《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門技巧與方法》(2天1晚)
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門技巧與方法》(2天1晚)詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門技巧與方法》(2天1晚)
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門實(shí)用方法與授課技巧》
精華版
課程背景:
企業(yè)的優(yōu)秀骨干和部門主管是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀培訓(xùn)師的最佳人選,因?yàn)樗麄儗ζ髽I(yè)的文化、管理了如指掌,一旦能運(yùn)用培訓(xùn)技術(shù)上臺(tái)授課,效果肯定極佳。但培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能,只有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練,才能真正掌握這門技能!
如何讓企業(yè)優(yōu)秀骨干和部門經(jīng)理快速入門,盡快成為企業(yè)可用的合格培訓(xùn)師,如何讓學(xué)員上臺(tái)培訓(xùn)增加吸引力?如何讓培訓(xùn)真正有效?新任培訓(xùn)師怎么樣吸引學(xué)員參與?如何提高課程滿意度?
本課程講幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙,減少自我摸索的時(shí)間,獲得授課技巧和培訓(xùn)工具。本課程由曾任康師傅內(nèi)部培訓(xùn)師導(dǎo)師執(zhí)教,經(jīng)課前選拔,課中傳授,課后跟蹤等實(shí)用方法與技能,象導(dǎo)演指導(dǎo)演員一樣,現(xiàn)學(xué)、現(xiàn)導(dǎo)、現(xiàn)練,確保90%學(xué)員大變樣,快速入門成為合格培訓(xùn)師。
課程收益:清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的核心目的,可根據(jù)成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程呈現(xiàn)方式;
學(xué)習(xí)上臺(tái)前如何克服恐懼的八個(gè)方法;
掌握規(guī)范上臺(tái)的五大流程,良好職業(yè)講師風(fēng)范,大方得體;
學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)六種精彩開場
熟練運(yùn)用目光、聲音、語言表達(dá)、肢體語言感染力,增強(qiáng)培訓(xùn)效果
熟練運(yùn)用10種優(yōu)化呈現(xiàn)方式,讓課堂生動(dòng)起來‘’
學(xué)會(huì)簡單的PPT制作和美化;
收集問題、焦點(diǎn)素材,使培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績課程時(shí)間:2天1晚,16小時(shí)
授課對象:希望成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)秀員工及各層級(jí)管理者
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)引:培訓(xùn)認(rèn)知
1.培訓(xùn)目的與意義
2.講師認(rèn)知
3、成人學(xué)習(xí)原理解析
第一講:企業(yè)培訓(xùn)師素質(zhì)與能力模型
一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)
1、型:禮儀與風(fēng)范
2、腦:知識(shí)結(jié)構(gòu)與素材
3、嘴:表達(dá)的精彩度
4、體:肢體語言
5、心:內(nèi)容與演繹的結(jié)合
二、培訓(xùn)師能力模型解讀
工具:培訓(xùn)師勝任力模型
1、精彩演繹能力
2、課程設(shè)計(jì)能力
3、課程開發(fā)能力
4、現(xiàn)場教學(xué)能力
第二講:培訓(xùn)前——像一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師一樣上臺(tái)
一、需求收集與課件制作
1、學(xué)員需求分析
2、課件題目設(shè)計(jì)之概括法
3、題目設(shè)計(jì)之點(diǎn)睛法
4、主副標(biāo)題設(shè)計(jì)法:抓眼球的主標(biāo)題,點(diǎn)破窗戶紙的副標(biāo)題
5、內(nèi)容結(jié)構(gòu)搭建
6、課件美化
案例:六類優(yōu)秀PPT解讀與運(yùn)用
二、培訓(xùn)場地與設(shè)備的準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)教室的準(zhǔn)備(場地、擺位)
2、培訓(xùn)用設(shè)備及工具
二、如何克服緊張心理——六脈神劍
1、心里暗示法
2、肌肉伸展法:
3、指令確認(rèn)法
4、稍等講話法
5、呼吸調(diào)整法
6、故事填補(bǔ)法
7、目光訓(xùn)練法
三、熟練運(yùn)用上臺(tái)規(guī)范流程
1、空臺(tái)登場
2、靜場起音
3、從容不迫
4、注意啟動(dòng)
演練與輔導(dǎo):成為一個(gè)自信的培訓(xùn)師
四、設(shè)計(jì)精彩的開場白
案例:開場“六不要”
1、贊美式開場及案例演繹
2、數(shù)據(jù)開場及案例展示
3、開門見山式及案例展示
4、新聞開場及案例展示
5、視頻開場及案例展示
6、互動(dòng)開場及案例展示
7、提問開場及案例展示
演練與輔導(dǎo):選擇
第三講:培訓(xùn)中——象一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師生動(dòng)演繹
一、肢體語言的運(yùn)用提升授課精彩度
1、語音語調(diào)的運(yùn)用
2、面部目光的運(yùn)用
3、肢體語言運(yùn)用
練習(xí):“誰是魅力表達(dá)天使”
二、控場和互動(dòng)技巧
1、上課時(shí)學(xué)員隨便進(jìn)出怎么辦?
2、上課時(shí)學(xué)員手機(jī)響怎么辦?
3、上課時(shí)有人竊竊私語怎么辦?
4、上課時(shí)有人打瞌睡怎么辦?
5、講師提問,學(xué)員冷場怎么辦?
6、學(xué)員回答不正確,跑題或者漫無邊際怎么辦?
7、如何應(yīng)對與講師調(diào)侃的學(xué)員?
8、如何應(yīng)對與講師唱反調(diào)的學(xué)員?
四、結(jié)束語的設(shè)計(jì)
1、總結(jié)式結(jié)束語及案例演繹
2、提煉小結(jié)式案例展示
3、激勵(lì)式及案例展示
4、贈(zèng)言式及案例展示
演練:結(jié)束語的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
第四講:培訓(xùn)后——從學(xué)員角度進(jìn)行評(píng)價(jià)
1、需求評(píng)測
2、自我評(píng)測
3、教學(xué)內(nèi)容豐富
工具:需求評(píng)測表解析
總結(jié):課程提煉與總結(jié);學(xué)員未來成長建議
演練:學(xué)員選題授課與點(diǎn)評(píng)
工具:現(xiàn)場攝像、講師評(píng)價(jià)表
特別說明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),協(xié)助學(xué)員單位對參加學(xué)員進(jìn)行初步篩選、特質(zhì)評(píng)估等訓(xùn)前流程,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
周黎輝老師的其它課程
課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績效,打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱,對管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì),主要針對需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、問題分析、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)
講師:周黎輝詳情
課程背景:據(jù)調(diào)查,中國企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);凡事親力親為,因不擅長管理而忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;在團(tuán)隊(duì)管理中希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何
講師:周黎輝詳情
管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 12.28
課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效。現(xiàn)實(shí)中,管理者處在中間夾層的尷尬境地,一邊要做業(yè)績一邊還要帶團(tuán)隊(duì),常常還有來自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面,這些問題處理都需要有效溝通,沒有
講師:周黎輝詳情
課程背景:進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說:“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營銷是龍頭,打造高績效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),心往一處想、力往一處使。團(tuán)隊(duì)凝聚力的
講師:周黎輝詳情
課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級(jí)關(guān)系,按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是,部門之間協(xié)調(diào)的成
講師:周黎輝詳情
課程背景:“VUCA”時(shí)代,黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā),企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇,團(tuán)隊(duì)如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展,這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問題。危機(jī)并不可怕,可怕的是不敢或不能面對危機(jī)。每一個(gè)危機(jī)都有危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存,事實(shí)證明,那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)生機(jī)。非典時(shí)期阿里、金融危機(jī)中勝出的騰訊、小米,經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為
講師:周黎輝詳情
課程背景:杰克韋爾奇先生說:“要管理,更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”,根據(jù)調(diào)查研究,企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝,但管理者因?yàn)檠匾u了原有的管理和控制,忽視了對人主動(dòng)的培育激勵(lì)支持和服務(wù),所以會(huì)產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況,造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強(qiáng),工作按部就班,思想相對僵化?,F(xiàn)代管理思想認(rèn)為,企業(yè)旨在成為一個(gè)讓員工發(fā)揮最
講師:周黎輝詳情
課程背景:企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大,管理干部至關(guān)重要,管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架,有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者,企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證!管理干部是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”,是企業(yè)的兵頭將尾,他們是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,在未來市場競爭中保持優(yōu)勢,必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長性的優(yōu)秀管理者時(shí)常要問問自己:“我是誰?”、
講師:周黎輝詳情
項(xiàng)目背景:據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者,但他們多為半路出家,專業(yè)強(qiáng)但管理弱,從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,往往是最困難的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo),有可能會(huì)讓企業(yè)不僅沒有得到一個(gè)好的經(jīng)理人,反而失去了一個(gè)能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么,從骨干員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么?如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手?如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))
講師:周黎輝詳情
課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績效,企業(yè)中層即打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱,對管理干部的綜合素養(yǎng)與能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì),主要針對需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理思維、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)任中層管理者或新任1-2年青年干部,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、
講師:周黎輝詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





