課程體系
《高效會議管理》2天 課時：12H
《高效會議管理》行動學習工作坊課程背景：一夫當關的英雄時代早已經過去，我們必須與他人愉快合作方能順利成事，會議是團隊合作最常用的溝通協(xié)調方式，幾乎90以上的重大決策都是通過會議決定的。所有對管理者的研究都表明，哪怕是級別比較低的管理者，每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的，也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人，也算是開會。高效管理者都...
講師：代志杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效團隊建設》2天 課時：12H
《高效團隊建設》行動學習工作坊課程背景：企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭、團隊的競爭，如何打造一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的高績效團隊是每個企業(yè)以及管理者夢寐以求的追求。無數的管理大師、經理人、專家學者關于團隊建設方面的研究和探索也從未止步。過去我們已經嘗試過了各種有關團隊建設的課程、拓展訓練、員工活動等形式，似乎都有效果，但似乎又很快被打回原形，到底是哪里...
講師：代志杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《HR如何應用促動為組織賦能》1-2天 課時：12H
《HR如何應用促動為組織賦能》課程介紹“促動”的本意是讓事情變得簡單。在會議、工作坊這些群體互動過程中，特指促進人們真誠交流、群策群力，達成有效共識與高質量決策的能力。管理者在不確定時代無法再依賴個人的經驗去做決策，而需要促動團隊成員一起參與，聚焦于真實問題，鏈接群體智慧，共創(chuàng)解決方案。HR工作者掌握促動技術賦能組織發(fā)展已經是迫在眉睫。邀請對象：人力資源總監(jiān)...
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《國際貿易及關務培訓系列》 課時：12H
《國際貿易及關務培訓系列課程》(分三個專題，課時：共2天，)專題一：《國際貿易實務全流程操作與風險防控及最新案例解析》課程大綱（課時：1天）上篇：基礎一、國際貿易結算(包括匯付、托收、信用證等）1、各種國際貿易結算方式的操作流程2、各種結算方式的優(yōu)缺點及安全性比較3、信用證中，有哪些條款是不能接受的4、國際貿易單證的種類及填制技巧二、國際貨物運輸的方式、單據...
講師：李炯咨詢電話：010-82593357下載需求表
中小企業(yè)數字化指南 課時：3H
中小企業(yè)數字化指南解讀課程背景：通過工信部工業(yè)和信息化部近日印發(fā)《中小企業(yè)數字化轉型指南》，面向中小企業(yè)、數字化轉型服務供給方和地方各級主管部門，從增強企業(yè)轉型能力、提升轉型供給水平、加大轉型政策支持等三方面提出了14條具體舉措，助力中小企業(yè)數字化轉型，提升為中小企業(yè)提供數字化產品和服務的能力。在增強企業(yè)轉型能力方面，指南提出開展數字化評估、推進管理數字化、...
講師：李家貴咨詢電話：010-82593357下載需求表
《國際貿易“信用證結算”實務操作及最新案例解析》 課時：6H
《國際貿易“信用證結算”實務操作及最新案例解析》課程----如何完全徹底的搞懂信用證？【課程介紹】長期以來，信用證一直是國際貿易結算中對買賣雙方都比較安全的，也是最為常用的方式，在我國和諸多地區(qū)（特別是亞非拉）的國際結算中依然保持著主導和統(tǒng)治地位。由于信用證相比匯付和托收，操作難度最大，最復雜，專業(yè)要求最高，一直以來，信用證被不少出口企業(yè)當作洪水猛獸，害怕信...
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《國際貿易結算》 課時：3H
《國際貿易結算》課程【課程介紹】本課程為綜合課程，主要針對總經理，總監(jiān)等高管；負責采購、銷售、物流、合同履行、供應鏈運營、法務、關務、稅務、單證等崗位的各級管理人員；企業(yè)的貿易合規(guī)部門負責人等。大家知道，國際貿易主要的結算方式有匯付、托收和信用證，以及交單付現，西聯(lián)匯款和PayPal。除了三種基本結算方式即匯付、托收和信用證外，還有四種其它附屬結算方式，即銀...
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《跨境電商進口實務及案例解析》 課時：6H
《跨境電商進口實務及案例解析》課程大綱【課程介紹】本課程為綜合課程，主要針對跨境電商進口總經理，總監(jiān)等高管；負責國際采購、物流、合同履行、供應鏈運營、網上銷售，法務、關務、稅務、單證等崗位的各級管理和實操人員。新政策及中國經濟內外部環(huán)境的變化（國內消費升級、國際上逆全球化趨勢有所抬頭）等因素，對跨境電商，帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。通過本培訓，可以較快提升跨境電商...
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《海外市場開拓技能及實戰(zhàn)典型案例分享》課程大綱（課時：1天）一、提高海外市場業(yè)務開拓能力（一）海外市場業(yè)務人員應具備的基本素養(yǎng)1.外語（英語、法語、西班牙或者俄語等）功底較好，熟悉國際慣例及相關法律；英語水平高低影響客戶對你的認可度。以下說法合適嗎？（1）Pleasecontactwithus.（2）Sampleroom.（3）WelcomeMr.Billt...
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《外貿信用證全流程風險防范及典型案例解析》 課時：6H
《外貿信用證全流程風險防范及典型案例解析》課程【課程時間】本課程一天。【課程內容】1.信用證的種類1.1以信用證項下的匯票是否附有貨運單據劃分為：跟單信用證(DocumentaryCredit)光票信用證(CleanCredit)在國際貿易結算中，絕大部分使用跟單信用證。1．2以開證行所負的責任為標準可以分為：不可撤銷信用證（IrrevocableL/C）2...
講師：李炯咨詢電話：010-82593357下載需求表
成本控制管理與財務風險管理【課程背景及內容】：在當今，企業(yè)所處的經濟環(huán)境發(fā)生了很大的變化：產品的大量生產使需求達到飽和時，也出現了多樣化的趨勢，顧客對產品的消費在質量、時間、服務等方面提出了新的要求；現代高科技被廣泛應用于生產領域，競爭日益激烈，面對激烈的行業(yè)競爭企業(yè)開始重視制定競爭戰(zhàn)略，并隨時根據顧客需求與競爭者情況的變動，做出相應調整。這樣就進入了戰(zhàn)略成...
講師：邵勵咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何做好企業(yè)的財務負責人【課程背景及內容】：在企業(yè)經營管理中，招聘一個只懂一塊或只需要做事的財務會計人員，相對比較容易，因為這類人才俱多，一般企業(yè)都不缺，一般企業(yè)缺的是一個既懂管理又懂業(yè)務的綜合財務管理負責人。有的財務人員，一邊工作、一邊業(yè)余埋頭考試，證書考了很多，但是，到了企業(yè)單位里，為什么不會令企業(yè)主或上司滿意？為什么總覺得職業(yè)發(fā)展受阻？因為我們的財務人...
講師：邵勵咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營業(yè)室主任網點管理履職能力提升》【課程背景】市場化改革的推進，衍生出客戶對金融服務的多元化、差異化需求。雖然我國銀行業(yè)的同質競爭一直廣受詬病，但事實上，銀行業(yè)的差異化經營方面的探索和實踐也從未停歇。在繼承和發(fā)揚“精細化”管理理念的基礎上，營業(yè)室主任的管理工作如何緊緊圍繞“合規(guī)、價值、服務、保障”為抓手，做好網點服務管理工作和業(yè)務風險防控？如何實行崗位優(yōu)化、...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
福州光大銀行課程定制更新 課時：12H
課程一：《轉型期網點協(xié)同營銷實戰(zhàn)技術》【課程目標】新形勢下廳堂協(xié)同營銷問題分析；新形勢下廳堂協(xié)同營銷思路梳理；掌握廳堂客戶協(xié)同營銷的技巧；如何建立正確的存量客戶鏈接；掌握不同產品呈現的方式與技巧；網點存量客戶提質與維護技巧?！菊n程對象】勞務派遣制員工【課程時長】1天【授課講師】鄧赟【課程特點與優(yōu)勢】21年專注金融業(yè)網點營銷管理實戰(zhàn)能力提升的專業(yè)積累；與實際工...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
中級班：高效溝通與投訴應對技巧 課時：12H
《高效溝通與投訴應對技巧》【培訓目標】本次培訓課程建立在大量實際案例與網點管理導入項目的基礎上設計與開發(fā)而成，具備較強的實際操作性。在培訓過程中，通過溝通及投訴管理案例、授課講解、情境研討等多種培訓方式，讓學員快速了解并掌握以下內容：修煉工作心智，培養(yǎng)對投訴問題處理的正確認知；網點投訴問題解析；使學員知曉客戶溝通原則與技巧；幫助學員正確處理客戶問題，掌握處理...
