商務(wù)禮儀課程體系
一、社交禮儀 社交禮儀的原則與禁忌 四分鐘光環(huán)原則的掌握及運用 微笑的心理暗示及其輔助手段運用 表示致意的不同禮節(jié)及運用時機 介紹的順序、原則、要點及禁忌 握手的十大技巧 名片的準備、遞接要點及禁忌 巧妙選擇話題打破社交僵局 贊美在社交場合的運用技巧 眼神注視區(qū)域?qū)€人形象的影響 公眾場所禮儀 二、商務(wù)禮儀 商務(wù)環(huán)境的裝飾及要點...
講師：蔡穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、商務(wù)禮儀作用1、禮由心生：態(tài)度＞技能，細節(jié)造就完美2、完善行為、提高意識，提升商務(wù)素養(yǎng)、和諧內(nèi)外關(guān)系二、高端商務(wù)形象打造1、儀容儀表規(guī)范2、高端著裝的TOP規(guī)則3、高端商務(wù)中的香水禮儀4、著裝配色的技巧5、商務(wù)女性絲巾的妙用6、高端商務(wù)人禁忌的小動作三、高端商務(wù)謀面1、寒暄：必要但適可而止2、介紹：不僅表達尊與次3、握手：體現(xiàn)修養(yǎng)與風度（互動）四、高端商...
講師：靳斕咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：禮儀對銷售工作產(chǎn)生的影響您就是“公司”的“金字招牌”禮儀對工作產(chǎn)生的影響禮儀的核心與內(nèi)涵尊重為本“教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)體現(xiàn)專業(yè)”你的個人形象構(gòu)筑“公司”公眾形象的基石第二部分：您的“銷售顧問”形象塑造首輪效應(yīng)---良好印象的建立形、氣、神—瞬間感受的亮點你的崗位應(yīng)體現(xiàn)出的精神面貌讓客戶對你產(chǎn)生信任感的塑造藝術(shù)銷售顧問的儀容規(guī)范面部修飾、肢部修飾、發(fā)部修飾、...
講師：鄭奕咨詢電話：010-82593357下載需求表
開場：1.自我介紹2.引入主題3.培訓目標與培訓內(nèi)容介紹4.分組與獎罰機制介紹講：商務(wù)人員個人素養(yǎng)與形象塑造1.商務(wù)人員應(yīng)必備的職業(yè)道德與良好的職業(yè)心態(tài)禮儀a.商務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德觀b.商務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)心態(tài)c.商務(wù)人員常見不良銷售行為點評……討論交流：社會交往，哪些因素影響個人形象？2.商務(wù)人員的著裝禮儀a.禮儀的定義與功能b.商務(wù)人員職業(yè)著...
講師：余尚祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱章：贏得客戶信任的三大法寶——助你在職場脫穎而出一、給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼二、賞鑒討論：魅力何來？事業(yè)層面、生活層面三、如何很快的讓別人欣賞你四、分享：贏得客戶信任的三大法寶五、討論：職場成功的三重修煉第二章：商務(wù)交往禮儀規(guī)范詳解——吹響商務(wù)交往序曲一、商務(wù)拜訪、接待禮儀1、稱呼---稱呼的基本要求與規(guī)范、禁忌等2、致意---致意的...
講師：祝文婷咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇商務(wù)禮儀一、商務(wù)個人形象禮儀■職業(yè)人士的儀容規(guī)范與要求■規(guī)范西服禮儀與細節(jié)■規(guī)范套裙禮儀與細節(jié)■佩飾禮規(guī)與禁忌■如何運用各種得體的舉止二、商務(wù)交往禮儀■迎接客戶禮儀■接待客戶禮儀■握手禮的規(guī)范與禁忌■如何規(guī)范地使用名片■乘車禮規(guī)■商務(wù)拜訪與交談禮儀■座次禮規(guī)二、商務(wù)宴請禮儀■如何規(guī)范地發(fā)出或接受邀請■宴請時的形象準備與要求■如何做一個有修養(yǎng)的用餐者■中餐的...
講師：沈丹陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇商務(wù)禮儀一、商務(wù)個人形象禮儀■職業(yè)人士的儀容規(guī)范與要求■規(guī)范西服禮儀與細節(jié)■規(guī)范套裙禮儀與細節(jié)■佩飾禮規(guī)與禁忌■如何運用各種得體的舉止二、商務(wù)交往禮儀■迎接客戶禮儀■接待客戶禮儀■握手禮的規(guī)范與禁忌■如何規(guī)范地使用名片■乘車禮規(guī)■商務(wù)拜訪與交談禮儀■座次禮規(guī)二、商務(wù)宴請禮儀■如何規(guī)范地發(fā)出或接受邀請■宴請時的形象準備與要求■如何做一個有修養(yǎng)的用餐者■中餐的...
講師：沈丹陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言：細微之中見素質(zhì)講：印象管理個人儀表管理非語言信號管理微笑眼神交流其他非語言信息印象管理清單第二講：商務(wù)人員氣質(zhì)修養(yǎng)言談：表達能力訓練傾聽能力訓練語音語速語調(diào)訓練舉止：挺拔的站姿訓練端莊的坐姿訓練穩(wěn)重的走姿訓練優(yōu)雅的蹲姿訓練得體的手勢訓練第三講：商務(wù)會面禮儀介紹禮儀握手禮儀擁抱禮儀名片使用禮儀第四講：商務(wù)拜訪與接待商務(wù)拜訪禮儀辦公室拜訪禮儀家庭拜訪禮儀拜...
講師：劉杉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、課程大綱：章：職業(yè)發(fā)展指導u個人職業(yè)角色定位u職業(yè)發(fā)展地圖u職業(yè)成功的金字塔u工作職業(yè)事業(yè)u正確職業(yè)習慣的養(yǎng)成u如何面對職業(yè)倦怠u視頻案例第二章：情商與壓力管理u了解情緒與情商u情緒的二維度分析法u如何排解負面情緒u正確對待工作壓力u故事分享第三章：商務(wù)禮儀u商務(wù)禮儀作用u打造商務(wù)魅力---儀容規(guī)范著裝規(guī)范u每個人都在意別人的印象u商務(wù)魅力就是往來藝術(shù)u...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】章：職業(yè)發(fā)展指導n個人職業(yè)角色定位n個人職業(yè)發(fā)展地圖n職業(yè)成功的金字塔n工作職業(yè)事業(yè)n正確職業(yè)習慣的養(yǎng)成n如何應(yīng)對職業(yè)倦怠n視頻案例第二章：情商與壓力管理n關(guān)于情緒與情商的探討n如何排解負面情緒n如何調(diào)節(jié)職業(yè)壓力n分享：工作樂趣去哪了第三章：商務(wù)禮儀與魅力提升n認知商務(wù)禮儀與作用n人際交往的印象法則n打造規(guī)范得體的商務(wù)形象n商務(wù)魅力就是往來藝術(shù)n...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：禮儀概論一、禮儀的起源及涵義二、禮儀的真諦三、學習商務(wù)禮儀的意義第二章：儀容儀表儀態(tài)一、儀容儀表儀態(tài)之女士篇（服飾、表情、站、坐、蹲、行、出入座位、出入門、忌諱動作等）二、儀容儀表儀態(tài)之男士篇（服飾、表情、站、坐、蹲、行、出入座位、出入門、忌諱動作等）第三章：商務(wù)順次禮儀一、常見動態(tài)情境下的順次禮儀行走上下樓梯乘坐電梯乘坐交通工具出入房間上下車幫助他人穿...
講師：王晨琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程提綱：一、個人職業(yè)形象?塑造良好職業(yè)形象對于你的意義2你就是企業(yè)的形象代言人?職業(yè)形象對企業(yè)意味著什么2你的個人形象構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石2禮儀對工作產(chǎn)生的影響?專業(yè)形象塑造2儀容規(guī)范2儀表規(guī)范2職業(yè)著裝規(guī)范與要求2飾物的佩戴原則二、服務(wù)接待禮儀在職場中的應(yīng)用-工作過程中的行為規(guī)范與禮儀?表情神態(tài)2眼神2面部表情2給予賓客真誠的微笑?基本站姿2基本站姿、...
講師：祝文婷咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言——自我形象定位1.視頻欣賞——大韓航空2.良好形象的企業(yè)價值3.首輪印象4.TPO原則5.測測你的首裝意識一、著裝打造職業(yè)名片（一）、女士職業(yè)著裝基本原則1.根據(jù)身形選擇款式2.根據(jù)膚色選擇顏色3.巧用搭配技巧——包、內(nèi)衣、包、鞋4.巧用配飾搭配5.做個適合的發(fā)型—一分鐘盤發(fā)技巧——做個堪稱藝術(shù)品的發(fā)型（二）男士儀表禮儀1.男士基本著裝原則2.西裝的基...
講師：駱冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、解讀禮儀：1、禮儀何來2、禮儀含義3、禮儀的分類4、禮儀的特點5、禮儀的作用6、禮儀使用范圍7、學習禮儀的基本理念：尊重為本、善于表達、形式規(guī)范二、商務(wù)儀表禮儀：?。ㄒ唬┞殘龇椂Y儀： 1、著裝基本原則 TPO原則 協(xié)調(diào)性原則 整潔性原則 個性化原則 2、職場著裝要領(lǐng) 3、商界職業(yè)男士著裝 西裝： 西裝的選擇 西裝的穿法 襯衣、領(lǐng)帶、鞋襪的選擇與搭配 公...
講師：陳麗虹咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：共分六大部分。部分商務(wù)禮儀職業(yè)素養(yǎng)禮儀成就人生一、禮由心生：態(tài)度＞技能，細節(jié)造就完美。二、內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；人際關(guān)系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值！◆培訓方式：講解、案例第二部分形象魅力塑造一、面容修飾及其誤區(qū)二、女士工作淡妝要求三、商務(wù)著裝搭配技巧四、商務(wù)交往儀態(tài)禁忌五、自我形象大掃描◆培訓方式：講解、示范、參與、展示第三部分商務(wù)謀面藝術(shù)一...
