管理者角色定位與認(rèn)知
管理者角色定位與認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容
管理者角色定位與認(rèn)知
【課程背景】
作為老板，是否有如下的困惑：
企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng)，但是管理者如何縮短成長(zhǎng)周期，如何減少失誤，提高效率，加速成長(zhǎng)呢？管理者應(yīng)該如何管理員工，才能真正幫助到企業(yè)發(fā)展？
作為管理者，是否會(huì)有如下的困惑：
管理者應(yīng)該具備什么樣的角色認(rèn)知？具備那個(gè)職業(yè)化素養(yǎng)？
管理者應(yīng)該具備哪些管理技能？自己應(yīng)該有什么樣的角色定位？
管理者應(yīng)該成為一個(gè)合格且優(yōu)秀的管理者？如何與員工相處，如何做決策？
本系列課程在傳統(tǒng)MTP課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，廣泛吸收了優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，形成了更接地氣、更貼近實(shí)際的管理者綜合技能提升系列課程，課程內(nèi)容即嚴(yán)謹(jǐn)又易于理解，更利于中國(guó)企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)和吸收。
【課程收益】
- 幫助管理者加深對(duì)管理的認(rèn)知，了解管理的基礎(chǔ)。
- 幫助管理者了解自己的角色定位，避免管理誤區(qū)，明確哪些是管理者應(yīng)該做的工作。
- 正確的做法：嚴(yán)格但有溫度
3、讓管理者建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，并實(shí)施有效的行為。
4、課程形成多項(xiàng)落地方案或行動(dòng)計(jì)劃，幫助管理者后期提升。
【課程對(duì)象】
管理者等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天（視公司實(shí)際情況和現(xiàn)場(chǎng)狀況，授課內(nèi)容有所取舍和調(diào)整）
?
【培訓(xùn)大綱】
前言：管理者必備的管理認(rèn)知
一、管理的本質(zhì)
二、何謂有效率的管理
三、管理的三個(gè)基礎(chǔ)原則
四、管理的四個(gè)職能
第一章：管理者的定位及角色認(rèn)知
一、管理者是如何產(chǎn)生的
二、管理者的工作方式轉(zhuǎn)變
1、身份轉(zhuǎn)變：由個(gè)體到團(tuán)隊(duì)管理者
2、管理思維轉(zhuǎn)變：從管事到管事和管人
3、業(yè)績(jī)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變：從個(gè)人優(yōu)秀到團(tuán)隊(duì)卓越
4、全局意識(shí)轉(zhuǎn)變：從關(guān)注部分到關(guān)注整體與部分
5、問(wèn)題分析與解決轉(zhuǎn)變：從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題
6、兩難現(xiàn)象：制度管理還是人情管理？
- 三心法則：操心——關(guān)心——交心
7、如何正確處理哥們、同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系？
三、管理誤區(qū)思考與討論
1、管理者得比下屬更專業(yè)vs管理者可以不懂專業(yè)
2、管理者得讓下屬滿意vs管理者得讓上級(jí)滿意
3、管理者得與下屬保持距離vs管理者得與下屬打成一片
四、管理者的角色認(rèn)知及定位
1、管理者的三個(gè)企業(yè)內(nèi)部立場(chǎng)
2、作為下屬的角色認(rèn)知和行為
3、作為平級(jí)的角色認(rèn)知和行為
4、作為上級(jí)的角色認(rèn)知和行為
（1）避免五個(gè)錯(cuò)位角色
- 錯(cuò)位角色一：封地領(lǐng)主
- 不做一言堂，不拍腦袋做決策
- 不居功自傲
- 錯(cuò)位角色二：民意代表
- 不做老好人，不做帶頭大哥，不帶著民意“威脅”領(lǐng)導(dǎo)
- 錯(cuò)位角色三：自然人
- 謹(jǐn)言慎行，保持管理者意識(shí)
- 錯(cuò)位角色四：傳聲筒
- 領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，分解具體措施
- 錯(cuò)位角色五：孤膽英雄
- 懂得授權(quán)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性共同作戰(zhàn)
(2)?明確五個(gè)角色定位
- 領(lǐng)導(dǎo)者——領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行為習(xí)慣，要有領(lǐng)導(dǎo)者的高度
- 管理者——管理者的管理意識(shí)及行為
- 教練——教練意識(shí)及行為
- 績(jī)效伙伴——績(jī)效伙伴應(yīng)該做的事
- 規(guī)則制定者與監(jiān)督者
（3）強(qiáng)化六個(gè)管理態(tài)度
- 達(dá)成意愿
- 打破現(xiàn)狀
- 效率意識(shí)
- 科學(xué)方法
- 全面判斷
- 有意識(shí)的管理
第二章：管理者的職業(yè)思維意識(shí)修煉
1、全局思考意識(shí)（系統(tǒng)思維）
2、刻意學(xué)習(xí)意識(shí)
3、積極主動(dòng)意識(shí)
4、內(nèi)向反思意識(shí)
5、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)
6、團(tuán)隊(duì)共贏意識(shí)
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（備注：大綱內(nèi)容為課程參考，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求、時(shí)間要求以及現(xiàn)場(chǎng)情況，授課內(nèi)容及授課方式會(huì)有所取舍及調(diào)整。也可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題定制課程內(nèi)容）
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