家樂福：營銷模式與能力的考量

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首先，從大賣場競爭要素來看。

從顧客購買的驅(qū)動因素進行分析，商品組合、價格形象、促銷形象、商品品質(zhì)、服務質(zhì)量、購物環(huán)境等各個方面的顧客感覺，其中，價格、服務和購物環(huán)境是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。從企業(yè)內(nèi)部能力的培養(yǎng)角度而言，采購規(guī)模、信息化建設、配送、管理能力、服務能力、營銷能力、成本控制則是核心能力。

大賣場之間的競爭已經(jīng)不是簡單的模式之爭，比拼更多的是賣場的綜合能力，而眾多負面新聞恰恰證明了家樂福綜合能力的短缺。

其次，從重點競爭對手的能力來看。

行業(yè)內(nèi)主要競爭對手均有自己獨有的模式，而支撐其模式的核心能力也基本都符合行業(yè)競爭要素的特點，唯獨家樂福將支撐企業(yè)發(fā)展的核心支撐點放置在了備受爭議的地方——通過非主流手段向供應商擠壓利潤。

沃爾瑪首創(chuàng)了現(xiàn)付自運倉儲式連鎖會員的經(jīng)營模式，在直接采購、信息系統(tǒng)建設、采購系統(tǒng)建設、配送系統(tǒng)建設、直接購買土地節(jié)約租賃成本方面構(gòu)建其核心競爭能力。麥德龍首創(chuàng)了現(xiàn)購自運商場模式，限定客戶，主要面對企業(yè)類客戶，通過客戶分析實施分類管理，對客戶提供各類最優(yōu)采購方案，幫助客戶降低采購成本，由于企業(yè)采購量較大，麥德龍構(gòu)建了商品進銷存的動態(tài)控制系統(tǒng)，實現(xiàn)電腦自動下單。

歐尚則把自選、廉價和所有服務聚集在同一建筑物（實現(xiàn)單位面積最高營業(yè)率和商品最低價銷售的有機統(tǒng)一），在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了采購配送優(yōu)勢和管理成本優(yōu)勢。

變革之道

家樂福目前并未深入到三、四線城市，家樂福應該結(jié)合中心城市的布局，在保證一線市場單店銷售冠軍的前提下，有計劃地開拓空白市場。

支持家樂福過去十幾年在中國市場成功的模式已經(jīng)日漸西山，一味強求這種模式的長盛不衰是不現(xiàn)實的，家樂福要吸收從美國、日本、香港、比利時和俄羅斯等國家撤出的經(jīng)驗教訓，面對急速跌落的市場地位，認真反思和總結(jié)。家樂福如果不能抓住逆轉(zhuǎn)的機遇，那將很難恢復行業(yè)領(lǐng)導者的地位，這種模式也將逐步退出歷史舞臺。

 營銷模式 家樂福 考量 家樂 營銷 模式 能力

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