互聯(lián)電商課程體系

銀行白銀時(shí)代,銀行在管理金融客戶戰(zhàn)略由過去的“以拓帶存”改為“以存帶拓”的轉(zhuǎn)變,“存量客戶”的滿意度管理和“新拓客戶”的滿意度管理將成為銀行未來三年的工作重心?!九嘤?xùn)目的】了解和適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+下4G客戶和存量客戶對客戶管理的變化;培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)+下客戶滿意度管理的新理念和新思路;具備互聯(lián)網(wǎng)+下客戶滿意度管理的新格局和新流程;掌握互聯(lián)網(wǎng)+下客戶滿意度管理的新的營銷方...

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在互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)時(shí)代,沒有存量客戶,就沒有業(yè)績的保障。對于一個(gè)支行來說,誰掌握了忠誠的存量客戶,誰挖掘出存量客戶的價(jià)值,推就找到了致富的金礦。銀行微利時(shí)代,“存量客戶”的價(jià)值挖掘已成為銀行工作的重中之重。但銀行還是以傳統(tǒng)的存量客戶管理方式為主,這種方式難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+趨勢下的存量客戶管理的需求,掌握新的存量客戶的管理方式才能更好地挖掘出互聯(lián)網(wǎng)+下存量客戶的價(jià)值...

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的4P營銷和4C營銷方法已不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+下的營銷時(shí)代需求,營銷管理人員和營銷銷售人員都應(yīng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新營銷模式來開展新用戶的發(fā)展和存量客戶的挖掘,以促進(jìn)營銷效能的提高,從而推動(dòng)營銷業(yè)績的提升?!九嘤?xùn)目的】培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)+下互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營銷的新理念和新思路;具備互聯(lián)網(wǎng)+下互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營銷的新格局和新流程;掌握互聯(lián)網(wǎng)+下互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營...

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【培訓(xùn)目的】了解和適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+下新增客戶開拓與發(fā)展模式的變化;培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)+下新增客戶開拓與發(fā)展的新理念和新思路;具備互聯(lián)網(wǎng)+下新增客戶開拓與發(fā)展的新格局和新流程;掌握互聯(lián)網(wǎng)+下新增客戶開拓與發(fā)展的新的營銷方法和營銷工具;4、熟練基于互聯(lián)網(wǎng)+下存量客戶價(jià)值提升與需求挖掘的溝通話術(shù)與管理技巧;【適合對象】?支行長、對公客戶經(jīng)理【培訓(xùn)課時(shí)】2天【培訓(xùn)模式】情景演練...

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的以4P為導(dǎo)向的營銷方式來提升支行網(wǎng)格業(yè)績越來越困難,而移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)思維時(shí)代開放、平等、協(xié)作、分享的思維模式逐漸影響著銀行客戶,作為銀行營銷人員也需要用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營方式“專注、極致、口碑、快”來發(fā)展和影響客戶,提升支行網(wǎng)格營銷的業(yè)績?!九嘤?xùn)目的】了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對銀行行業(yè)的影響;培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維下的銀行發(fā)展新思維;掌握推動(dòng)支行網(wǎng)格業(yè)績的新的營...

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模塊一:郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展與商業(yè)機(jī)會(huì)的把握1.商業(yè)機(jī)會(huì)的概念與互聯(lián)網(wǎng)+2.郵政企業(yè)郵務(wù)類業(yè)務(wù)商機(jī)拓展(1)寄遞類業(yè)務(wù)拓展(2)電商分銷類業(yè)務(wù)拓展(3)文化創(chuàng)意類業(yè)務(wù)拓展3.尋找與把握商機(jī)的方法(1)郵政業(yè)務(wù)所在市場(2)寄遞業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)(3)集郵業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)(4)傳媒業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)(5)電商業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)(6)渠道業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)4.商機(jī)轉(zhuǎn)化為財(cái)富的...

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模塊一:郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展與商業(yè)機(jī)會(huì)的把握1.商業(yè)機(jī)會(huì)的概念與互聯(lián)網(wǎng)+2.郵政企業(yè)郵務(wù)類業(yè)務(wù)商機(jī)拓展(1)寄遞類業(yè)務(wù)拓展(2)電商分銷類業(yè)務(wù)拓展(3)文化創(chuàng)意類業(yè)務(wù)拓展3.尋找與把握商機(jī)的方法(1)郵政業(yè)務(wù)所在市場(2)寄遞業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)(3)集郵業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)(4)傳媒業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)(5)電商業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)(6)渠道業(yè)務(wù)應(yīng)抓住的機(jī)會(huì)4.商機(jī)轉(zhuǎn)化為財(cái)富的...

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【課程收益】2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的模式反思,2008年金融海嘯下的商業(yè)模式博弈,2009年創(chuàng)業(yè)板上市“二高六新”的模式設(shè)計(jì)、2010年國家“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃綱要下的模式戰(zhàn)略規(guī)劃,商業(yè)模式創(chuàng)新經(jīng)營已經(jīng)成為企業(yè)的競爭常態(tài)和騰飛方向。產(chǎn)品同質(zhì)化、業(yè)務(wù)同質(zhì)化、營銷同質(zhì)化、激勵(lì)同質(zhì)化、管理同質(zhì)化——?dú)w根到底是戰(zhàn)略同質(zhì)化。戰(zhàn)略同質(zhì)化是企業(yè)核心競爭力和品牌缺失的根源,...

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課程背景:阿里曾有一句話經(jīng)典的話:“世上唯一不變的只有變化”。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高歌猛進(jìn),不少企業(yè)的經(jīng)營思維開始轉(zhuǎn)變,百度、阿里巴巴、騰訊正以迅雷不及掩耳之勢進(jìn)行著跨界經(jīng)營,他們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維觸及了通訊業(yè)、零售業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、傳媒業(yè),這說明互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代它有它的營銷思維,如果在這樣一個(gè)時(shí)代下你的企業(yè)還不愿意學(xué)習(xí),那么你有可能成為下一個(gè)諾基亞、下一個(gè)柯達(dá)。同...

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課程背景:??互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗,不去創(chuàng)新就會(huì)落后的時(shí)代。創(chuàng)新思維已經(jīng)漸漸成為社會(huì)的主流思維方式,創(chuàng)新力也成為極其重要的能力,不論是企業(yè)管理者、員工在這個(gè)急劇變革的時(shí)代都迫切需要掌握創(chuàng)新思維去解決層出不窮的新問題,去思考如何在激烈的競爭中脫穎而出。創(chuàng)新思維是什么?創(chuàng)新思維有什么用途?創(chuàng)新思維能力能否培訓(xùn)?創(chuàng)新思維有哪些方法工具?如何提升基層主...

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課程的目標(biāo)?1.幫助營銷和管理人員認(rèn)識(shí)創(chuàng)新的重要意義2.突破四位的桎梏,實(shí)現(xiàn)全方位創(chuàng)新教學(xué)的方法?▲經(jīng)驗(yàn)共享?▲成果展示??▲小組對抗?▲游戲活動(dòng)?▲交流研討?▲現(xiàn)場示范課程時(shí)長:1天/半天?課程大綱:前言?認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代第一部分思維的解讀一、思維的概念二、思維的分類三、創(chuàng)新的阻力1.思維標(biāo)準(zhǔn)化2.思維惰性?第二部分互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的創(chuàng)新思維兩個(gè)重要思維1...

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課程背景:??有一句話叫做:這世上唯一不變的只有變。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,不少企業(yè)的經(jīng)營思維開始轉(zhuǎn)變,我們也可以看到BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)正以迅雷不及掩耳之勢進(jìn)行著跨界經(jīng)營,他們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維觸及了通訊業(yè)、零售業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、傳媒業(yè),甚至是打車這樣一個(gè)小小的生活習(xí)慣,也在不知不覺中改變。這說明互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有它與眾不同的服務(wù)營銷思維,如果在這...

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對象:國家電網(wǎng)公司員工,中層干部,高層領(lǐng)導(dǎo)。課程背景:2020年3月16日,國家電網(wǎng)公司黨組召開會(huì)議,專題研究確定引領(lǐng)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝、強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng),以高度的政治自覺和強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng),為建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而奮斗。此戰(zhàn)略目標(biāo)符合電力行業(yè)和國家...

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?【課程對象】董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門經(jīng)理等中、高管人員?【課程時(shí)間】6-12小時(shí)(1-2天)????【課程背景】???張益謙老師在商海暢游了四十多年,既有前二十年企業(yè)經(jīng)營管理的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又有后二十多年企業(yè)管理理論的咨詢培訓(xùn)閱歷。特別是在多年的企業(yè)經(jīng)營管理理論研究和培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)對企業(yè)各級(jí)管理者的培訓(xùn)內(nèi)容,大致分為兩...

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【課程對象】董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門經(jīng)理等中、高管人員?【課程時(shí)間】6-12小時(shí)(1-2天)??【課程背景】???張益謙老師在商海暢游了四十多年,既有前二十年企業(yè)經(jīng)營管理的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又有后二十多年企業(yè)管理理論的咨詢培訓(xùn)閱歷。特別是在多年的企業(yè)經(jīng)營管理理論研究和培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)對企業(yè)各級(jí)管理者的培訓(xùn)內(nèi)容,大致分為兩類:一...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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