中層管理課程體系
課程大綱：專題一提高銀行理財經(jīng)理技能的必要性金融機構(gòu)的增多銀行間競爭理財產(chǎn)品的增多客戶的需求專題二個人金融及理財相關(guān)知識1、負債業(yè)務(wù)時代2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)時代3、中間業(yè)務(wù)時代4、什么是個人理財業(yè)務(wù)不正確理財?shù)暮蠊松碡斎壳鷮ｎ}三銀行個人客戶分析銀行個人客戶的分類如何讓客戶始終如一認同我們的服務(wù)什么原因阻礙客戶的投資？案例解析演練專題四金融產(chǎn)品及資產(chǎn)配置銀行柜臺...
講師：牛建萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：培訓(xùn)能力模塊章節(jié)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)時代下中層管理者的自我管理互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理認知一、互聯(lián)網(wǎng)時代下對管理的新認識1、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理的新特點互動分享：什么是卓有成效的管理者2.管理者與卓有成效的概念3.案例分析：呂經(jīng)理出了什么問題4.互動討論：領(lǐng)導(dǎo)管理的本質(zhì)5.互聯(lián)網(wǎng)時代下對管理者的新要求二、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理角色轉(zhuǎn)換1.互動研討：從球星到教練的轉(zhuǎn)化2.中層...
講師：邱柏森咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、一個職業(yè)經(jīng)理人必備的知識結(jié)構(gòu)： 1.市場營銷：企業(yè)存在的目的就是開發(fā)客戶和保留客戶——彼得德魯克 2.人力資源管理：識、選、育、用、留 3.財務(wù)管理：現(xiàn)金流、市場份額、利潤 二、管理其實很簡單，只要把事情做在前面 1.講師是把事情變復(fù)雜，企業(yè)家是把復(fù)雜變簡單 2.沒有準備就是準備倒閉，沒有計劃就是計劃失敗 三、管理=溝通：讓智慧無邊界流...
講師：陳德生咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元打造一流中層的精神境界一、不是“夾心餅”，而是棟梁1.要當一個好的管理者，先當一個好的被管理者2.…………5.增加承擔(dān)力，擴大成功圈二、是忠臣，更是能臣1.一流=忠臣能臣2．做公司的主人3.恃才助上，不要恃才傲上4.忠臣不是愚忠5.猴子理論”與主動創(chuàng)新三、是領(lǐng)頭羊，更是指揮家1．下級學(xué)習(xí)的是上級的背影2.…………5．讓團隊發(fā)出動聽的合唱第二單元一流中層的...
講師：吳甘霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
做好的中層——中層管理者核心能力建設(shè)單元打造一流中層的精神境界一、不是“夾心餅”，而是棟梁1.要當一個好的管理者，先當一個好的被管理者2.…………5.增加承擔(dān)力，擴大成功圈二、是忠臣，更是能臣1.一流=忠臣能臣2．做公司的主人3.恃才助上，不要恃才傲上4.忠臣不是愚忠5.猴子理論”與主動創(chuàng)新三、是領(lǐng)頭羊，更是指揮家1．下級學(xué)習(xí)的是上級的背影2.…………5．讓...
講師：吳甘霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：一、自我管理提升1、角色定位管理是什么？管理者做什么？當代管理者面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求管理者的心理定位與行為定位管理者的自我認知心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標與計劃管理目標意識的關(guān)鍵行為完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接工作目標制定(SMART原則)工作計劃的制定與開展3、高效時間管理時間...
講師：萬小勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理核心技能》 課時：12H
一、本課程收益 1、對領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)； 2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里； 3、學(xué)會正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團隊工作績效； 4、明確羊群型團隊與雁型團隊的區(qū)別在哪里； 5、明確建立高績效工作團隊的重要性； 6、有效激勵下屬，調(diào)動部門所有成員的工作積極性； 7、加強部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間...
講師：孫軍正咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力概述◆職業(yè)化管理者的MKASH原則◆什么是執(zhí)行力◆管理者執(zhí)行力模型：問題分析、過程檢查、擔(dān)當責(zé)任、人員培養(yǎng)◆領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的區(qū)別：沒有領(lǐng)導(dǎo)力就沒有執(zhí)行力◆小組討論：成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些特質(zhì)◆好領(lǐng)導(dǎo)的四大標準：指明方向、身先士卒、承擔(dān)責(zé)任、個人魅力◆領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型自我測試：你的領(lǐng)導(dǎo)力類型◆管理者通用能力模型二、團隊目標與時間管理◆時間與時間管理...
講師：丁慕青咨詢電話：010-82593357下載需求表
做靠譜的中層---MTP中層管理技能訓(xùn)練本課程與同類其他課程的區(qū)別：1、講師的大集團企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。2、課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析，結(jié)合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣，學(xué)員掌握具體運用的方法3、一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主，課堂上現(xiàn)場即可對學(xué)員提出的具體問題提供解決方...
講師：邱柏森咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、溝通的意義及重要性r溝通的定義與原則溝通訓(xùn)練：聽與說的繪圖練習(xí)r溝通的障礙及可能導(dǎo)致的后果r溝通漏斗r具影響力的溝通：三個篩子二、有效溝通技巧r運動有效的溝通技巧——對事不對人r怎樣有效地接受信息——你是否具有積極地傾聽技能r傾聽的層次：忽略的聽、假裝傾聽、有選擇地聽、認真地聽、同理心傾聽r同理心傾聽的概念r善于提問——開放式問題與封閉式問題角色演練：石...
講師：丁欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求 概述：世界上的公司只有兩類團隊，一類是職業(yè)團隊，一類是業(yè)余團隊。職業(yè)團隊擁有職業(yè)選手，他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)，在市場競爭中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個過程就是職業(yè)化過程?！ ∫弧⑷说乃刭|(zhì)決定企業(yè)的未來 1、職業(yè)化就是競爭力，競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭； 2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力...
講師：田先咨詢電話：010-82593357下載需求表
講認識自己，中層經(jīng)理的職業(yè)化 一、職業(yè)經(jīng)理人的定義 二、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化 1、職業(yè)經(jīng)理人的的核心價值 2、職業(yè)經(jīng)理人成功的八個成功要素 3、優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)型到優(yōu)秀主管需要注意事項 第二講中層經(jīng)理的角色分析與定位 一、管理角色認知 1、企業(yè)管理者的角色分析 角色人與自然人 代理人與委托人 防止角色錯位 2、不同層面人員的工作分析 3...
講師：趙常樂咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、中層管理者的思維革命——贏在思維力 ?。ㄒ唬┧悸窙Q定出路——中層管理者的戰(zhàn)略思維 （二）進行自我認知——跳出自我 ?。ㄈ﹥?yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位 ?。ㄋ模┲袑庸芾碚呷绾蚊鎸ζ髽I(yè)成長的問題 ?。ㄎ澹┤环胚^ ?。┤齻€核心思維原則 二、中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)——習(xí)慣就是決定性的因素 ?。ㄒ唬┲袑庸芾碚叩牧髢?nèi)傷 （二）中層管理者必備的六大職...
講師：趙常樂咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元管理者角色認知案例分析：經(jīng)理李洋的故事研討討論：1.我是誰？我該做什么？我該怎么做？2.由專業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變3.管理者角色關(guān)系討論一、企業(yè)管理者普遍需處理的三類關(guān)系1.作為下級的管理者角色與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系測試案例分析：常見的下級角色錯位研討：下級都具備哪些角色下級四項準則正確處理與上級關(guān)系的四項技巧2.作為同事的管理者角色與同事相處協(xié)調(diào)合作的關(guān)鍵步驟3.作為...
講師：邱柏森咨詢電話：010-82593357下載需求表
BR>【培訓(xùn)大綱】： 啟發(fā)創(chuàng)新：滿杯實驗 前量： （期許：1分鐘即時貼每人提出一個想解決的問題，收集3分鐘內(nèi)進行問題分類，2分鐘提煉確認培訓(xùn)現(xiàn)場的需求） 一、心理學(xué)在企業(yè)管理中的幾個理念 1.馬斯洛心理需求管理 2.員工的激勵管理 3.內(nèi)部客戶意識與不同客戶類型的溝通管理 二、業(yè)務(wù)專業(yè)展示、演講與訓(xùn)練技巧 1.NVC的重要意義 ...
