四步創(chuàng)課工作坊—企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)資料開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:楊翊東

講師背景:
楊翊東老師——企業(yè)培訓(xùn)與組織人才管理專家?曾任西門子(工業(yè))人才發(fā)展中心經(jīng)理?曾任東易日盛(A股上市公司、行業(yè)龍頭)干部管理中心總監(jiān)、商學(xué)院副院長(zhǎng)?曾任500強(qiáng)企業(yè)JASOLAR(美股上市公司、SPP全球三強(qiáng))商學(xué)院副院長(zhǎng)?現(xiàn)任某外資上市集 詳細(xì)>>

楊翊東
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四步創(chuàng)課工作坊—企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)資料開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

四步創(chuàng)課工作坊—企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)資料開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程背景:

?老員工離職,知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)不能在企業(yè)內(nèi)部傳承;

?企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā),只是各種資料的堆砌和二次整理;

?優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿腹經(jīng)綸,卻難以形成學(xué)習(xí)材料;

面對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作,內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開發(fā)技巧對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)的傳播共享起著重要的作用,他們將企業(yè)的精神、優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)經(jīng)歷、成功的經(jīng)驗(yàn)和案例融入到課程中,并在企業(yè)內(nèi)傳播,會(huì)大大提高培訓(xùn)效果,節(jié)約培訓(xùn)成本。本課程從課程開發(fā)能力提升入手,其目的是為了打造優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,使內(nèi)訓(xùn)師不僅是企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的傳播者,更成長(zhǎng)為優(yōu)秀的“課程開發(fā)專家”。

課程目標(biāo):

?通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員請(qǐng)清晰的描述課程開發(fā)的四個(gè)步驟;

?通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能有效運(yùn)用課程開發(fā)的四個(gè)步驟設(shè)計(jì)、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部課程;

?通過課程現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),學(xué)員能夠開發(fā)完整課程材料;

課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天

授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開發(fā)人員、部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

授課方式:實(shí)戰(zhàn)演練、案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬

課程大綱:

導(dǎo)入

思考:好課程的特征

1.?企業(yè)內(nèi)部課程的現(xiàn)狀及價(jià)值

2.?企業(yè)內(nèi)部的正確定位

討論:成人學(xué)習(xí)的特征

1.?教育與培訓(xùn)的本質(zhì)與區(qū)別

測(cè)試:成人的記憶模式

2.?符合成人學(xué)習(xí)特征的課程特征

第一講:以終為始——明確課程目標(biāo)

一、目標(biāo)的獲取渠道

1.?目標(biāo)VS目的

2.?獲取目標(biāo)的關(guān)鍵人員及方向

案例:煩惱的王經(jīng)理

3.?定義目標(biāo)的三個(gè)方向

1)課程收益目標(biāo)

2)知識(shí)技能目標(biāo)

3)成果收益目標(biāo)

練習(xí):課程目標(biāo)連連看

二、設(shè)定課程目標(biāo)

1.?常見的課程目標(biāo)

思考:如何確認(rèn)學(xué)員的表現(xiàn)性

2.?設(shè)定課程目標(biāo)的流程

1)判斷級(jí)別

2)選擇詞匯

3)結(jié)合情景

練習(xí):從問題到目標(biāo)

工具:設(shè)定目標(biāo)的三步法

工具:設(shè)定目標(biāo)的詞匯表

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:設(shè)定課程目標(biāo)

第二講:結(jié)構(gòu)為王——梳理課程邏輯

討論:梳理高爾夫球打擊要點(diǎn)

一、金字塔邏輯模型

1.?金字塔邏輯說明

2.?金字塔理論下的常用課程開發(fā)邏輯

二、課程開發(fā)的邏輯應(yīng)用

案例:邏輯與維度

1.?編寫課程邏輯的原則

三、確定課程邏輯

1.?基于成人學(xué)習(xí)特征的教學(xué)方式

2.?課程邏輯與課程大綱

工具:課程邏輯梳理表

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):制定課程邏輯大綱

第三講:百花齊放——開發(fā)教學(xué)內(nèi)容

思考:哪些內(nèi)容屬于教學(xué)內(nèi)容

一、教學(xué)內(nèi)容的三個(gè)維度

1.?知識(shí)點(diǎn)

2.?案例/方法

?1)案例五要素

?2)開發(fā)案例步驟及流程

?案例:這是案例嗎

?練習(xí):教學(xué)案例開發(fā)

?工具:案例模板

3.?應(yīng)用工具

二、如何提取教學(xué)內(nèi)容

1.?工作流拆分法

1)什么是工作流

2)工作流拆分原則及步驟

案例:績(jī)效面談

試一試:面試

工具:工作拆分表

2.?萃取法

1)萃取什么?

2)案例萃取四步法

案例:優(yōu)秀導(dǎo)購的秘訣

工具:案例萃取表

現(xiàn)場(chǎng)演練:開發(fā)教學(xué)內(nèi)容/講義

三、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)手法

1.?十五分鐘定律

2.?成人學(xué)習(xí)曲線圖與刺激度

3.?八種常用教學(xué)手法

現(xiàn)場(chǎng)演練:八種教學(xué)手法抽題演練

?1)常用教學(xué)手法應(yīng)用技巧及說明

工具:教學(xué)手法目錄表

第四講:如虎添翼——設(shè)計(jì)教學(xué)材料

一、除了PPT(講義)還要開發(fā)什么

二、開發(fā)完整教學(xué)材料

  1. 課程說明
  2. 教學(xué)心電圖
  3. 講師手冊(cè)
  4. 學(xué)員手冊(cè)
  5. 教學(xué)流程

工具:教學(xué)材料工具包



 

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課程背景:?內(nèi)訓(xùn)師臺(tái)上口若懸河,學(xué)員座位上呼呼大睡;?培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成為內(nèi)訓(xùn)師的主場(chǎng),跟學(xué)員沒有關(guān)系;?培訓(xùn)形式單一、照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù);越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,外來和尚會(huì)念經(jīng)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。企業(yè)想要把內(nèi)訓(xùn)做好,除了培訓(xùn)專業(yè)人員對(duì)培訓(xùn)精準(zhǔn)的對(duì)焦、策劃以外,內(nèi)部培訓(xùn)師的課堂培訓(xùn)能力也決定了培訓(xùn)任務(wù)是否能有效達(dá)成的關(guān)鍵因素。因此

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