消費心理學 內訓
消費心理學 內訓詳細內容
消費心理學 內訓
一、 認知消費者心理特征
1. **策略:思考:客戶知道了我們幾個**?不要說我們好,告訴顧客我們的**。不是**就創(chuàng)造**。
2. 先入為主策略:還不需要買的時候就知道你好!勝在潛在客戶:空白時期搶占人心,無意注意模式的運用。人的觀念形成就極難改變。讓潛意思里形成我們是首選的種子。如何做?
3. 特征策略:心理定位,如何給自己定位給對手定位(客戶知曉的定位才叫有效定位),定位不僅僅是你說的,更是第三方傳播的,關鍵是客戶自己得出的結論,才算有效定位。定位什么?
4. 學會聚焦:你是什么不重要,客戶以為你是什么才重要。
5. 20-80法則的運用:找到不同時期、不同領域、不同時間段的主流客戶。
二、 時代背景下的消費者心理特征:
1. 電商模式和商場模式博弈下的消費者心理應對策略
2. 你還在為電商做廣告么
3. 如何應對網上買更便宜?
4. 做個產生故事的地方—幸福、愛、溫馨
5. 賣過程、賣方案
6. 讓他站在舞臺上—不要你做方案他審核
7. 勝在現代商業(yè)的圈子之戰(zhàn)—對手無法跟我們爭
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【課程背景】銷售從未如此重要!中國經濟已經從有沒有的時代跨過好不好的時代,又進入到好又多的時代。在當今競爭環(huán)境下,一個優(yōu)秀的銷售團隊,已經是大產品概念中的一個組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)總有優(yōu)秀的團隊,卓越的團隊總有卓越的原因。本次課程以銷售團隊建設與管理兩大主線開展。探討卓越背后的原因?!菊n程收益】認知銷售團隊組建過程中選人的背后理念及方法了解銷售人員的管理的管理
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