課程體系

8090后員工管理   課時:12H

  部分:認(rèn)識80后90后  1、80后員工的主要特點  2、90后員工的主要特點  3、8090后就業(yè)觀  4、8090后理財觀  情景案例:失位的5W2H法  情景生活:Q歌Q魅打造自已的夢工廠  測試:從你身邊了解8090后?  第二部份:企業(yè)應(yīng)對8090后關(guān)注的6大關(guān)鍵點  1、80、90后獨生子女時代如何適應(yīng)職場  2、80、90后工具性價值觀如何...

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課程大綱:1、肢體語言訓(xùn)練--------標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)展示日常站、蹲、坐姿、行姿;商務(wù)活動中:引路、介紹、握手、交換名片等商務(wù)規(guī)范。(口號、圖片對比、角色扮演)2、風(fēng)度翩翩的男士商務(wù)著裝西裝選購技巧(歐式、英式、美式、日式)著裝七原則簡介(分析:著裝失誤案例)領(lǐng)帶搭配(斜紋、圓點、不規(guī)則)領(lǐng)帶的六種打法(雙環(huán)結(jié)、溫莎結(jié)、平結(jié)、交叉結(jié)等)3、商務(wù)女性著裝原則職業(yè)裝...

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  章:潛心打造演講必備基本功  1、打造演講信念  簡單幾招突破公眾演講時的恐懼感  2、演講的臺風(fēng)訓(xùn)練  登場方式  登場禮儀  講臺站姿  臺上儀容修飾  鼓掌方式  幾種肢體引曝法  名人演講分享:馮玉祥“搭鳥窩”  情景演練:Q歌Q魅打造自已的夢工廠  第二章、魅力演講之語音語速訓(xùn)練調(diào)節(jié)  1、6大能說會道練嘴皮法  2、語調(diào)傳情  瘋狂演練:速讀...

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管理技能提升:章:精細(xì)化管理時代,執(zhí)行細(xì)節(jié)論成敗一、管理者的概念:1.執(zhí)行力的系統(tǒng)工程;2.盤點管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有那些二、執(zhí)行力中國企業(yè)現(xiàn)狀1.企業(yè)人才流失為何總是讓你青黃不接2.執(zhí)行力系統(tǒng)缺失,生死便在一夜之間。第二章:執(zhí)行力概念解析一、銘記職責(zé)與不斷的角色轉(zhuǎn)換1.企業(yè)有多少執(zhí)行力的不同認(rèn)知2.你對執(zhí)行力的定義是否符合企業(yè)文化本身3.跨過企業(yè),國企,...

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部分:準(zhǔn)備出擊,打破固有思維1、活動千年筋骨目的:調(diào)動團(tuán)隊氣氛,激發(fā)參與者熱情,打開心扉,準(zhǔn)備全力出擊。2、組建鋼鐵團(tuán)隊目的:組建團(tuán)隊,選舉團(tuán)隊管理成員,各施其職,樹立團(tuán)隊整體至上意識。充分發(fā)揮成員才能,創(chuàng)新設(shè)計團(tuán)隊名號,編導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)舞,鼓舞團(tuán)隊士氣。第二部分:全線出擊,體會各司其職目的:該活動主要讓學(xué)員反思自我,改變一有問題找理由的推搡拖拉現(xiàn)象,樹立責(zé)任意識...

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課程大綱講:“五型”班組長勝任能力1.學(xué)會系統(tǒng)思考問題2.員工高流失率系統(tǒng)思考案例研討3.改善流程提升效率4.流程設(shè)計工具介紹5.會議流程設(shè)計案例研討6.堅持天天做工作計劃7.時間管理矩陣8.一天工作安排9.巧用管理工具10、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)和下級的期望值11、識人知人用人12、360度溝通技巧13、有效激勵7個方法14、打開人們心靈的金鑰匙—人性化第二講:學(xué)習(xí)...

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  天主題:職業(yè)形象與職業(yè)生涯再造  商務(wù)禮儀塑造  職業(yè)女性著裝(六原則、飾物搭配、發(fā)飾妝容)  商務(wù)演講禮儀(口頭語言、肢體語言呈現(xiàn)技巧)  電話溝通(溝通的定義、溝通能力測試、溝通中常見的障礙)  會務(wù)禮儀(洽談會、發(fā)布會、展覽會、聯(lián)歡會、宴會及其它會務(wù))  分享:女性職場過程中的變裝曲  三現(xiàn)知性、三現(xiàn)優(yōu)雅、三現(xiàn)機智  創(chuàng)造自我職業(yè)突破,造就職業(yè)空間...

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講:人類工業(yè)革命四個偉大的進(jìn)程1.人類工業(yè)發(fā)展進(jìn)程2.次工業(yè)革命1.0的特征3.第二次工業(yè)革命2.0的特征4.第三次工業(yè)革命3.0的特征5.萬物互聯(lián)開啟工業(yè)4.0時代6.什么是工業(yè)4.07.四次工業(yè)革命中國處于位置第二講:德國工業(yè)4.0出臺背景1.前三次工業(yè)革命給制造業(yè)企業(yè)帶來的生存壓力2.制造業(yè)企業(yè)生存壓力一覽表3.發(fā)達(dá)國家應(yīng)對壓力的方法是“去工業(yè)化”4....

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一、思考:人力資源管理課堂上能學(xué)到什么?二、闡述人力資源管理概論1、人力資源的定義(驚人的現(xiàn)狀調(diào)查!學(xué)者的發(fā)現(xiàn)?。?、人才的分類3、人力資源理念的演變過程三、人力資源管理的三個層次分解1、基礎(chǔ)層次人力資源規(guī)劃、工作分析、職位說明書2、操作層次招聘與配置(面試前的準(zhǔn)備、情景面試、、、、、、)培訓(xùn)開發(fā)管理(培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算、培訓(xùn)師的評估)績效管理(...

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課程大綱:  部分:企業(yè)招聘整體認(rèn)識  企業(yè)招聘現(xiàn)狀  思考:招聘失策導(dǎo)致的影響  招聘的意義  有效招聘應(yīng)把握的原則  適用人才觀  第二部分:全面人才招聘體系建設(shè)  探討:名企招聘模式探悉  招聘關(guān)鍵控制點  人才招聘管道建設(shè)  第三部分:全面人才招聘體系分解一:招聘前  崗位能力模型介紹與構(gòu)建方法  練習(xí):如何構(gòu)建能力模型  招聘需求分析  確定招聘計...

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  新晉主管管理加速度課程大綱:  部分、融入團(tuán)隊當(dāng)中  主管在組織中充當(dāng)怎樣的位置  案例:新主管為何惹火燒身  先了解團(tuán)隊成員能力特征,而非急于開刀  了解公司、部門過去、現(xiàn)在與未來  第二部分、管理始于計劃  目標(biāo)的重要性  制定工作目標(biāo)容易犯的錯誤  目標(biāo)的五大原則  如何將模糊的目的轉(zhuǎn)化為清晰可執(zhí)行的目標(biāo)  布利斯定理  制定工作計劃方法:決策樹形...

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課程大綱:  章樹立時間危機  測試:算算你還有多少時間?  時間的定義  測試你的時間觀念如何?  忙人的告白  對時間的認(rèn)識反映你個人的價值觀  延長時間的價值是管理時間的真諦  高效能人士的成功習(xí)慣  第二章時間管理認(rèn)識  代時間管理理論  第二代時間管理理論  第三代時間管理理論  第四代時間管理理論  第三章時間管理技巧  請列出你重要的事情  時...

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  單元:部門經(jīng)理的角色定位(時數(shù):1小時)  在這一單元,學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下,了解到:  思考:新經(jīng)濟(jì)、新勞動法形勢下人力資源管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)  人力資源管理責(zé)任在誰?  企業(yè)管理者的多重角色  案例分析:部門經(jīng)理常面臨的人事難題  部門經(jīng)理與人力資源部門的相互關(guān)系  第二單元:如何確定員工的職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)(時數(shù):1.5小時)  在這一單元,學(xué)員將在...

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輔導(dǎo)式培訓(xùn):從人們學(xué)習(xí)和接受新的知識,有一個認(rèn)知和轉(zhuǎn)化的過程。有專家對學(xué)習(xí)做過統(tǒng)計分析,總結(jié)出學(xué)習(xí)效率金字塔,很能說明問題。根據(jù)上述統(tǒng)計分析,我們推出輔導(dǎo)式培訓(xùn)就能很好解決學(xué)員的學(xué)習(xí)效果精益生產(chǎn)輔導(dǎo)式培訓(xùn)實施方案:序號學(xué)習(xí)內(nèi)容達(dá)成績效學(xué)時h1精益生產(chǎn)實操技法培訓(xùn)讓學(xué)員了解什么是精益生產(chǎn),精益生產(chǎn)有哪些專業(yè)工具。在課堂上討論、練習(xí),加深學(xué)員對精益生產(chǎn)專業(yè)工具掌...

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章:電話行銷的基本特點1、電話銷售前的準(zhǔn)備工作2、電話銷售心態(tài)建設(shè)3、電話行銷的循環(huán)原理4、電話銷售的特點5、如何達(dá)成撥出電話的目標(biāo)和結(jié)果6、如果面對拒絕第二章:電話行銷注意事項1、電話接通后的處理2、如果創(chuàng)造富有感染力的電話語言3、電話發(fā)聲的技巧4、電話營銷的用語禁忌第三章:有效接電22準(zhǔn)則1、電話過程中如何處理需查詢資料2、無法或不方便轉(zhuǎn)接如何處理3、被...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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