管理導(dǎo)入,降低新員工離職率

 作者:郭威    605

很多企業(yè)面臨一個(gè)難題,新進(jìn)員工離職率居高不下,特別是在加入企業(yè)的一兩年之內(nèi),新人發(fā)生變動(dòng)的概率很大。一項(xiàng)調(diào)查顯示,高離職率已經(jīng)是影響企業(yè)發(fā)展的大問題,在離職的員工中有半數(shù)以上是新進(jìn)入人員,這表明針對(duì)新進(jìn)入人員如何通過有效的管理降低離職率十分重要。

造成新進(jìn)員工離職的原因多種多樣,工資待遇是很大的因素,但針對(duì)新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施也是一個(gè)重要方面。本文介紹一些企業(yè)的實(shí)際做法,這些企業(yè)通過一系列的措施有效地降低了離職率,而且能夠幫助新人快速融入企業(yè)。

融科的新員工導(dǎo)入計(jì)劃

融科公司是北京中關(guān)村的一家高科技企業(yè),主要為一些大型機(jī)構(gòu)提供計(jì)算機(jī)軟硬件的維修服務(wù),自2003年以來公司發(fā)展迅速,從幾千萬的銷售額迅速增加到幾個(gè)億。公司高速發(fā)展,人員增加,每年都會(huì)引進(jìn)一批新人,新人有畢業(yè)的大學(xué)生,還有跳槽或者應(yīng)聘過來的有經(jīng)驗(yàn)人員。令公司苦惱的是新進(jìn)入人員很不穩(wěn)定,有三分之一以上的新員工一年內(nèi)就會(huì)離開公司,有時(shí)還會(huì)影響公司的老員工,使得一些老員工離職。面對(duì)這一情況,公司分析了原因,中關(guān)村一帶公司眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,較高的離職率并不為奇,公司的薪酬福利水平只在中上等,一些人員來到公司為了積累經(jīng)驗(yàn),一旦有些能力后希望較快跳到大公司去發(fā)展。除了這些短期內(nèi)難以改變的客觀因素之外,公司通過對(duì)離職人員的訪談后發(fā)現(xiàn),還有很多人離開公司是因?yàn)楦杏X沒有受到重視,難以融入公司,所以選擇離開。為此,公司制定了一個(gè)新員工導(dǎo)入計(jì)劃,專門對(duì)新進(jìn)入員工給予一定的關(guān)注,并通過一系列舉措穩(wěn)定這些員工,這些措施中最具特色的有兩種,一是“結(jié)對(duì)子”活動(dòng),二是部門入職導(dǎo)入。

“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)借鑒了日本豐田公司的“教父制”。豐田公司為新進(jìn)入的員工安排企業(yè)教父,企業(yè)教父都是德高望重技術(shù)精深的專家,對(duì)于新員工,特別是剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué) 郭威
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