營(yíng)銷(xiāo)管理課程體系

講新思維:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理的新思維1.1兩項(xiàng)共識(shí),貫穿始終l互動(dòng)員工;高超的管理者如何互動(dòng)員工l愉悅員工;高超的管理者怎樣愉悅員工1.2問(wèn)題隔離、因素分析l你在團(tuán)隊(duì)管理中的困惑和主要問(wèn)題有什么l你認(rèn)為這些問(wèn)題產(chǎn)生的三個(gè)內(nèi)因、外因分別是什么1.3服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理新思維的幾個(gè)關(guān)鍵詞l客戶(hù)的變化:消費(fèi)模式與web2.0l員工的變化:新生代及其特征l競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化:快公...

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章節(jié):什么是營(yíng)銷(xiāo)、如何確定營(yíng)銷(xiāo)概念1、解析營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的重要性,營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略起著怎樣的影響和地位。(案例分析)2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的規(guī)律和曲線(xiàn)確定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法?!髽I(yè)初創(chuàng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展期、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)理念?!煌瑫r(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展要相對(duì)吻合?!鶢I(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展不適合時(shí),出現(xiàn)的幾種弊端和對(duì)企業(yè)的影響(案例)。3、幾種典型的營(yíng)銷(xiāo)...

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市場(chǎng)調(diào)研宏觀環(huán)境的調(diào)研行業(yè)內(nèi)信息調(diào)研市場(chǎng)大數(shù)據(jù)挖掘分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表,理解資本與資產(chǎn)的關(guān)系,企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)---利潤(rùn)與銷(xiāo)售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵因素影響企業(yè)利潤(rùn)的因素---成本控制需要考慮的因素影響企業(yè)利潤(rùn)的因素---擴(kuò)大銷(xiāo)售需要考慮的因素腦力激蕩-如何增加企業(yè)的利潤(rùn)?市場(chǎng)定位市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市...

 講師:楚曉暉咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


課程大綱章:認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)1:推銷(xiāo)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系與區(qū)別2:營(yíng)銷(xiāo)的思維邏輯第二章:銷(xiāo)、售、買(mǎi)、賣(mài)的關(guān)系與核心1:銷(xiāo)的核心---自己2:售的核心—觀念3:買(mǎi)的核心—感覺(jué)4:賣(mài)的核心—受益5:銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系第三章:非營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)層次與三階段的結(jié)合2:非營(yíng)銷(xiāo)人員促進(jìn)銷(xiāo)售階段作用2.1收集問(wèn)題比銷(xiāo)售產(chǎn)品更重要2.2建議服務(wù)有利于二次銷(xiāo)售2.3學(xué)習(xí)介紹產(chǎn)...

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第三講:高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才的計(jì)劃管理能力——培育高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才的戰(zhàn)略計(jì)劃思維章:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要性1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃——如何規(guī)劃中國(guó)市場(chǎng)——中國(guó)本土市場(chǎng)的特點(diǎn)6大啟示——中國(guó)本土市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn)——中國(guó)本土市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì)——面臨復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng),如何做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理過(guò)程2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃在營(yíng)銷(xiāo)管理的核心作用——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是營(yíng)銷(xiāo)管理的首要職能——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的...

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一、案例分析1.經(jīng)典視頻案例——全國(guó)頂尖企業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)使用2.大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)原理3.買(mǎi)賣(mài)的核心二、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理概述1.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)有何區(qū)別1)項(xiàng)目標(biāo)的大小不同2)客戶(hù)的采購(gòu)決策鏈不同3)項(xiàng)目運(yùn)作模式不同4)銷(xiāo)售節(jié)奏的不同2.大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題1).依靠老板的個(gè)人關(guān)系和牛人的人脈資源2).無(wú)法形成銷(xiāo)售規(guī)律,靠天吃飯3)....

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章視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)概述一、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的威力1.人們所感受的外部信息有83是視覺(jué)傳達(dá)到人們心智的。2.視覺(jué)是人們接受外部信息的重要和主要的通道。二、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境1、顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)物深層次的追求。2、傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的局限性3、國(guó)際品牌對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的重視。三、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的定義:視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是視覺(jué)刺激的方式,達(dá)到銷(xiāo)售目的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。包括:陳列設(shè)計(jì)、賣(mài)場(chǎng)POP設(shè)計(jì)和店鋪設(shè)計(jì)...

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【課程大綱】一、導(dǎo)入語(yǔ)1.注意力經(jīng)濟(jì)2.影響力經(jīng)濟(jì)3.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代二、幾大服務(wù)定律的重要性1.首因效應(yīng)2.近因效應(yīng)3.“100-1=0”定律4.黃金250定律三、客戶(hù)關(guān)系管理1.定義及作用1)一個(gè)中心2)兩個(gè)基本點(diǎn)3)三類(lèi)客戶(hù)2.不同類(lèi)型客戶(hù)的管理1)孔雀族2)老虎族3)考拉族4)貓頭鷹族5)變色龍族3.維系及深度開(kāi)發(fā)客戶(hù)1)知己知彼百戰(zhàn)不殆2)客戶(hù)管理三...

 講師:王澤仁咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


  營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)實(shí)務(wù)——營(yíng)銷(xiāo)管理普遍存在的問(wèn)題  缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略組合,營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不明確;  營(yíng)銷(xiāo)未成為企業(yè)龍頭,部門(mén)各自為政,企業(yè)資源浪費(fèi)嚴(yán)重;  市場(chǎng)操作手法單一,缺乏持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí);  企業(yè)長(zhǎng)期陷于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而不是渠道整合和價(jià)值鏈整合來(lái)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,缺乏長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力  沒(méi)有核心的價(jià)值體系,缺乏市場(chǎng)號(hào)召力;  企業(yè)的市場(chǎng)缺乏繼承性與延...

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章節(jié):什么是營(yíng)銷(xiāo)、如何確定營(yíng)銷(xiāo)概念1、解析營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的重要性,營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略起著怎樣的影響和地位。(案例分析)2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的規(guī)律和曲線(xiàn)確定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法?!髽I(yè)初創(chuàng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展期、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)理念。※不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展要相對(duì)吻合。※營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展不適合時(shí),出現(xiàn)的幾種弊端和對(duì)企業(yè)的影響(案例)。3、幾種典型的營(yíng)銷(xiāo)...

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一、海外產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)1,海外產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新2,海外產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容1)明確客戶(hù)需求2)熟悉產(chǎn)品水池3)產(chǎn)品線(xiàn)組合策略4)本地化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)3,產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略1)高端賣(mài)價(jià)值2)中端賣(mài)組合3)低端賣(mài)吸引力4,產(chǎn)品定位效果檢測(cè)1)內(nèi)部宣講法2)展會(huì)比較法5,海外區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品管理課堂練習(xí):企業(yè)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)二、海外戰(zhàn)略客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)1.海外戰(zhàn)略客戶(hù)聯(lián)盟1)杠桿營(yíng)銷(xiāo)2)嵌入式營(yíng)銷(xiāo)俄羅斯...

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前言:海外產(chǎn)品上市主要問(wèn)題1.缺乏新產(chǎn)品上市的策略和規(guī)劃,順其自然,問(wèn)題多多;2.新產(chǎn)品上市作業(yè)內(nèi)容不清晰,廠(chǎng)家,代理商各自為政;3.不掌握海外產(chǎn)品上市推廣方法和組合,好產(chǎn)品賣(mài)不出去;4.不會(huì)制定海外區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品導(dǎo)入計(jì)劃,錯(cuò)失市場(chǎng)良機(jī);5.讓產(chǎn)品“動(dòng)銷(xiāo)”,除了讓利、降價(jià),就沒(méi)有其他技巧?6.產(chǎn)品在海外市場(chǎng)銷(xiāo)售有哪些風(fēng)險(xiǎn)?如何讓產(chǎn)品之樹(shù)長(zhǎng)青?部分海外產(chǎn)品上市前...

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章節(jié):什么是營(yíng)銷(xiāo)、如何確定營(yíng)銷(xiāo)概念1、解析營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的重要性,營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略起著怎樣的影響和地位。(案例分析)2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的規(guī)律和曲線(xiàn)確定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。※企業(yè)初創(chuàng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展期、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)理念。※不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展要相對(duì)吻合。※營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展不適合時(shí),出現(xiàn)的幾種弊端和對(duì)企業(yè)的影響(案例)。3、幾種典型的營(yíng)銷(xiāo)...

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課程大綱:章節(jié):什么是營(yíng)銷(xiāo)、如何確定營(yíng)銷(xiāo)概念1、解析營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的重要性,營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略起著怎樣的影響和地位。(案例分析)2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的規(guī)律和曲線(xiàn)確定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法?!髽I(yè)初創(chuàng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展期、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)理念?!煌瑫r(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展要相對(duì)吻合?!鶢I(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)發(fā)展不適合時(shí),出現(xiàn)的幾種弊端和對(duì)企業(yè)的影響(案例)。3、幾種...

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課程對(duì)象:銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售人員課程時(shí)間:兩天---三天(12--18課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:隨著汽車(chē)市場(chǎng)的日益成熟,競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。汽車(chē)服務(wù)廠(chǎng)商面對(duì)市場(chǎng)的變化如何制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,占領(lǐng)市場(chǎng)增大消費(fèi)份額。面對(duì)消費(fèi)者的需求和日益增長(zhǎng)的消費(fèi)觀念和理念。如何制定營(yíng)銷(xiāo)策略,如何提升全體...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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