采購管理實戰(zhàn)寶典---招標(biāo)、談判至索賠的全方位解析

  培訓(xùn)講師:金宗杰

講師背景:
金宗杰老師——敏捷DevOps項目管理專家DevOps(開發(fā)運維一體化),融合開發(fā)人員Development和運維人員Operations,借助流程和工具,增強團隊協(xié)作,促進全流程規(guī)范化、自動化,提升軟件交付速度和可靠性。曾任:用友網(wǎng)絡(luò)(軟 詳細(xì)>>

金宗杰
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采購管理實戰(zhàn)寶典---招標(biāo)、談判至索賠的全方位解析詳細(xì)內(nèi)容

采購管理實戰(zhàn)寶典---招標(biāo)、談判至索賠的全方位解析

【課程背景】



在央國企復(fù)雜項目中,項目經(jīng)理需應(yīng)對多重任務(wù)與供應(yīng)商管理壓力。在實際操作中,他們常面臨選擇供應(yīng)商、降低成本、管理合同風(fēng)險及處理索賠等挑戰(zhàn),例如:



? 如何選擇合適的供應(yīng)商?



? 如何通過談判降低成本?



? 如何管理合同風(fēng)險?



? 如何高效處理供應(yīng)商索賠?



這些問題源于傳統(tǒng)采購培訓(xùn)缺乏實戰(zhàn)性。本課程通過實戰(zhàn)模擬,讓學(xué)員一天內(nèi)體驗采購全流程,發(fā)現(xiàn)并解決管理中的隱性問題



【課程收益】



學(xué)完本課程,您將:



? 告別“粗放采購”,學(xué)會用四維表篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,提升交付準(zhǔn)時率,并用決策樹降低法律糾紛風(fēng)險



? 掌握談判技巧,運用四步話術(shù)模板節(jié)省成本,快速化解談判僵局



? 強化風(fēng)險控制,用流程圖快速處理索賠,平衡成本與風(fēng)險,優(yōu)化預(yù)算分配



? 獲得實用工具箱,包括供應(yīng)商管理表、招標(biāo)文件清單、談判話術(shù)急救包及索賠證據(jù)鏈模板



【課程特色】



講解循序漸進、連貫易懂、視頻+案例討論、落地工具實踐、鼓勵互動參與、引導(dǎo)思考深化



【課程對象】



央國企、銀行及IT服務(wù)企業(yè)的項目總監(jiān)、(準(zhǔn))項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目團隊成員、PMO相關(guān)人員等



【課程時間】



1天(6小時/天)



【課程大綱】



一、采購管理基礎(chǔ)與策略



1、采購管理概述



? 什么是采購管理?



? 采購管理術(shù)語



? 采購管理三部曲



2、采購方法與決策



? 集中采購、分散采購和混合采購



? 自制外購決策分析框架



? OPEX與CAPEX定義及采購策略差異





  • 工具:采購管理計劃


  • 工具:采購工作說明書SOW




3、合同類型與風(fēng)險管理



? 合同類型介紹與比較



? 合同類型與風(fēng)險匹配策略





  • 工具:合同類型選擇決策樹


  • 工具:合同模板與協(xié)議起草指南




二、招標(biāo)采購流程與技巧



1、招標(biāo)采購流程解析



? 招標(biāo)采購全流程



? 招標(biāo)采購各環(huán)節(jié)主要工具





  • 案例:招標(biāo)與投標(biāo)文件,供應(yīng)商打分表


  • 工具:技術(shù)建議書




2、招標(biāo)采購案例與工具



? 技術(shù)建議書撰寫要點與技巧





  • 案例:成功招標(biāo)與投標(biāo)實踐


  • 工具:技術(shù)建議書撰寫指南




三、供應(yīng)商選擇與談判技巧



1、供應(yīng)商選評估與管理





  • 現(xiàn)場研討:供應(yīng)商評估方法與選擇策略討論


  • 案例:一視同仁,不偏不倚




? 供應(yīng)商評估維度與方法



? 特殊情況下的供應(yīng)商選擇策略





  • 案例:正視特殊情況




2、供應(yīng)商談判技巧



? 談判的本質(zhì)



? 談判過程溝通要點



? 達(dá)成共識并承諾





  • 案例:國家醫(yī)保局“靈魂砍價”策略拆解




3、索賠與異議處理



? 不是發(fā)泄情緒,而是處理處理



? 異議處理的選擇路徑



? 化解異議的四個步驟:認(rèn)同→探究→提議→確認(rèn)





  • 工具:BATNA(最佳替代方案)分析法




? 尋找合作共贏路線



? 索賠管理流程及案例分析





  • 實戰(zhàn)演練:供應(yīng)商坐地起價,分組制定談判策略




 

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【課程背景】在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)為了保持競爭優(yōu)勢,紛紛加強組織級項目管理能力的建設(shè)。然而,許多企業(yè)在從0開始構(gòu)建組織級項目管理體系,到實現(xiàn)多項目高效監(jiān)控的過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了幫助企業(yè)成功跨越這一難關(guān),本課程應(yīng)運而生,通過本課程的學(xué)習(xí),企業(yè)將能夠構(gòu)建起一套完整、高效的組織級項目管理體系,實現(xiàn)從0到多項目監(jiān)控的實戰(zhàn)跨越?!菊n程收益】?理解組織

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