案例:如何讓顧客感覺不“貴”
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“這個(gè)您放心,我們的鋼化玻璃是德國(guó)原裝進(jìn)口的XX品牌……,目前在國(guó)內(nèi)只有我們一家擁有,它采用了……技術(shù),通過……工藝制作的”簡(jiǎn)單概要的闡述后,小張拿出一個(gè)橡膠錘在一塊樣板上敲了又敲,又用一把刀子劃了幾下,然后遞到筆者手中“您看,是不是一點(diǎn)傷害都沒有?”
?。ń馕觯旱谝稽c(diǎn),利用唯一、稀有、先進(jìn)的工藝技術(shù)提升產(chǎn)品價(jià)值和品牌價(jià)值,從聽覺上影響客戶;第二,利用樣板、錘子等工具給顧客做體驗(yàn)式銷售,并讓顧客親自感覺。)
“還真的是”筆者邊看邊稱贊。
(解析:顧客進(jìn)入了導(dǎo)購(gòu)的預(yù)定軌道,接受了導(dǎo)購(gòu)的思想)
“您再看我們的抽屜和拉籃”說著小張拉開了旁邊的柜門。(提示:C品牌的抽屜和拉籃用的是凱斯寶馬的高端產(chǎn)品,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)很少見,因?yàn)楫?dāng)?shù)仄渌放拼蟛糠钟玫氖荁LUM的中低端產(chǎn)品。)
?。ń馕觯豪^續(xù)引導(dǎo)顧客,展示其產(chǎn)品的其他獨(dú)特賣點(diǎn),從而進(jìn)一步提升品牌、產(chǎn)品的價(jià)值)
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