教練式領導力

  培訓講師：劉乃持

講師背景：
管理技能及思考力訓練專家劉乃持老師【專業(yè)資質(zhì)】?CTT效能教練認證講師?管理者思考力訓練專家?ISOL國際認證職業(yè)培訓師?管理者技能提升MTP認證講師?國家一級項目管理師、一級人力資源師?DISC溝通技術認證講師、DISC測評顧問?中高層團 詳細>>

劉乃持
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教練式領導力詳細內(nèi)容

教練式領導力

【課程背景】

你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。

在中國的《孫子兵法》中有一種更讓中國人熟悉的說法：“攻心為上”； 激發(fā)員工的工作熱情，才是企業(yè)管理的“上層之作”。企業(yè)發(fā)展深層次的動力來源于員工的工作熱情和非凡的創(chuàng)造力，當企業(yè)發(fā)展到一定的水平后，其繼續(xù)前進的動力將更多的依賴于企業(yè)員工的工作熱情和飽滿的工作精神，而這些又恰恰是企業(yè)“日思夢想”而輕易不可得之物。

本課程的目的正是針對這些問題，讓管理者以賦能目的的教練領導力輔導員工并有針對性的激勵員工，端正員工的工作態(tài)度，提升員工的工作熱情，激發(fā)員工的創(chuàng)造力。為企業(yè)的發(fā)展提供深層動力。

【課程收益】

  1. 讓學員提升領導力認知，加強領導力修煉。
  2. 讓學員認識到教練式領導與傳統(tǒng)管理的區(qū)別，改善領導風格，提升教練領導力。

3、讓學員掌握教練式賦能與溝通，學會深度聆聽與溝通反饋，提升員工主動性。

4、讓學員掌握教練式輔導與培養(yǎng)的方法工具，提升指導藝術。

【課程對象】

公司管理者、后備干部等

【課程時長】

1-2天（視公司實際情況，授課內(nèi)容有所調(diào)整和取舍）

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【課程大綱】

前言：何謂領導力

1、領導與管理的區(qū)別

2、何謂領導力？——動員團隊，解決難題

3、領導力的本質(zhì)是影響力

4、影響力的ABC理論：態(tài)度、行為、認知

5、非權力影響力的七大修煉

6、領導者的五項行為習慣

  • 以身作則
  • 共啟愿景
  • 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
  • 使眾人行
  • 激勵人心
    • 傾聽事實

第一章：教練式領導與傳統(tǒng)管理

1、案例討論：教練式對話與非教練式對話

2、練習：教練式對話的實戰(zhàn)練習

3、教練的延展與應用：為什么需要教練

4、教練的原則及教練技術的五大信念

5、教練的本質(zhì)：表現(xiàn)=潛能-干擾

第二章：教練式領導力的三大核心技能

（一）、深度聆聽

1、傾聽的三個層次

2、深度聆聽的3F原則

  • 傾聽感受
  • 傾聽需求

3、案例演練：3R傾聽法

? ?接納——回應——求證

4、實戰(zhàn)案例練習

（二）、有力提問

1、視頻案例分析

2、有力提問TOP方式

  • 未來導向型
  • 開放型
  • 積極型

3、簡單是教練提問的黃金7問

4、實戰(zhàn)提問演練

（三）、有效反饋

1、案例研討

2、積極性反饋三要素

3、建設性反饋三要素

4、實戰(zhàn)練習

第三章：教練式輔導及培養(yǎng)

（一）目標賦能

1、目標制定的SMART原則

2、激活目標的三大教練工具

  • 圖示化——愿景畫布與動力源泉
  • 公眾承諾——承諾與一致性
  • GPS目標圖——尋找實現(xiàn)目標的充分理由

4、實戰(zhàn)演練

（二）、教練式輔導：GROW模型

1、教練對話的的ABC基礎框架

2、教練賦能的GROW模型

  • 建立目標
  • 了解現(xiàn)狀
  • 選擇方案
  • 達成意見

3、案例討論及實戰(zhàn)演練

（三）向培養(yǎng)要人才

  • 人才培養(yǎng)不二法則：70-20-10法則
  • 人才培養(yǎng)的80-20法則
  • 員工培養(yǎng)的5大方式
  • 人才培養(yǎng)方案落地

案例及練習：《能力提升方案》、《員工培養(yǎng)方案》

第四章：教練式激勵

（一）經(jīng)典激勵理論——馬斯洛需求理論

（二）基于心智模式的人才激勵理論

基于人本性的激勵理論：追求快樂，逃避痛苦

（三）激勵本質(zhì)與激勵措施

  1. 激勵的本質(zhì)——激勵=外界刺激（快樂和痛苦）+滿足需求
  2. 團隊實施激勵的五大步驟
  3. 員工非物質(zhì)激勵具體八大策略
  • 創(chuàng)新討論：六步隨機關聯(lián)法——激勵方案措施落地
  • 成果呈現(xiàn)：形成至少15項可落地激勵措施

4、游戲化管理——新生代員工的激勵

5、如何滿足員工需求？如何應對員工的需求不滿？

6、落地工具：《人才激勵實施表》

（備注：大綱內(nèi)容為課程參考，根據(jù)企業(yè)實際需求、時間要求以及現(xiàn)場情況，授課內(nèi)容及授課方式會有所取舍及調(diào)整。也可根據(jù)企業(yè)實際需求，針對實際問題定制課程內(nèi)容）



 

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