課程體系
章、企業(yè)中層職業(yè)現(xiàn)狀一、中層的定位和價(jià)值1、中層管理者的“忙、亂、煩、累”2、中層管理者的價(jià)值體現(xiàn)3、三類中層管理者二、現(xiàn)狀對中層提出了更高要求1、中國企業(yè)面臨的環(huán)境與壓力分析2、中層管理者面臨六大挑戰(zhàn)3、中層管理者必須做到的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三、中層管理者常見六大問題1、推卸責(zé)任2、不會授權(quán)和受權(quán)3、一視同仁的管理方式4、“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”5、喜歡做“超級英...
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一、廠商實(shí)現(xiàn)雙贏的關(guān)鍵1、企業(yè)博弈之囚徒困境2、廠商合作的困境何在3、渠道成員的三種類型4、廠商實(shí)現(xiàn)雙贏的三部曲二、渠道模式的規(guī)劃1、工業(yè)品常見的渠道模式2、決定渠道模式的六個(gè)因素3、渠道規(guī)劃的具體方法4、渠道方案平價(jià)的三個(gè)原則三、選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)1、選擇經(jīng)銷商的四個(gè)思路2、選擇經(jīng)銷商的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)四、讓經(jīng)銷商簽約的方法1、經(jīng)銷商關(guān)心的三個(gè)問題2、談判前的準(zhǔn)備3...
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職業(yè)心態(tài)篇章、推動(dòng)你做決定的背后力量一、心態(tài)的重要性1、情緒ABC理論2、信念、價(jià)值觀、規(guī)則3、信念的作用4、你所相信的決定了你所擁有的5、你對自己的現(xiàn)狀是100滿意嗎？6、人的認(rèn)識是片面的二、如何改變信念1、信念的桌面理論2、重新架構(gòu)法3、改變舊信念的五個(gè)步驟三、非理性的觀念1、消除三個(gè)非理性的觀念：2、一般所有問題都來自三個(gè)非理性的信息：第二章、員工職場...
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章、經(jīng)銷商老板自我修煉之道1、老板才是核心競爭力2、優(yōu)秀的管理者擅長自我修煉3、經(jīng)銷商在管理中的“四大問題”4、老板要博學(xué)致用5、什么才是老板的“核心競爭力”？6、成為優(yōu)秀管理者三種角色和四個(gè)階段第二章、合伙人管理之道1、誰是你的合伙人？2、如何約定才能讓合伙企業(yè)走的更遠(yuǎn)？3、如何破解親戚合伙困局4、合伙人如何能夠同甘共苦5、夫妻店經(jīng)營策略6、提上日程的接班...
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章、營銷精英信念體系重構(gòu)一、心態(tài)的重要性1、找到不良心態(tài)的根源——情緒ABC理論2、是什么讓你形成消極的信念？3、為什么要改變消極的信念？二、如何改變信念1、信念的形成分析2、根除消極信念的重新架構(gòu)法導(dǎo)入3、有效改變消極信念的五個(gè)步驟三、如何有效去除銷售人員的四大惡習(xí)1、為什么銷售人員總愛推卸責(zé)任？2、領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)為什么沒有及時(shí)回報(bào)？3、你是在“做任務(wù)”還...
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《卓越培訓(xùn)師（TTT）》 第1季 課時(shí)：3H
課程模塊內(nèi)容大綱模塊導(dǎo)入培訓(xùn)師角色認(rèn)知（約1.5小時(shí)）1、漢字釋義——贏2、“嘴巴”與您密切相關(guān)3、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力4、TTT學(xué)習(xí)的四項(xiàng)要領(lǐng)（投入、參與、開放、謙遜）5、學(xué)習(xí)型組織：企業(yè)如何看待培訓(xùn)6、思考：培訓(xùn)的目的7、培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性8、摸底小測試：我是誰9、分析：講師的四種風(fēng)格10、視頻賞析——培訓(xùn)師能力模型11、培...
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《卓越培訓(xùn)師（TTT）》 第2天 課時(shí)：12H
課程模塊內(nèi)容大綱第四模塊練形掌握呈現(xiàn)的形式一、培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計(jì)1、案例研討：相親那些事兒2、賞圖思考——培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計(jì)要求二、培訓(xùn)師態(tài)勢語言概述1、案例研討：衛(wèi)生間里的偶遇2、視頻分享：“身動(dòng)”才能“生動(dòng)”3、態(tài)勢語言概述4、視頻與研討：培訓(xùn)師親和力5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求6、學(xué)員演練三、培訓(xùn)師上場、站位、站姿、走姿、退場解析1、演練...
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實(shí)戰(zhàn)銷售談判高手特訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
課程時(shí)間：1天章、開局談判技巧1、開出高于預(yù)期的條件2、永遠(yuǎn)不要接受次報(bào)價(jià)3、學(xué)會感到意外4、避免對抗性談判5、不情愿策略6、鉗子策略第二章、中場談判技巧1、應(yīng)對沒有決定權(quán)的對手2、服務(wù)價(jià)值遞減法則3、絕對不要折中4、應(yīng)對僵局、困境和死胡同5、一定要索取回報(bào)第三章、終局談判策略1、白臉-黑臉策略2、蠶食策略3、如何減少讓步的幅度4、收回條件5、欣然接受第四章...
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課程大綱：章、大客戶銷售概述1、客戶經(jīng)理的工作2、銷售方式的演變3、銷售人員必備四項(xiàng)技能4、態(tài)度決定一切5、專業(yè)的形象是獲得信任的步第二章、高效挖掘客戶需求的策略1、銷售會談的四個(gè)階段2、影響決策周期的因素分析3、需求的分類及轉(zhuǎn)化技巧4、客戶購買行為模式及流程5、四種問話策略6、SPIN銷售技巧實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用5、溝通要掌握“屁股決定腦袋”法則案例分析第三章、銷售機(jī)...
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卓越培訓(xùn)師（TTT） 3天 課時(shí)：12H
《卓越培訓(xùn)師（TTT）》第1天課程模塊內(nèi)容大綱模塊導(dǎo)入培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、漢字釋義——贏2、“嘴巴”與您密切相關(guān)3、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力4、TTT學(xué)習(xí)的四項(xiàng)要領(lǐng)（投入、參與、開放、謙遜）5、學(xué)習(xí)型組織：企業(yè)如何看待培訓(xùn)6、思考：培訓(xùn)的目的7、培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性8、摸底小測試：我是誰9、分析：講師的四種風(fēng)格10、視頻賞析：培訓(xùn)師能力...
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章、新競爭環(huán)境下關(guān)于銷售工作的新思路一、銷售隊(duì)伍分析1、新環(huán)境下銷售隊(duì)伍的價(jià)值2、傳播價(jià)值還是創(chuàng)造價(jià)值3、價(jià)值創(chuàng)造等式的應(yīng)用4、銷售隊(duì)伍的規(guī)模陷阱二、現(xiàn)實(shí)中三種價(jià)值類型客戶1、內(nèi)在價(jià)值型客戶2、外在價(jià)值型客戶3、戰(zhàn)略價(jià)值型客戶4、按客戶規(guī)模劃分銷售隊(duì)伍的誤區(qū)5、按價(jià)值劃分銷售隊(duì)伍三、三種新的銷售模式1、在整個(gè)采購過程創(chuàng)造價(jià)值2、交易型銷售3、顧問型銷售4、企...
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課程大綱：章、客戶服務(wù)的認(rèn)知一、做任務(wù)和做結(jié)果1、案例分析2、做任務(wù)和做結(jié)果的不同二、人們交往的六種情形三、服務(wù)人員在企業(yè)中的重要角色1、服務(wù)人員面臨的現(xiàn)狀2、服務(wù)人員的幾種角色四、顧客的消費(fèi)心理五、人們在什么時(shí)候做決定1、感性和理性分析2、價(jià)值觀排序3、如何影響客戶做決定第二章、客戶滿意的理念一、客戶服務(wù)理念的重要性1、客戶服務(wù)幾組數(shù)字2、企業(yè)服務(wù)目標(biāo)解析...
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《卓越培訓(xùn)師（TTT）》 第3天 課時(shí)：18H
課程模塊內(nèi)容大綱第六模塊練腦授課、互動(dòng)、控場技巧一、授課目的1、展示——是為了更好的說清楚2、授課核心宗旨——展示3、授課目的——讓一切培訓(xùn)更美麗二、授課技巧1、賞圖思考2、感性理性=完美授課3、授課技巧——全腦刺激4、理性語言——條理性（序列理性、程式理性…）5、感性語言（熱情似火、柔情似水、極具畫面感）6、學(xué)習(xí)規(guī)律時(shí)刻表（開頭5分鐘：注意力分散）7、卓越...
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課程大綱：一、金牌導(dǎo)購必備素質(zhì)1、三種積極心態(tài)2、對待顧客的兩種態(tài)度3、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢4、慧眼識人——確定顧客類型，因人而宜二、產(chǎn)品介紹與說服技巧1、FABE法則的具體應(yīng)用2、針對價(jià)格高的6種應(yīng)對策略三、語言介紹商品的9種方法1.講故事2、用例證3、用數(shù)字說話4、比喻5、富蘭克林說服法6、特點(diǎn)歸納法7、ABCD介紹法8、形象描繪產(chǎn)品利益9、介紹產(chǎn)品的說話技巧四...
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章、廠商實(shí)現(xiàn)雙贏的關(guān)鍵一、企業(yè)博弈之囚徒困境二、廠商合作的困境何在1、廠家為商家提供三個(gè)利益2、商家為廠家提供三個(gè)平臺三、渠道成員的三種類型1、交易型2、管理型3、一體化型四、廠商實(shí)現(xiàn)雙贏的三部曲1、有效溝通2、充分信任3、合作共贏第二章、汽車渠道模式的規(guī)劃一、常見的三種渠道模式二、決定渠道模式的六個(gè)因素三、渠道規(guī)劃的三個(gè)方法1、渠道長度2、渠道寬度3、渠道...
