從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉

  培訓(xùn)講師:高海友

講師背景:
高海友——營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師★中國(guó)軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家★中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷專家委員會(huì)顧問★國(guó)內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營(yíng)銷專項(xiàng)顧問個(gè)人簡(jiǎn)介中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,人民大學(xué) 詳細(xì)>>

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從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉

 

**部分:職業(yè)化心態(tài)

思想如果存在問題,那么一切都會(huì)有問題,解決思想層面,心態(tài)層面的問題是解決一切問題的根本。有道無(wú)術(shù)沒法落地,有術(shù)無(wú)道不能長(zhǎng)久,有道有術(shù)方能長(zhǎng)久勝利。

一、      四種職業(yè)心態(tài):積極主動(dòng)性型、積極被動(dòng)型、被迫主動(dòng)型、被迫被動(dòng)型、

二、      如何樹立正確的職業(yè)意識(shí):

1)   積極主動(dòng)性型--

2)   積極被動(dòng)型—設(shè)立工作計(jì)劃、

3)   被迫主動(dòng)型---同積極的人在一起、

4)   被迫被動(dòng)型---同積極的人在一起 嚴(yán)密的工作計(jì)劃;

5)   讓自己沒有時(shí)間、沒有機(jī)會(huì)也沒有辦法去消極的應(yīng)付工作。

三、      營(yíng)銷人員的必備心態(tài)

1)    我的東西永遠(yuǎn)是好的

2)    營(yíng)銷人員同研發(fā)人員的區(qū)別

3)    不能有的思維:是不能懷疑、不能害怕

4)    自信,信自己,信公司、信產(chǎn)品(中科孫經(jīng)理)

5)    信自己、信公司、信產(chǎn)品是銷售人員的基本素質(zhì),是道義。

6)    深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí):成為行業(yè)講師

四、      良性的自我暗示

1)    如何保持自信而健康的心態(tài):相信行業(yè)、企業(yè),相信自己

2)    弱化和強(qiáng)化

3)    榜樣的設(shè)置

五、      職業(yè)生涯規(guī)劃的天敵--跳蚤心態(tài)

1)    正確認(rèn)識(shí)行業(yè):

2)    正確認(rèn)識(shí)自己:

3)    誰(shuí)是核心?

4)    按照百年老店在行業(yè)內(nèi)規(guī)劃自己

5)    案例

6)    永不放棄:

 


六、      困境心態(tài)

1)    認(rèn)識(shí)困境:

2)    挑戰(zhàn)困境:

3)    方法論

4)    自我激勵(lì),自我調(diào)控

七、      追求卓越

1)    專業(yè)態(tài)度

2)    每天提高一點(diǎn)

3)    找個(gè)好榜樣

4)    高效工作技巧

5)    做“哇塞”的工作

6)    細(xì)節(jié)決定成敗

7)    品質(zhì)決定層次:

8)    合理范圍內(nèi)的創(chuàng)新

9)    問題的終點(diǎn)站:

10)  如何消化問題:

11)  樹立誠(chéng)信

12)  不殺雞取卵

 


第二部分:職業(yè)化動(dòng)作

 


一、      你的專業(yè)技能職業(yè)化么

1)   話術(shù)職業(yè)化

2)   溝通職業(yè)化

l 說什么?

l 怎么說?

l 知己知彼是談話的基礎(chǔ)

l 口才 真誠(chéng)才具有殺傷力

3)    銷售工具職業(yè)化

二、      打造感官盛宴

1)    銷售人員形象重要性

2)     人靠衣服馬靠鞍---商務(wù)服飾形象及儀容儀表

3)     讓人尊敬別讓人笑話---銷售人員行為舉止

4)    讓客戶尊敬---交往的書面形象

5)    客戶喜歡你么?--自我形象的建立

6)    銷售過程中的商務(wù)禮儀

三、      思維的職業(yè)化--突破思維限制:

1)    思維限制統(tǒng)計(jì) 

2)    十倍目標(biāo)反推術(shù):

3)    思維分離術(shù):

4)    把努力當(dāng)成生活習(xí)慣:

5)    不要折磨自己:

6)    思維和動(dòng)作的比例:

7)    外部因素的制約:

四、      突破面子限制:

1)    沖破一切心理障礙

2)    做雜食動(dòng)物 

3)    關(guān)鍵時(shí)刻要沖得上:

4)    讓約束我們的只有體力:

5)    讓內(nèi)心和外表不一樣

6)    忌諱:過猶不及,可做不可說。

7)    訓(xùn)練

五、      打破規(guī)律:

1)    生命不止,拼搏不息

2)    3個(gè)周期

3)    防微杜漸,不讓消極因素成長(zhǎng)

六、      永不受傷:

1)    遇到困難---我們的工作開始了

2)    海星和壁虎

3)    境界

4)    智慧:

l 視而不見,見而無(wú)意:軍車和交警

l 聽而不聞,聞而不懂:

l 如何面對(duì)侮辱

5)    善的力量:

 

七、      營(yíng)銷-太極陰陽(yáng)術(shù)

1)    太陽(yáng)經(jīng):正的道路,大將不走小路,必勝不留余地;--強(qiáng)大者不走曲線

2)    月亮經(jīng):短的距離,當(dāng)他接受你這個(gè)人的時(shí)候,自然就接受了你的產(chǎn)品。

 


八、      蕩踐式:

1)    行就是行,馬上行動(dòng)。

2)    鐘擺行動(dòng)

3)    摸撲克方式

4)    砌磚原理

 

 

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