卓越管理團(tuán)隊(duì)打造

  培訓(xùn)講師:陳德生

講師背景:
陳德生老師思維訓(xùn)練專家東尼博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師ICA團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證講師曾任:中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師曾任:三星電子鵬泰營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)曾任:LG電子公司市場(chǎng)部培訓(xùn)經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:邏輯思維,創(chuàng)新思維,公文寫(xiě)作、金字塔原理….北京工行、中國(guó)移動(dòng)、 詳細(xì)>>

陳德生
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卓越管理團(tuán)隊(duì)打造詳細(xì)內(nèi)容

卓越管理團(tuán)隊(duì)打造

  模塊一:團(tuán)隊(duì)管理

  一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念

  1、什么是團(tuán)隊(duì)

  2、 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些

  二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策

  1、團(tuán)隊(duì)形成期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、衰退期的特征

  2、團(tuán)隊(duì)在不同時(shí)期的相應(yīng)的管理對(duì)策

  三、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略

  1、宣導(dǎo)樹(shù)立共同的目標(biāo)

  2、建立共同的語(yǔ)言

  3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績(jī)

  4、尊重員工的差異性

  5、學(xué)會(huì)慶功

  模塊二:目標(biāo)管理與績(jī)效

  一、什么是目標(biāo)管理

  1、目標(biāo)管理的要點(diǎn)

  2、目標(biāo)管理的好處

  3、目標(biāo)管理的六個(gè)特征

  二、管理者應(yīng)如何制定目標(biāo)

  1、目標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)的錯(cuò)誤

  2、目標(biāo)設(shè)定SMART原則及應(yīng)用

  3、中層干部設(shè)定部門(mén)目標(biāo)的八大核心步驟

  三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計(jì)劃

  1、工作計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)

  2、制定計(jì)劃的七大要素

  四、如何確保目標(biāo)的分解

  1、下屬為什么抗拒目標(biāo)的分解

  2、讓下屬積極接受目標(biāo)分解的六個(gè)要點(diǎn)

  3、目標(biāo)分解的維度:人員、時(shí)間、部門(mén)、資源

  五、目標(biāo)的具體實(shí)施的四大策略

  1、主管帶頭,積極作為

  2、制度經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理

  3、做好培訓(xùn)、提高技能

  4、溝通激勵(lì)、達(dá)成共識(shí)

  六、目標(biāo)的追蹤與評(píng)估

  1、什么是目標(biāo)追蹤及其作用

  2、目標(biāo)追蹤的原則

  3、目標(biāo)追蹤的具體方法解析

  會(huì)議追蹤、電話追蹤、面談追蹤、其他方法

  4、目標(biāo)的評(píng)估與績(jī)效

  模塊三:?jiǎn)T工激勵(lì)與培育

  一、 高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

  1、員工有被激勵(lì)的實(shí)際需求

  2、管理者對(duì)員工激勵(lì)的六大認(rèn)識(shí)誤區(qū)

  例如:激勵(lì)員工就是砸錢(qián),沒(méi)錢(qián)就不能激勵(lì)等等

  3、世界三大激勵(lì)理論的認(rèn)知與實(shí)際應(yīng)用

  4、如何運(yùn)用激勵(lì)方法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)

  5、管理者日常應(yīng)用的激勵(lì)的方法分析

  6、如何對(duì)不同類(lèi)型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì):

  力量型員工、關(guān)系型員工、智力型員工、工兵型員工

  7、掌握對(duì)下屬批評(píng)與表?yè)P(yáng)的藝術(shù)

  二、部署的的培養(yǎng)和訓(xùn)練

  1.教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)

  1)不是下屬做不到,而是管理者沒(méi)有教練到

  2)下屬能力低不是你的責(zé)任,但下屬能力不提高就是你的責(zé)任

  2.領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略

  3.成功教練下屬的六部曲

  4.“猴子管理”案例分析與啟示

  模塊四:執(zhí)行力提升

  一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

  1.什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的本質(zhì)是什么

  2.執(zhí)行力體系四大核心要素:4R

  3.執(zhí)行不力在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)行為

  二、執(zhí)行不力的十大原因分析

  三、提升執(zhí)行力的五大心態(tài)

  1.認(rèn)真**  聰明第二

  2.決心**  成敗第二

  3.速度**  完美第二

  4.內(nèi)容**  形式第二

  5.結(jié)果**  理由第二

  四、結(jié)果思維導(dǎo)入

  1.什么是結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果,過(guò)程不等于結(jié)果

  2.結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)

  3.交換結(jié)果不是交換過(guò)程

  4.如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維

  五、加強(qiáng)執(zhí)行力的兩大法寶:

  (一)系統(tǒng)的檢查與追蹤

  1.人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的

  2.誰(shuí)來(lái)檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)

  3.如何檢查:越親近你的人越危險(xiǎn);越信任,越檢查,越檢查越信任

  關(guān)鍵點(diǎn)檢查:保證執(zhí)行不拐彎

 ?。ǘ┘磿r(shí)獎(jiǎng)懲

  1.執(zhí)行能力與薪酬基本無(wú)關(guān),而與即時(shí)激勵(lì)有關(guān)

  2.企業(yè)強(qiáng)調(diào)什么,就獎(jiǎng)勵(lì)什么

  3.即時(shí)激勵(lì)的操作要點(diǎn):放大關(guān)鍵行為,形成群體記憶

  六、經(jīng)理人七大執(zhí)行準(zhǔn)則

  模塊五:善于發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題

  一、如何快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

  1、加強(qiáng)自身責(zé)任感、洞察力

  2、日常多與下屬主動(dòng)溝通,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)一線情況,

  3、建立有效的反饋機(jī)制

  4、采用走動(dòng)式管理,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

  5、習(xí)慣性多問(wèn)自己一個(gè)“為什么”?

  二、如何快速解決問(wèn)題

  1、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的“問(wèn)題”,學(xué)會(huì)“修路原則”

  2、看問(wèn)題要看本質(zhì)、抓主要矛盾

  3、群策群力:充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量

  4、解決問(wèn)題的法寶:頭腦風(fēng)暴法的運(yùn)用

  模塊六:管理者素養(yǎng)提升

  一、優(yōu)秀管理者的基本素養(yǎng)

  1、優(yōu)秀管理者者必備素質(zhì)

  1)管理者必備的核心管理技能分析

  2)優(yōu)秀管理者的八大職業(yè)化心態(tài)

  2、管理者要修煉的四種核心品質(zhì)

  3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個(gè)方面

  二、職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀淺析

  1、職業(yè)形象影響一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展

  2、職場(chǎng)禮儀的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)辦公室人員,其他各階層員工?課程背景:胸有丘壑,文似看山不喜平;筆落驚風(fēng),操千曲而后曉聲!古人云:“文章乃經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”,公文,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的信息載體,是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的指引。同時(shí),公文寫(xiě)作能力是評(píng)價(jià)員工職場(chǎng)素養(yǎng)的重要尺度,是員工思想水平和工作能力的直接反映。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)情況是,很多員工對(duì)于公文處于一知半解,

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中基層管理者、后備干部、骨干員工、企業(yè)全員?課程背景:身為職場(chǎng)人士,我們也許正為下列問(wèn)題與困惑而苦惱:思路不清,不能快速找到解決方案……缺乏條理,文案寫(xiě)作沒(méi)有說(shuō)服力……表達(dá)不力,匯報(bào)工作啰嗦惹領(lǐng)導(dǎo)生氣……沒(méi)有重點(diǎn),不懂歸納和提煉……以上問(wèn)題均和缺乏結(jié)構(gòu)思維方式有關(guān)!我們只有改善思考方式,提高信息處理能力,提高思考的效率才能

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中基層員工?課程背景:面對(duì)復(fù)雜而多變的市場(chǎng),面對(duì)層出不窮和跨界而來(lái)的產(chǎn)品,我們不只需要左腦,還要啟動(dòng)右腦。21世紀(jì)將是想象經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是全腦思維時(shí)代!身為職場(chǎng)人士,我們也許正為下列問(wèn)題與困惑而苦惱:·頭緒繁多,思路不清,找不到實(shí)用高效的解決方案……·缺乏新意,思路不暢,找不到突破思維局限的方向……·缺乏條理,表達(dá)不力,

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)辦公室人員,其他各階層員工?課程背景:當(dāng)今社會(huì),媒體無(wú)處不在,新聞如影隨形,不論是個(gè)人還是組織,都在信息和媒體新聞的包圍之下,我們擺脫不了新聞,同時(shí),我們也離不開(kāi)新聞。新聞不僅傳播信息,引導(dǎo)輿論,對(duì)企業(yè)組織而言,還能宣傳品牌,擴(kuò)大影響,增加知名度,提高美譽(yù)度。因此,新聞宣傳是企業(yè)的重要武器,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要一環(huán)。本課

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?課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理人員、后備干部?課程背景:不能解決問(wèn)題的人必定會(huì)成為組織的問(wèn)題!快速變化的時(shí)代,日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境……不論是個(gè)人還是組織都面臨各種各樣的問(wèn)題!問(wèn)題無(wú)人不有,問(wèn)題無(wú)時(shí)不有,問(wèn)題無(wú)處不在!但是,很多職場(chǎng)人士仍然在做著粗放式管理和經(jīng)營(yíng):拍腦袋決策,拍胸脯保證,拍大腿后悔……因此,如何高效地解決問(wèn)題是每個(gè)優(yōu)秀職場(chǎng)

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言之有法   12.29

課程背景:胸有丘壑,文似看山不喜平;筆落驚風(fēng),操千曲而后曉聲!古人云:“文章乃經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”,公文,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的信息載體,是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的指引。同時(shí),公文寫(xiě)作能力是評(píng)價(jià)員工職場(chǎng)素養(yǎng)的重要尺度,是員工思想水平和工作能力的直接反映。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)情況是,很多員工對(duì)于公文處于一知半解,不重要的一種狀態(tài):規(guī)范不明,不了解公文的基本格式文風(fēng)不對(duì),文藝筆法寫(xiě)公

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言之有彩   12.29

課程背景:胸有丘壑,文似看山不喜平;筆落驚風(fēng),操千曲而后曉聲!古人云:“文章乃經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”,公文,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的信息載體,是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的指引。同時(shí),公文寫(xiě)作能力是評(píng)價(jià)員工職場(chǎng)素養(yǎng)的重要尺度,是員工思想水平和工作能力的直接反映。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)情況是,很多員工對(duì)于公文處于一知半解,不重要的一種狀態(tài):規(guī)范不明,不了解公文的基本格式文風(fēng)不對(duì),文藝筆法寫(xiě)公

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言之有物   12.29

課程背景:在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,新聞宣傳已成為企業(yè)不可或缺的重要武器,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)。對(duì)于企業(yè)而言,新聞不僅是傳遞信息、宣傳品牌的工具,更是擴(kuò)大影響、提升知名度、塑造良好形象、增強(qiáng)美譽(yù)度的有效途徑。因此,掌握新聞寫(xiě)作技巧,講好企業(yè)故事,傳播企業(yè)價(jià)值,已經(jīng)成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,也是每一位新聞工作者的職責(zé)和使命。本課程旨在幫助學(xué)員深入理解和

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課程背景:不懂匯報(bào)的職場(chǎng)是不完美的職場(chǎng)。職場(chǎng)沒(méi)有彩排,每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播!匯報(bào)就是你在職場(chǎng)中直播——工作成果要通過(guò)匯報(bào)來(lái)呈現(xiàn),工作思路要通過(guò)匯報(bào)來(lái)展現(xiàn),說(shuō)服要通過(guò)工作匯報(bào)來(lái)實(shí)現(xiàn),總之匯報(bào)是你綜合能力的體現(xiàn)!行百里者半九十,做完事情不是工作的完結(jié),完美的匯報(bào)才是工作的終點(diǎn)!有些人認(rèn)為只要把工作做好就行,匯報(bào)是多余的——這種想法最可怕,不去匯報(bào)溝通,領(lǐng)導(dǎo)怎能在第

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課程背景:沃倫·巴菲特的一句名言:“有一種能力你必須具備,不管你喜歡與否,那就是輕松自如地進(jìn)行當(dāng)眾演講......”在職場(chǎng)中,商務(wù)演講、當(dāng)眾說(shuō)話無(wú)處不在:面對(duì)下屬,你需要主持會(huì)議,激勵(lì)員工;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),你需要工作匯報(bào),年終述職;面對(duì)客戶,你需要銷(xiāo)售談判,處理投訴;面對(duì)同事,你需要項(xiàng)目溝通,協(xié)調(diào)說(shuō)服;不懂匯報(bào)的職場(chǎng)是不完美的職場(chǎng),不懂演講的人生是不精彩的人生。對(duì)

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