質(zhì)量管理課程體系
質(zhì)量管理意識提升及質(zhì)量管理方法【課程收益】1.加強(qiáng)管理者的質(zhì)量管理意識，建立產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)環(huán)節(jié)；2.掌握現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，有效提高成品品質(zhì)，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)利潤;3）熟練掌握品質(zhì)管理常用工具，提高產(chǎn)品品質(zhì)，提高企業(yè)知名度?！菊n程綱要】一、品質(zhì)概論1、品質(zhì)觀念、意識2、品質(zhì)管理的發(fā)展歷程3、品管體系、制度簡介二、全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述1、全面質(zhì)量管理（TQ...
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統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中的運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具簡介QC統(tǒng)計(jì)工具的分類七大手法的用途及注意事項(xiàng)老七種工具的用途新七種工具的用途統(tǒng)計(jì)工具的使用原則和注意事項(xiàng)如何運(yùn)用QC七大手法QC老七種工具調(diào)查表的運(yùn)用排列圖的運(yùn)用因果圖的運(yùn)用散布圖的運(yùn)用分層法的運(yùn)用直方圖的運(yùn)用控制圖的運(yùn)用QC新七種工具關(guān)聯(lián)圖的運(yùn)用親和圖的運(yùn)用系統(tǒng)圖的運(yùn)用矩陣圖的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖的運(yùn)用PDPC法的運(yùn)用矩陣數(shù)據(jù)解析...
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工程技改質(zhì)量管理與審計(jì)要點(diǎn)1.工程質(zhì)量管理概論1、與質(zhì)量相關(guān)的定義2、ISO質(zhì)量管理體系3、質(zhì)量管理七項(xiàng)原則4、質(zhì)量管理的三部曲二、工程技改管理1、技改管理概念和任務(wù)2、技改管理的工作內(nèi)容3、技改負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)4、主要技術(shù)管理制度三、技改圖紙會審與變更設(shè)計(jì)1、圖紙會審2、設(shè)計(jì)變更3、工程會簽四、技改技術(shù)交底1、技術(shù)交底的要求2、設(shè)計(jì)交底3、施工單位向下級交...
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TQM全面質(zhì)量管理【課程大綱】一、全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述1、全面質(zhì)量管理（TQM）的四個(gè)發(fā)展階段2、全面質(zhì)量管理（TQM）在我國的發(fā)展3、全面質(zhì)量管理的八大原則二、全面質(zhì)量管理原理1、全面質(zhì)量管理的含義及特點(diǎn)2、全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵點(diǎn)3、全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)三、TQM的任務(wù)和內(nèi)容1、TQM的目標(biāo)2、TQM的任務(wù)3、TQM的過程和內(nèi)容4、生產(chǎn)制造T...
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《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理》 課時(shí)：6H
【課程背景】企業(yè)間競爭已成為整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭是不爭的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境正伴隨著供應(yīng)關(guān)系的快速變化而改變，供應(yīng)環(huán)節(jié)的重要性日益被企業(yè)認(rèn)識到，向供應(yīng)商管理要效益成為企業(yè)普遍的心聲，但實(shí)際操作中，供應(yīng)商管理被認(rèn)為是一團(tuán)頭緒繁多的充滿不確定因素的事物，由于供應(yīng)關(guān)系的復(fù)雜性，單純從采購方和供應(yīng)方的相對立場出發(fā)去管理供應(yīng)商，越來越不能滿足要求，立場和地位本身就在...
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《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理》 課時(shí)：6H
【課程背景】企業(yè)間競爭已成為整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭是不爭的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境正伴隨著供應(yīng)關(guān)系的快速變化而改變，供應(yīng)環(huán)節(jié)的重要性日益被企業(yè)認(rèn)識到，向供應(yīng)商管理要效益成為企業(yè)普遍的心聲，但實(shí)際操作中，供應(yīng)商管理被認(rèn)為是一團(tuán)頭緒繁多的充滿不確定因素的事物，由于供應(yīng)關(guān)系的復(fù)雜性，單純從采購方和供應(yīng)方的相對立場出發(fā)去管理供應(yīng)商，越來越不能滿足要求，立場和地位本身就在...
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質(zhì)量管理——TQM全面質(zhì)量管理 課時(shí)：12H
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對象：質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量工程師、體系管理員、車間主任、班組長?課程背景：質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的？還是制造出來的？又或者是設(shè)計(jì)出來的？這個(gè)問題在制造企業(yè)內(nèi)部爭論不休；而全面質(zhì)量管理認(rèn)為TQM是：1.?經(jīng)營質(zhì)量提升為目的！2.?感受質(zhì)量提升為中心！3.?化管理方法為手段！4.?性管理為重點(diǎn)！5.?參與為基礎(chǔ)！6.?改進(jìn)為根本！通過追求相關(guān)方...
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《TQM與零缺陷質(zhì)量管理》 課時(shí)：18H
課程背景：質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的？還是制造出來的？又或者是設(shè)計(jì)出來的？這個(gè)問題在制造企業(yè)內(nèi)部爭論不休；而全面質(zhì)量管理認(rèn)為TQM是：以組織經(jīng)營質(zhì)量提升為目的！以顧客感受質(zhì)量提升為中心！以過程化管理方法為手段！以預(yù)防性管理為重點(diǎn)！以全員參與為基礎(chǔ)！以持續(xù)改進(jìn)為根本！通過追求相關(guān)方共同成功，實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)卓越經(jīng)營的管理哲學(xué)。??本課程根據(jù)企業(yè)核心產(chǎn)品制造的工藝特點(diǎn)與質(zhì)量現(xiàn)...
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《TQM全面質(zhì)量管理意識》 課時(shí)：6H
課程背景：質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的？還是制造出來的？又或者是設(shè)計(jì)出來的？這個(gè)問題在制造企業(yè)內(nèi)部爭論不休；而全面質(zhì)量管理認(rèn)為TQM是：以組織經(jīng)營質(zhì)量提升為目的！以顧客感受質(zhì)量提升為中心！以過程化管理方法為手段！以預(yù)防性管理為重點(diǎn)！以全員參與為基礎(chǔ)！以持續(xù)改進(jìn)為根本！通過追求相關(guān)方共同成功，實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)卓越經(jīng)營的管理哲學(xué)。本課程圍繞全面質(zhì)量管理的五大原則，側(cè)重于結(jié)合企業(yè)...
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一、項(xiàng)目概述?經(jīng)濟(jì)壓力持續(xù)增大，優(yōu)化賽道是企業(yè)迫切選擇，但技術(shù)研發(fā)過程卻不太給力；問題一：客戶都要“最好”的，但怎么甄別客戶需求，技術(shù)研發(fā)應(yīng)如何對技術(shù)指標(biāo)劃重點(diǎn)？問題二：價(jià)格都要“最低”的，但設(shè)計(jì)成本和報(bào)價(jià)成本相差甚遠(yuǎn)，技術(shù)研發(fā)應(yīng)如何優(yōu)化成本？問題三：進(jìn)度都要“最快”的，但幾乎每個(gè)項(xiàng)目都會延期，技術(shù)研發(fā)應(yīng)如何控制進(jìn)度？問題四：物料都要“最少”的，但BOM新增...
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ISO9001：質(zhì)量管理體系運(yùn)營 課時(shí)：12H
課程背景：ISO9001?—世界范圍內(nèi)被最廣泛采用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)讓全球數(shù)百萬的組織收益。加快增長、提升效率、增強(qiáng)客戶滿意度和保持度—這是企業(yè)體驗(yàn)到的IOS9001所能帶來的益處。但是，一些企業(yè)在ISO9001質(zhì)量管理體系實(shí)際運(yùn)用中，也反映出諸多問題：為了認(rèn)證而實(shí)施體系，死扣標(biāo)準(zhǔn)而過于強(qiáng)調(diào)符合性，缺少對管理系統(tǒng)有效性的提升；缺少對產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量管理更具...
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《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理》 課時(shí)：6H
【課程背景】企業(yè)間競爭已成為整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭是不爭的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境正伴隨著供應(yīng)關(guān)系的快速變化而改變，供應(yīng)環(huán)節(jié)的重要性日益被企業(yè)認(rèn)識到，向供應(yīng)商管理要效益成為企業(yè)普遍的心聲，但實(shí)際操作中，供應(yīng)商管理被認(rèn)為是一團(tuán)頭緒繁多的充滿不確定因素的事物，由于供應(yīng)關(guān)系的復(fù)雜性，單純從采購方和供應(yīng)方的相對立場出發(fā)去管理供應(yīng)商，越來越不能滿足要求，立場和地位本身就在...
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高質(zhì)量管理溝通 課時(shí)：6H
【課程背景】溝通是管理工作的永恒主題之一，如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量溝通是每一位追求卓越的管理者都持續(xù)努力重要工作。本課程基于溝通的理論，分析高品質(zhì)管理溝通的要素、針對不同工作對象的高品質(zhì)溝通、不同工作對象的高品質(zhì)溝通、人際交往的高品質(zhì)溝通進(jìn)行講解，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)例，為學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理工作賦能?！菊n程收益】★全面了解管理溝通的各種策略?！飳W(xué)以致用，提升管理溝通工作的...
講師：趙駒咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量管理：TQM全面質(zhì)量管理 課時(shí)：12H
本質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的？還是制造出來的？又或者是設(shè)計(jì)出來的？這個(gè)問題在制造企業(yè)內(nèi)部爭論不休；而全面質(zhì)量管理認(rèn)為TQM是：1.以組織經(jīng)營質(zhì)量提升為目的！2.以顧客感受質(zhì)量提升為中心！3.以過程化管理方法為手段！4.以預(yù)防性管理為重點(diǎn)！5.以全員參與為基礎(chǔ)！6.以持續(xù)改進(jìn)為根本！通過追求相關(guān)方共同成功，實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)卓越經(jīng)營的管理哲學(xué)。本課程根據(jù)企業(yè)核心產(chǎn)品制造的工藝...
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在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，客戶必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理，客戶的體驗(yàn)決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務(wù)則是每個(gè)行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個(gè)性化的核心競爭力。在給客戶提供服務(wù)的全過程中，客戶往往抱怨平庸的服務(wù)沒有印象，甚至只關(guān)心營銷指標(biāo)，根本不懂我們的需求。因此，從客戶的視角、競爭的視角和行業(yè)最佳的視角重新審視服務(wù)質(zhì)量，打造極致體驗(yàn)服務(wù)體系模式，樹立獨(dú)特...
