高績效管理改進智慧

  培訓講師:陳琦

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陳琦
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高績效管理改進智慧詳細內(nèi)容

高績效管理改進智慧

**講 重新認識績效管理

一、如何理解績效管理

1. 績效管理的循環(huán)

2. 績效管理的四個維度

3. 績效管理的五大作用力

二、放大鏡觀察——企業(yè)績效管理七級“浮屠“

三、績效管理的四大障礙

 

第二講 考核工具與目標設定

一、績效考核工具

1. 關鍵績效指標KPI

2. 360度考評法

二、目標管理

l 案例:公司的利潤怎么下降了?

1. 設定目標的原則

2. 目標分解的工具

3. 三維立體目標管理

l 演練:企業(yè)績效目標的設立與分解

 

第四講 企業(yè)績效改進流程

1. 何為績效改進

l 績效改進的合力矩陣

l 績效改進模型

2. 績效改進的流程

1) 明細差距

l 關鍵績效價值鏈

2) 發(fā)掘糾因

l 冰山分析法

3) 選擇措施

l 措施工作表

4) 設計方案

l 鎖定績效群體

l 找出關鍵指標

l 開發(fā)所缺內(nèi)容

5) 實施評估

l 績效評估的三個環(huán)節(jié)

3. 績效面談溝通與反饋

 

 

 

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