商務(wù)禮儀課程體系

職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀及合作溝通技術(shù)【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物,職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力,贏得員工的尊敬與信任,注入團(tuán)隊(duì)希望與能量,樹(shù)立成功的企業(yè)形象。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人,制定高端商務(wù)形象塑造與...

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保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧課程背景:隨著2020年疫情的發(fā)生,人們保險(xiǎn)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的快速階段,保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的員工素養(yǎng)不僅決定了個(gè)人成交業(yè)績(jī),同時(shí)也影響著保險(xiǎn)公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè),一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險(xiǎn)作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險(xiǎn),提供安全保障的產(chǎn)品,需要配備給客戶帶來(lái)安全感和...

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《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì),以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與行為問(wèn)題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力,更重...

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塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀(2天)一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方...

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《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì),以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與行為問(wèn)題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力,更重...

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你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。...

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你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。...

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課程大綱您在溝通的過(guò)程中是否有過(guò)以下的困惑:——因低效溝通而造成低效管理,嚴(yán)重削弱了組織效率!——什么是我們期望的溝通效果?——為什么溝通總是障礙重重?——如何使溝通變得更加有效?溝通是企業(yè)高效管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力!禮儀是溝通的載體!禮儀是素養(yǎng)的外現(xiàn)!禮儀就是溝通中的文化也是文化中的溝通!我們需要在禮儀中提高溝通的效能!第一講:高效溝通技巧是職業(yè)人士成功的必備要...

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職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀課程背景:職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物,職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力,贏得員工的尊敬與信任,注入團(tuán)隊(duì)希望與能量,樹(shù)立成功的企業(yè)形象。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人,制定高端商務(wù)形象塑造與應(yīng)對(duì)各種商務(wù)活動(dòng)...

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職業(yè)形象與商務(wù)禮儀——塑造良好職業(yè)形象,掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀課程背景:中國(guó)的眾多企業(yè)在充滿競(jìng)爭(zhēng)日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,在運(yùn)營(yíng)管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來(lái)越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),開(kāi)始關(guān)注于企業(yè)各級(jí)管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí),一個(gè)成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)作為保證,各部門(mén)的管理與保障人員既需要具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,同時(shí)也需要具...

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職業(yè)形象與商務(wù)禮儀——塑造良好職業(yè)形象,掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀課程背景:中國(guó)的眾多企業(yè)在充滿競(jìng)爭(zhēng)日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,在運(yùn)營(yíng)管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來(lái)越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),開(kāi)始關(guān)注于企業(yè)各級(jí)管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí),一個(gè)成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)作為保證,各部門(mén)的管理與保障人員既需要具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,同時(shí)也需要具...

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會(huì)議管理與商務(wù)禮儀課程背景:會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么?會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系?如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的?如何掌握開(kāi)會(huì)的藝術(shù),成為會(huì)議高手?這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。隨著商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色。所以對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),商務(wù)禮儀培訓(xùn),是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽(yù)度、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。課程...

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商務(wù)禮儀   課時(shí):6H

“商務(wù)禮儀”【課程背景】個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范,可以完善、提升公司的公眾形象;良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽(yù)感,增加工作績(jī)效;良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系,創(chuàng)造企業(yè)效益;學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,可以通過(guò)“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”達(dá)到個(gè)人、企業(yè)雙嬴?!九嘤?xùn)收益】使學(xué)員了解如何塑造與企業(yè)風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象,規(guī)范行為,提升企業(yè)...

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職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀課程背景如果你是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,你和員工的專業(yè)形象就是公司的名片和廣告牌!如果你是職場(chǎng)達(dá)人,渴望升遷,渴望獲得新的工作機(jī)會(huì),優(yōu)秀的職場(chǎng)形象和禮儀素養(yǎng)甚至比你的文憑更重要!商務(wù)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。在商務(wù)交往中,商務(wù)人員作為企業(yè)形象的一張名片,別人通過(guò)對(duì)這張名片的認(rèn)識(shí),會(huì)主觀聯(lián)想到該企業(yè)的綜合實(shí)力、發(fā)展理念和企業(yè)文化,...

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客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與溝通技巧【課程前言】21世紀(jì)已進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,心態(tài)決定命運(yùn),形象成就未來(lái),初次面對(duì)客戶,如果你的外在形象不能吸引客戶在你身上停留3秒鐘,那么客戶也一定不會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)了解你的內(nèi)涵。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),客戶經(jīng)理當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)必須保持衣著整潔,舉止得體,精神飽滿,昂首挺胸的個(gè)人形象及高效溝通技巧方可在市場(chǎng)中取勝!【培訓(xùn)時(shí)間】2天(共1...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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