頂尖營銷經(jīng)理的七大品質(zhì)

 517

 如果公司在最近的經(jīng)濟不景氣中經(jīng)歷了裁員的痛苦,那么保持高昂的激情就更難了。“我們經(jīng)歷了一個非常艱難的時期,”一家在線媒體公司的營銷經(jīng)理說,“在一個星期里,我們整個銷售團隊一半的銷售人員被解雇了。在最初的震蕩之后,我決定與每一個成員進行一次真誠的對話。我告訴他們,沒有誰敢保證公司不會繼續(xù)解雇員工。但如果我們以一個團隊來進行工作,盡我們最大的努力,并且調(diào)整我們的方法,我們就有獲勝的機會。在接下來的9個月里,我們打了一個翻身仗。”  

 親身參與

  很多銷售人員過分關(guān)注他們的努力過程而不是結(jié)果。他們不肯承擔工作的全部責任,反而認為是他們的經(jīng)理虧欠他們。因此,他們變得毫無效率。

  管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過,“關(guān)注業(yè)績并且對結(jié)果承擔責任的經(jīng)理,無論資歷多么淺,都是對‘高級管理’這一短語最本質(zhì)的闡述,因為他自己負責承擔了整個的績效。”

  營銷管理的關(guān)鍵是親自參與其中,對你的客戶保持頻繁的接觸,并且與你的銷售團隊打成一片。“糟糕的經(jīng)理整天待在辦公室里。優(yōu)秀的經(jīng)理親臨銷售第一線,向手下展示如何完成工作。”Anderson說。

  營銷經(jīng)理在客戶層面上的關(guān)鍵性參與能夠使銷售組織深深地植根于市場。而且這樣一來,客戶就會感覺與公司有更密切的聯(lián)系。例如,在Ritz Carlton 酒店,我們經(jīng)??吹娇头拷?jīng)理或者餐廳經(jīng)理在大廳門口問候客人,對他們的光臨表示感謝。為什么?研究表明,當管理層出現(xiàn)的時候,客戶就感覺受到了尊重?! ?

  培養(yǎng)和發(fā)展你的團隊

 營銷經(jīng)理 七大 頂尖 品質(zhì) 經(jīng)理 營銷

擴展閱讀

  10月23日消息 在第四屆網(wǎng)絡(luò)營銷大會上,清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明認為網(wǎng)絡(luò)營銷不是單獨宣傳,而是趣味性的東西,滲透每個環(huán)節(jié)。劉東明總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷的三個層次:第一是積極圍觀,第二熱情打醬

  作者:劉東明詳情


本案例選自《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》(案例卷,日化時尚類)?!吨袊W(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》是中國網(wǎng)絡(luò)營銷第一部案例年鑒,由清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任劉東明主編,中國電子商務(wù)

  作者:劉東明詳情


解讀旅游微博營銷   2025.08.12

2010年,互聯(lián)網(wǎng)上最流行一句話:當你的粉絲超過100,你就是本內(nèi)刊;超過1000,你就是個布告欄;超過10000,你就是本雜志;超過10萬,你就是份都市報;超過100萬,你就是全國性報紙;超過100

  作者:劉東明詳情


“資生堂”取自于中文,在中國古代意為“贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創(chuàng)造了新的價值?!边@一名稱正是資生堂公司形象的反映,是將東方的美學(xué)及意識與西方的技術(shù)及商業(yè)實踐相結(jié)合的先鋒。將先進技術(shù)與傳統(tǒng)理念

  作者:劉東明詳情


本案例選自《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》(案例卷,日化時尚類)?!吨袊W(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》是中國網(wǎng)絡(luò)營銷第一部案例年鑒,由清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任劉東明主編,中國電子商務(wù)

  作者:劉東明詳情


隨著新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站紛紛開通微博服務(wù)并大力推廣,微博已經(jīng)逐漸成為一種嶄新的社會化媒體,并逐漸融入到人們的日常生活之中。全民微博的時代正快步向我們走來,微博的發(fā)展和影響推動了新的新聞

  作者:劉東明詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。


 我要發(fā)布需求,請點我!
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有