如何給工作壓力過(guò)重員工減壓

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  哈里斯先生休息了近2個(gè)月,花了6個(gè)月的時(shí)間才完全恢復(fù)。然而,他說(shuō),在公司理解了他所面臨的難題后,給予了他很大幫助,其中包括咨詢指導(dǎo)和分階段重返工作,這對(duì)于鼓勵(lì)他身體復(fù)原至關(guān)重要。

  英國(guó)皇家人事和發(fā)展協(xié)會(huì)(CIPD)報(bào)告說(shuō),目前,與壓力相關(guān)的疾病是導(dǎo)致非體力勞動(dòng)者長(zhǎng)期無(wú)法工作的主要原因。由于壓力、輕度疾病或者背部疼痛而導(dǎo)致員工缺勤,已成為雇主的一大負(fù)擔(dān)。員工經(jīng)常抱怨背部疼痛,它特別影響體力勞動(dòng)者。在英國(guó),由此造成的損失估計(jì)每年為116億英鎊(合220億美元)。

  其它西歐國(guó)家的缺勤問(wèn)題甚至更為嚴(yán)重。薩里大學(xué)(University of Surrey)研究人員從事的一項(xiàng)研究結(jié)果顯示,葡萄牙、意大利和比利時(shí)的短期缺勤率最高。而荷蘭、瑞典、葡萄牙和法國(guó)的長(zhǎng)期缺勤現(xiàn)象最為嚴(yán)重。只有奧地利和愛(ài)爾蘭的長(zhǎng)期缺勤率明顯低于英國(guó)。

  目前,人們對(duì)因壓力而導(dǎo)致的疾病也表示更多關(guān)注。去年,英國(guó)政府下設(shè)的健康與安全管理局(HSE) 要求雇主進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以幫助避免這一問(wèn)題發(fā)生。《人力資源》(Human Resources)雜志和一家名為ASB的律師事務(wù)所上個(gè)月從事的一項(xiàng)研究表明,雇主做得仍然不夠,而且可能會(huì)面臨一輪針對(duì)工作壓力的賠償要求。

  然而,也有些人認(rèn)為問(wèn)題被夸大了。人們?cè)谶@一點(diǎn)上缺乏共識(shí),突出表明了壓力這個(gè)概念非常模糊:壓力是一種主觀感受,產(chǎn)生的原因也不單一,可能是在工作內(nèi),也可能是在工作外。因此即便對(duì)受到壓力影響的人而言,這也很難明確界定。“多數(shù)人沒(méi)感到有那么大的壓力,”一位曾經(jīng)遭受壓力之苦的人說(shuō)。“人們自己感受不到壓力的出現(xiàn),得由同事告訴你,你才知道自己在承受壓力。”
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