邏輯思維與表達(dá)

  培訓(xùn)講師:董洪斌

講師背景:
董洪斌老師——MTP授權(quán)認(rèn)證-企業(yè)中高層管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師曾任世界500強(qiáng)企業(yè)-可口可樂(lè)武漢公司銷(xiāo)售經(jīng)理曾任頂新國(guó)際集團(tuán)(康師傅)華中區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,內(nèi)訓(xùn)講師曾任玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司中區(qū)經(jīng)理,資深培訓(xùn)講師曾任美資葆嬰有限公司,湖 詳細(xì)>>

董洪斌
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邏輯思維與表達(dá)

【課程背景】

你是否常常碰到這樣的窘境:

口頭表達(dá):滔滔不絕半天,聽(tīng)者卻仍舊一頭霧水,不明白你究竟要說(shuō)明什么,或者需要他人提供什么幫助!

文字表達(dá):洋洋灑灑寫(xiě)了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家口若懸河地講了30分鐘,雖然信息量豐富,卻叫人不知所云,結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺(tái)下人員的失眠問(wèn)題!

工作匯報(bào)制作一個(gè)問(wèn)題解決的方案匯報(bào),卻自始至終都提供不全有價(jià)值的信息,也對(duì)問(wèn)題具體原因不明就里,更別說(shuō)找出解決方案和制作匯報(bào)的PPT了。

“想清楚,說(shuō)明白,知道怎么說(shuō)”,是所有職業(yè)人都必須要掌握的技能,但是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的技能卻給很多人帶來(lái)諸多困擾,因?yàn)樗季S和表達(dá)的問(wèn)題引起的執(zhí)行力下降、溝通效率低、思維漏洞,分析、解決問(wèn)題能力欠缺等一系列問(wèn)題。本課程引入麥肯錫金字塔思維原理,從思維方式的改變出發(fā),介紹一種能清晰展現(xiàn)思路的全新方法。

掌握了金字塔思維就能突出重點(diǎn),邏輯清晰,提升表達(dá)能力,從而提升溝通效率、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,用縝密的思維模式和問(wèn)題分析工具去面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以,不管是政界、商界還是企事業(yè)單位,所有的高、中、基層職場(chǎng)人士,只要你需要思考和溝通,都能從本課程中找到你的思維工具。

【課程收益】

● 獨(dú)立思考能力提升:建立科學(xué)思維流程,能清晰而全面的進(jìn)行思考。

● 溝通表達(dá)能力提升:表達(dá)時(shí)觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,更能有效說(shuō)服他人。

● 文檔撰寫(xiě)能力提升:編寫(xiě)文檔價(jià)值突出,論據(jù)充分,邏輯清晰,觀點(diǎn)易于接受。

● 員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問(wèn)題本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)。

● 組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái),提高組織效率。

● 公司形象提升:溝通時(shí),給客戶(hù)及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。

【課程對(duì)象】

所有希望通過(guò)提高溝通效果和改善思維方式,提升工作效率和人際關(guān)系的人群。企業(yè)的管理人員、業(yè)務(wù)人員。尤其是需要經(jīng)常與人溝通的崗位。

【課程特色】

專(zhuān)題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練

【課程大綱】

第一講:金字塔的基本結(jié)構(gòu) 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

一、為什么人人都需要邏輯思考與表達(dá)

  1. 信息泛濫
  2. 干擾頻繁
  3. 耐心有限

二、樹(shù)立“以受眾為中心”的理念

1、先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)

2、先總結(jié)后具體 先論點(diǎn)后論據(jù)

3、先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過(guò)程

案例研討:怎么就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)邏輯的問(wèn)題

三、邏輯清晰四項(xiàng)實(shí)用原則

1、結(jié)論先行

2、以上統(tǒng)下

3、歸類(lèi)分組

4、邏輯遞進(jìn)

四、思考表達(dá)要用金字塔結(jié)構(gòu)

1、金字塔結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)

2、如何構(gòu)建金字塔

五、會(huì)議講話(huà)要用金字塔結(jié)構(gòu)

1、如何下達(dá)指令,布置工作

2、打消受眾疑慮的法寶:TOPS原則

3、神奇的數(shù)字

第二講:縱向:自上而下表達(dá) 自下而上思考

一、自上而下表達(dá) 回答\概括式結(jié)構(gòu)

1、提出主題思想和主要疑問(wèn)

2、設(shè)想四個(gè)疑問(wèn)

3、與受眾進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對(duì)話(huà)

4、麥肯錫經(jīng)典30秒電梯理論:PREP結(jié)構(gòu)

二、自下而上思考

1、羅列思想要點(diǎn)

2、尋找邏輯關(guān)系

3、得出結(jié)論

三、總結(jié)概括要點(diǎn) 提煉思想精華

1、標(biāo)題醒目、吸引眼球五大要訣

2、把握要點(diǎn)

3、厘清思路

四、邏輯樹(shù)POP結(jié)構(gòu)

1、Position-Options-Proposal?結(jié)構(gòu)

2、POP結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

3、POP的運(yùn)用

第三講:橫向的演繹與歸納推理 STAR結(jié)構(gòu)

案例研討:邏輯無(wú)法成立的報(bào)告

一、演繹推理

1、大前提-小前提-結(jié)論

2、界定問(wèn)題-分析原因-解決方案

二、歸納推理

1.?時(shí)間順序

2.?空間順序

3.?重要性順序

學(xué)員研討:如何才能有吸引力的開(kāi)場(chǎng)

三、MECE原則 開(kāi)場(chǎng)四要素

1、相互獨(dú)立不重疊 完全窮盡無(wú)遺漏

2、SCQA結(jié)構(gòu):背景-沖突-疑問(wèn)-答案

3、SCQA結(jié)構(gòu)具體應(yīng)用

四、講案例 匯報(bào)工作 講問(wèn)題

1.?講故事STAR結(jié)構(gòu)

2.?講問(wèn)題措施順序

第四章 有邏輯的表達(dá)的價(jià)值

案例研討:讓領(lǐng)導(dǎo)一頭霧水的工作匯報(bào)

一、有邏輯表達(dá)的價(jià)值

1、提升表達(dá)能力

2、促進(jìn)高效溝通

3、提升人格魅力

4、提升思維能力

5、改善人際關(guān)系與影響力

二、黃金圈表達(dá)

1、why(目標(biāo))

2、how(怎么做)

3、what(什么事)

4、由內(nèi)而外的思考與表達(dá)

學(xué)員練習(xí):做一次清晰的表達(dá)

三、5W2H法

1、什么是5W2H法

2、5W2H法的特點(diǎn)

3、5W2H法的作用與價(jià)值

四、時(shí)間軸結(jié)構(gòu)

1、什么是時(shí)間軸結(jié)構(gòu)

2、時(shí)間軸結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

3、時(shí)間軸結(jié)構(gòu)的作用與價(jià)值

課程結(jié)束 回顧總結(jié)



 

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【課程背景】:你屬下的中層管理者是不是也有這些問(wèn)題?所有的事情都喜歡自己親自抓個(gè)人英雄主義,好大喜功不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃布置工作不明確總是扮演救火隊(duì)員布置工作就以為完成了把員工素質(zhì)不高當(dāng)借口只關(guān)心事情,從不關(guān)心人溝通存在嚴(yán)重的困難組織和部門(mén)不團(tuán)結(jié)績(jī)效下降,增長(zhǎng)乏力無(wú)師自通、自學(xué)成才浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源管理者認(rèn)識(shí)不到企業(yè)的管理不足以及自身的不足,意識(shí)不到這些不

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【課程背景】?在今天營(yíng)銷(xiāo)為王的時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)極大的創(chuàng)造了價(jià)值和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也成為一家企業(yè)能夠長(zhǎng)期存在下去的有力保障,然而,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的辛苦程度,導(dǎo)致加入到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的員工,工作的激情和個(gè)人的性格比較開(kāi)朗,使大多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人員,運(yùn)用個(gè)人的魅力和能力在市場(chǎng)上不斷拼搏,也出現(xiàn)了特別受傷,甚至績(jī)效不佳的狀況。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者,在這樣惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中,怎么樣才能帶領(lǐng)

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【課程背景】你的團(tuán)隊(duì)中是否存在這樣的狀況:團(tuán)隊(duì)成員松散,懈怠、沒(méi)積極性,消極被動(dòng);團(tuán)隊(duì)成員惰性強(qiáng),滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,缺乏動(dòng)力與進(jìn)取精神,不愿意改變和突破;團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度遲緩,跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,思想上缺乏危機(jī)意識(shí);團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力,公司的目標(biāo)、念和方法在工作中很難落地;團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任感與開(kāi)拓精神,遇到問(wèn)題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為,工作就是為了交換工資,

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【課程背景】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷(xiāo)售談判與成交技巧對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),都需要擁有一支具備高超談判技巧和成交能力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的多變和客戶(hù)的多樣化需求。而銷(xiāo)售談判與成交技巧能夠幫助企業(yè)提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和績(jī)效,以更高效地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,談判是不可避免的環(huán)節(jié),而成交則是談判的最終目的。銷(xiāo)售談判不僅

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【課程背景】在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者需求變化,數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),企業(yè)為了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌影響力,需要更加深入地觸達(dá)消費(fèi)者。渠道下沉作為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)策略,不僅可以幫助企業(yè)更好地覆蓋市場(chǎng),還能提升產(chǎn)品的曝光度和銷(xiāo)售量。同時(shí),終端作為銷(xiāo)售的前沿陣地,其強(qiáng)化對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也至關(guān)重要,作為企業(yè)與消費(fèi)者直接接觸的窗口,其形象的好壞直接影響著消費(fèi)者對(duì)

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【課程背景】為什么員工忠誠(chéng)度差,不敬業(yè),不堅(jiān)持;為什么員工松散,懈怠,沒(méi)積極性,做事消極被動(dòng);為什么員工對(duì)工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷;為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃;為什么員工缺乏責(zé)任感與開(kāi)拓精神,遇到問(wèn)題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;當(dāng)你走進(jìn)職場(chǎng)的那一天,你要成為什么樣的員工這個(gè)問(wèn)題就出現(xiàn)在我們面前,但是多年以后,我們會(huì)發(fā)

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【課程背景】在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,與客戶(hù)的溝通不僅僅是信息的傳遞,更是一種建立信任、深化關(guān)系、促成合作的橋梁。然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶(hù)需求的多樣化,以及溝通渠道的多樣化,如何與客戶(hù)進(jìn)行高效溝通成為了一個(gè)值得深入探討的課題??蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求日益提高,如果企業(yè)不能與客戶(hù)進(jìn)行高效溝通,就很難滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,更難以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程

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【課程背景】你的組織成員/部屬是否會(huì)發(fā)生這樣的情況?許多員工經(jīng)常不守時(shí)病假率高于平均水平工作熱情不高,態(tài)度冷淡經(jīng)常對(duì)上司或同事抱怨推脫逃避自己的責(zé)任工作盡量少做錯(cuò)誤率高,浪費(fèi)增加對(duì)目標(biāo)抱怨或不愿獲取目標(biāo)總是責(zé)怪別人不喜歡集體協(xié)作忍受工作,不關(guān)心他人認(rèn)為保證質(zhì)量是浪費(fèi)時(shí)間認(rèn)為公司虧欠自己團(tuán)隊(duì)員工士氣低落,上述問(wèn)題極大阻礙了組織的發(fā)展進(jìn)程。那么,如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)

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【課程背景】你的團(tuán)隊(duì)是否存在以下問(wèn)題?團(tuán)隊(duì)小伙伴精神不集中;??工作懶惰,沒(méi)有耐心;???情緒不穩(wěn),藉口太多;????自我約束能力太差;幻想太多,自以為是,狂傲不羈??不用心,隨隨便便,不能持之以恒;不會(huì)運(yùn)用時(shí)間;經(jīng)常重復(fù)犯錯(cuò),光說(shuō)不練;???消極,沒(méi)有進(jìn)取心;不良習(xí)慣。而我們作為管理者卻發(fā)現(xiàn)真的沒(méi)有時(shí)間自己做比較快死活都教不會(huì)沒(méi)有工作刺激教了徒弟餓死師傅輔

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