頂尖營銷經(jīng)理的七大品質(zhì)
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當(dāng)商業(yè)前景樂觀時，關(guān)注于創(chuàng)新的營銷經(jīng)理將會出臺新的CRM解決方案，培訓(xùn)所有的銷售人員，或者設(shè)立一個慷慨的激勵計(jì)劃。換句話說，口袋里面的錢刺激了創(chuàng)新的動力。但是在今天頗具挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里，持續(xù)改進(jìn)也許是一種更理想的選擇。
營銷經(jīng)理可以從以下5個方面持續(xù)不斷地改進(jìn)自己的工作。
第一，改進(jìn)你的考核方法。從銷售預(yù)測開始，考核每一個銷售人員的交易率。對各種活動進(jìn)行更準(zhǔn)確的考核，能夠更好地幫助你理解哪些因素帶來了更好的結(jié)果。
第二，改進(jìn)你的銷售流程。查看每一個環(huán)節(jié)，并且讓你的團(tuán)隊(duì)找出完成每一項(xiàng)工作的最好方式。
第三，觀察一下你的管理過程。你花費(fèi)多少時間與優(yōu)秀的銷售人員在一起，幫助他們做得更好，捕捉到更多的機(jī)會？你投入多少時間培訓(xùn)業(yè)績不佳的銷售人員？
第四，你是如何激勵員工的。問一下你的銷售人員：“我做得怎樣？我怎么做能幫助你獲得勝利？”他們會告訴你你該怎么做。
第五，讓你自己專注于永無止境的改進(jìn)。把下面這段話印在記事本上并發(fā)給每一個員工：“好，更好，最好。永不停息直到好變得更好，更好變得最好。”
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