課程體系
〖課程大綱〗（實際授課會根據(jù)時間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整，包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整）一、再談管理：究竟什么事好的團隊管理？1.管理團隊經(jīng)常踏入的誤區(qū)1)拒絕承擔(dān)責(zé)任2)缺少標(biāo)準(zhǔn)的制定3)沒有計劃就開展工作4)以身作則不夠5)團隊合作意識不夠6)忙于救火，看不到結(jié)果7)批評式管理2.管理者在團隊中的定位1)職責(zé)上的轉(zhuǎn)變—從運動員到教練員2)貢獻方式的轉(zhuǎn)變—從個人化...
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〖課程大綱〗（實際授課會根據(jù)時間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整，包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整）一、引言：1.名人論領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力2.中國企業(yè)的現(xiàn)狀3.危機天天在身邊二、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別1.什么是好的管理2.管理和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別3.管理什么，領(lǐng)導(dǎo)什么4.優(yōu)秀與糟糕的管理對比三、沒有誰是天生的領(lǐng)導(dǎo)者1.通常人的職業(yè)生涯有四個階段：1)探索階段2)確立階段3)維持階段4)下降階...
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〖課程大綱〗（實際授課可能因時間和需求作相應(yīng)調(diào)整)一、中層主管的角色認知與定位1.了解中層主管作用的特殊性2.認清自我才能準(zhǔn)確定位3.熟知自己的部門才能運籌帷幄4.站穩(wěn)腳跟再尋發(fā)展5.要“做”而不是“坐”主管二、中層主管應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)1.較強的管理能力2.必不可少的專業(yè)知識3.良好的職業(yè)道德4.無可挑剔的職業(yè)習(xí)慣5.廣闊的眼界三、用實力說話，做下屬的表率...
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〖課程大綱〗（終課程內(nèi)容可能會根據(jù)實際需求和時間等因素作適當(dāng)調(diào)整）必要篇－務(wù)虛（氛圍營造）一、重新認識企業(yè)文化---文化管理是管理的高境界（勾化于根追本溯源）引言：三流企業(yè)依靠賣力氣掙自己員工的錢；二流企業(yè)依靠賣產(chǎn)品和服務(wù)掙消費者的錢；一流企業(yè)依靠賣品牌、技術(shù)掙其他企業(yè)的錢；超一流企業(yè)依靠賣規(guī)則掙整個行業(yè)的錢；卓越企業(yè)依靠賣文化掙全世界人的錢1.企業(yè)文化建設(shè)...
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卓越培訓(xùn)師（TTT）（3天） 課時：12H
《卓越培訓(xùn)師（TTT）》第1天課程模塊內(nèi)容大綱模塊導(dǎo)入培訓(xùn)師角色認知1、“嘴巴”與您密切相關(guān)2、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力3、培訓(xùn)師成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜）4、學(xué)習(xí)型組織：企業(yè)如何看待培訓(xùn)5、思考：培訓(xùn)的目的6、培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性7、摸底小測試：我是誰（本班學(xué)員水平評估）8、分析：講師的四種風(fēng)格9、視頻賞析：培訓(xùn)師能力模型1...
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章、大客戶銷售概述一、客戶經(jīng)理的七項工作二、銷售人員必備四項技能三、營銷精英心態(tài)修煉1、心態(tài)的重要性2、如何改變信念3、非理性的觀念4、銷售的四大惡習(xí)5、營銷精英必備9個職業(yè)理念第二章、項目信息1、項目信息的定義2、項目信息與訂單之間的關(guān)系3、尋找項目信息的結(jié)網(wǎng)法4、項目信息的遴選：五個標(biāo)準(zhǔn)案例分析第三章、初步接觸一、銷售機會分析1、這是個機會嗎？2、我們有...
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章、工程機械銷售人員素質(zhì)要求一、工程機械銷售人員的特殊要求1、優(yōu)秀的銷售人員可以訓(xùn)練出來嗎？2、商用車銷售人員的基本素質(zhì)模型3、銷售人員職業(yè)形象和禮儀二、銷售方式的演變1、銷售人員的角色2、四種類型銷售人員3、兩種銷售方式第二章、工程機械市場特征分析一、工程機械市場特征二、工程機械客戶關(guān)系管理1、工程機械的三類基本客戶2、客戶評估3、客戶分類系統(tǒng)4、影響客戶...
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卓越培訓(xùn)師（TTT）（4天版） 課時：24H
《卓越培訓(xùn)師（TTT）》第1天課程模塊內(nèi)容大綱模塊導(dǎo)入培訓(xùn)師角色認知1、“嘴巴”與您密切相關(guān)2、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力3、培訓(xùn)師成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜）4、學(xué)習(xí)型組織：企業(yè)如何看待培訓(xùn)5、思考：培訓(xùn)的目的6、培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性7、摸底小測試：我是誰（本班學(xué)員水平評估）8、分析：講師的四種風(fēng)格9、視頻賞析：培訓(xùn)師能力模型1...
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〖課程大綱〗（實際授課會根據(jù)時間、具體需求等作相應(yīng)調(diào)整，包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整）一、強化執(zhí)行力的內(nèi)在動力：回到本源，企業(yè)生存的核心問題1.我們?yōu)槭裁丛?jīng)成功？2.過去的成功因素能否保證我們繼續(xù)獲得成功？3.要想獲得更大的成功還需要考慮：1)做什么？－－企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略2)怎么做？－－企業(yè)的運營管理3)誰去做？－－企業(yè)的人力資源二、核心競爭力：企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵...
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一、廠商實現(xiàn)雙贏的關(guān)鍵1、企業(yè)博弈之囚徒困境2、廠商合作的困境何在3、渠道成員的三種類型4、廠商實現(xiàn)雙贏的三部曲二、渠道模式的規(guī)劃1、汽車常見的渠道模式2、決定渠道模式的六個因素3、渠道規(guī)劃的具體方法4、渠道方案平價的三個原則三、選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)1、選擇經(jīng)銷商的四個思路2、選擇經(jīng)銷商的六個標(biāo)準(zhǔn)四、讓經(jīng)銷商簽約的方法1、經(jīng)銷商關(guān)心的三個問題2、談判前的準(zhǔn)備3、...
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《卓越培訓(xùn)師（TTT）》第1階課程模塊內(nèi)容大綱模塊導(dǎo)入培訓(xùn)師角色認知1、“嘴巴”與您密切相關(guān)2、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力3、培訓(xùn)師成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜）4、學(xué)習(xí)型組織：企業(yè)如何看待培訓(xùn)5、思考：培訓(xùn)的目的6、培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性7、摸底小測試：我是誰（本班學(xué)員水平評估）8、分析：講師的四種風(fēng)格9、視頻賞析：培訓(xùn)師能力模型1...
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章、營銷精英信念體系重構(gòu)一、心態(tài)的重要性1、情緒ABC理論在銷售工作的實踐2、你所相信的決定了你所擁有的3、對自己的發(fā)展現(xiàn)狀不滿意的原因分析二、如何打造正確的信念1、信念的桌面理論讓你認清自己2、正確信念的重新架構(gòu)法3、改變消極信念的五個步驟4、打造銷售人員對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的全新思維三、銷售人員常見的非理性觀念分析1、三個非理性的觀念的后果2、如何消除非理...
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卓越培訓(xùn)師（TTT）（3天版） 課時：12H
《卓越培訓(xùn)師（TTT）》第1天課程模塊內(nèi)容大綱模塊導(dǎo)入培訓(xùn)師角色認知1、“嘴巴”與您密切相關(guān)2、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力3、培訓(xùn)師成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜）4、學(xué)習(xí)型組織：企業(yè)如何看待培訓(xùn)5、思考：培訓(xùn)的目的6、培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性7、摸底小測試：我是誰（本班學(xué)員水平評估）8、分析：講師的四種風(fēng)格9、視頻賞析：培訓(xùn)師能力模型1...
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課程大綱：章、儀容1.儀表2.口腔3.手部4.微笑的狀態(tài)5.個人形象篇之女士著裝6.個人形象篇之男士著裝第二章、儀態(tài)1.挺拔的站姿2.端莊的坐姿3.健朗的步態(tài)4.雅致的蹲姿5.優(yōu)美的動作第三章、電話接聽禮儀1.問候2.留言3.轉(zhuǎn)機4.道別5.接聽技巧6.有效溝通7.打電話禮儀第四章、接待禮儀1、自我介紹禮儀2、握手禮儀3、遞接名片禮儀4、社交距離禮儀5、電梯...
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章、銷售人員職業(yè)化修煉一、客戶經(jīng)理的七項工作二、銷售人員必備四項技能三、營銷精英心態(tài)修煉1、心態(tài)的重要性2、如何改變信念3、非理性的觀念4、銷售的四大惡習(xí)5、營銷精英必備9個職業(yè)理念四、大客戶營銷流程分解1、信息搜集階段2、內(nèi)部立項階段3、項目跟蹤階段4、項目運作階段5、招投標(biāo)階段6、實施與服務(wù)階段第二章、大客戶開發(fā)策略一、項目信息1、項目信息的定義2、項目...
