職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)心態(tài)
職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)心態(tài)詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)心態(tài)
【課程背景】
為什么員工忠誠度差，不敬業(yè)，不堅(jiān)持；
為什么員工松散，懈怠，沒積極性，做事消極被動(dòng)；
為什么員工對(duì)工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷；
為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃；
為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神，遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任；
當(dāng)你走進(jìn)職場(chǎng)的那一天，你要成為什么樣的員工這個(gè)問題就出現(xiàn)在我們面前，但是多年以后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有人在職場(chǎng)上風(fēng)生水起，大展拳腳，有人在職場(chǎng)默默無聞，頹廢不堪，為什么會(huì)有這么大的差異呢？無非是在員工踏進(jìn)職場(chǎng)的那一刻，沒有樹立正確的職業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，能讓自己在職場(chǎng)大放光芒。
當(dāng)行為導(dǎo)致結(jié)果，心態(tài)決定行為，這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題，必須先從改變心而要改變員工的行為，我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)， ，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！態(tài)開始！因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏擁有快樂職場(chǎng)，讓員工們從思想深處塑造陽光心態(tài)， 實(shí)，自動(dòng)自發(fā)，沒有借口的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，真正做到從優(yōu)秀到卓越！
【課程收益】：
- 了解職業(yè)和職業(yè)化，
- 學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)與表現(xiàn)
- 掌握提升自己的職業(yè)素養(yǎng)的方法，
- 職場(chǎng)心態(tài)鑄造要領(lǐng)與核心；
- 培養(yǎng)職場(chǎng)陽光心態(tài)的方式；
- 優(yōu)秀員工應(yīng)有的感恩心態(tài)的培養(yǎng)；
【課程對(duì)象】
各職能部門經(jīng)理/主管、即將晉升的各職能部門經(jīng)理/主管、一線員工
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一章 職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)
一、認(rèn)知職業(yè)和職業(yè)化
1、職業(yè)的目標(biāo)和意義
2、職業(yè)與職業(yè)人
學(xué)員研討：為什么職場(chǎng)需要職業(yè)化？
3、什么是職業(yè)化
二、什么是職業(yè)素養(yǎng)
1、何謂職業(yè)素養(yǎng)
2、職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)
3、顯性素養(yǎng)與隱性素養(yǎng)
4、職業(yè)素養(yǎng)的四個(gè)方面
案例：細(xì)節(jié)之處打動(dòng)人心
三、一流員工的10大職業(yè)素養(yǎng)
? 學(xué)員研討：你認(rèn)為沒有職業(yè)素養(yǎng)的員工有什么表現(xiàn)
?1、敬業(yè)
?2、主動(dòng)
?3、責(zé)任
?4、執(zhí)行
?5、品格
?6、績效
?7、協(xié)作
?8、智慧
?9、形象
?10、發(fā)展
第二章 職業(yè)素養(yǎng)的塑造
一、向內(nèi)探索，才能找到源動(dòng)力
? ?小組內(nèi)分享：我的個(gè)人目標(biāo)是什么？
?1、了解自己的價(jià)值觀與目標(biāo)
?2、更好的認(rèn)識(shí)自己
?3、明確方向和動(dòng)力
二、職業(yè)素養(yǎng)的6個(gè)要求
? ?案例研討：企業(yè)的效益好不好與我有關(guān)系嗎？
1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能
3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念
4、以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度
6、以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理
三、提升自己的職業(yè)素養(yǎng)
? ? 出組一對(duì)一分享：我最不滿意的是什么？我會(huì)怎么樣改變？
1、轉(zhuǎn)變，從自動(dòng)自發(fā)發(fā)到職業(yè)化
2、提升，從為企業(yè)工作到為自己工作
3、轉(zhuǎn)型，把工作變成終生追求的事業(yè)
4、觀念轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)工作中的使命感
第三章：職場(chǎng)陽光心態(tài)
- 職場(chǎng)不成熟的六大特征
案例導(dǎo)入：如果你在這樣的職場(chǎng)工作
1、專業(yè)不精；
2、不能自律；
3、消極抱怨；
4、自以為是；
5、立即要回報(bào)；
6、被情緒左右。
二、職場(chǎng)心態(tài)鑄造要領(lǐng)
? ? 案例：為什么他比我晉升快這么多
1、毀壞你人生的十大消極心態(tài)
2、成就你人生的十五種積極心態(tài)
3、掌握八種心態(tài)調(diào)整技巧
三、職場(chǎng)心態(tài)的核心：責(zé)任心
? ? 學(xué)員研討：有責(zé)任心的表現(xiàn)是什么樣的？
1、工作贏在責(zé)任心
2、責(zé)任心去哪里了
3、提升自己的責(zé)任心
四、培養(yǎng)職場(chǎng)上的陽光心態(tài)
? ? 小組辯論：陽光心態(tài)是不是打雞血？
1、堅(jiān)定自己的職業(yè)信念
2、改變自己的思維模式
3、培養(yǎng)職場(chǎng)陽光心態(tài)
4、活在當(dāng)下，享受工作
第四章：優(yōu)秀員工應(yīng)有的心態(tài)--感恩
一、感恩的意義
小組討論：新時(shí)代還需要感恩嗎？為什么？
1、感恩是處世哲學(xué)
2、感恩是生活的大智慧
3、感恩是高效工作的催化劑
4、感恩使人知足
5、感恩使員工與企業(yè)融洽
二、感恩與你相遇的人
案例：他們誰的做法對(duì)？為什么？
1、感恩在細(xì)節(jié)：莫以善小而不為、莫以惡小而為之
2、感恩在場(chǎng)景：有愛大聲說出來
3、感恩在工作：敬業(yè)愛崗、分內(nèi)分外一個(gè)樣
4、感恩在幫助：幫助別人就是幫助自己
5、感恩在口德:學(xué)會(huì)贊美別人
6、感恩在能力：能力提升：創(chuàng)造價(jià)值就是最好的感恩
7、感恩在態(tài)度：虛心接受批評(píng)與自我批評(píng)
課程結(jié)束?總結(jié)回顧
董洪斌老師的其它課程
《鍛造精英，快速成長》 12.30
【課程背景】：你屬下的中層管理者是不是也有這些問題？所有的事情都喜歡自己親自抓個(gè)人英雄主義，好大喜功不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃布置工作不明確總是扮演救火隊(duì)員布置工作就以為完成了把員工素質(zhì)不高當(dāng)借口只關(guān)心事情，從不關(guān)心人溝通存在嚴(yán)重的困難組織和部門不團(tuán)結(jié)績效下降，增長乏力無師自通、自學(xué)成才浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源管理者認(rèn)識(shí)不到企業(yè)的管理不足以及自身的不足，意識(shí)不到這些不
講師：董洪斌詳情
【課程背景】?在今天營銷為王的時(shí)代，營銷為企業(yè)極大的創(chuàng)造了價(jià)值和成長的機(jī)會(huì)，也成為一家企業(yè)能夠長期存在下去的有力保障，然而，由于營銷工作的辛苦程度，導(dǎo)致加入到營銷隊(duì)伍的員工，工作的激情和個(gè)人的性格比較開朗，使大多數(shù)的營銷人員，運(yùn)用個(gè)人的魅力和能力在市場(chǎng)上不斷拼搏，也出現(xiàn)了特別受傷，甚至績效不佳的狀況。作為一個(gè)營銷管理者，在這樣惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中，怎么樣才能帶領(lǐng)
講師：董洪斌詳情
凝心聚力-鍛造團(tuán)隊(duì)凝聚力 12.30
【課程背景】你的團(tuán)隊(duì)中是否存在這樣的狀況：團(tuán)隊(duì)成員松散，懈怠、沒積極性，消極被動(dòng)；團(tuán)隊(duì)成員惰性強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，缺乏動(dòng)力與進(jìn)取精神，不愿意改變和突破；團(tuán)隊(duì)成長速度遲緩，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，思想上缺乏危機(jī)意識(shí)；團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力，公司的目標(biāo)、念和方法在工作中很難落地；團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任感與開拓精神，遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任；團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為，工作就是為了交換工資，
講師：董洪斌詳情
邏輯思維與表達(dá) 12.30
【課程背景】你是否常常碰到這樣的窘境：口頭表達(dá)：滔滔不絕半天，聽者卻仍舊一頭霧水，不明白你究竟要說明什么，或者需要他人提供什么幫助！文字表達(dá)：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家口若懸河地講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺(tái)下人員的失眠問題！工作匯報(bào)：制作一個(gè)問題解決的方案匯報(bào)，卻自始至終都提供不全有價(jià)
講師：董洪斌詳情
銷售談判與成交技巧 12.30
【課程背景】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，銷售談判與成交技巧對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都需要擁有一支具備高超談判技巧和成交能力的銷售團(tuán)隊(duì)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的多變和客戶的多樣化需求。而銷售談判與成交技巧能夠幫助企業(yè)提升銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和績效，以更高效地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在銷售過程中，談判是不可避免的環(huán)節(jié)，而成交則是談判的最終目的。銷售談判不僅
講師：董洪斌詳情
渠道下沉與終端強(qiáng)化 12.30
【課程背景】在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者需求變化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，企業(yè)為了提升銷售業(yè)績和品牌影響力，需要更加深入地觸達(dá)消費(fèi)者。渠道下沉作為一種重要的營銷策略，不僅可以幫助企業(yè)更好地覆蓋市場(chǎng)，還能提升產(chǎn)品的曝光度和銷售量。同時(shí)，終端作為銷售的前沿陣地，其強(qiáng)化對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也至關(guān)重要，作為企業(yè)與消費(fèi)者直接接觸的窗口，其形象的好壞直接影響著消費(fèi)者對(duì)
講師：董洪斌詳情
與客戶進(jìn)行高效溝通的技巧 12.30
【課程背景】在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，與客戶的溝通不僅僅是信息的傳遞，更是一種建立信任、深化關(guān)系、促成合作的橋梁。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶需求的多樣化，以及溝通渠道的多樣化，如何與客戶進(jìn)行高效溝通成為了一個(gè)值得深入探討的課題。客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求日益提高，如果企業(yè)不能與客戶進(jìn)行高效溝通，就很難滿足客戶的需求，更難以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足。在與客戶溝通的過程
講師：董洪斌詳情
高價(jià)值的員工激勵(lì)手段 12.30
【課程背景】你的組織成員/部屬是否會(huì)發(fā)生這樣的情況？許多員工經(jīng)常不守時(shí)病假率高于平均水平工作熱情不高，態(tài)度冷淡經(jīng)常對(duì)上司或同事抱怨推脫逃避自己的責(zé)任工作盡量少做錯(cuò)誤率高，浪費(fèi)增加對(duì)目標(biāo)抱怨或不愿獲取目標(biāo)總是責(zé)怪別人不喜歡集體協(xié)作忍受工作，不關(guān)心他人認(rèn)為保證質(zhì)量是浪費(fèi)時(shí)間認(rèn)為公司虧欠自己團(tuán)隊(duì)員工士氣低落，上述問題極大阻礙了組織的發(fā)展進(jìn)程。那么，如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)
講師：董洪斌詳情
【課程背景】你的團(tuán)隊(duì)是否存在以下問題？團(tuán)隊(duì)小伙伴精神不集中；??工作懶惰，沒有耐心；???情緒不穩(wěn)，藉口太多；????自我約束能力太差；幻想太多，自以為是，狂傲不羈??不用心，隨隨便便，不能持之以恒；不會(huì)運(yùn)用時(shí)間；經(jīng)常重復(fù)犯錯(cuò)，光說不練；???消極，沒有進(jìn)取心；不良習(xí)慣。而我們作為管理者卻發(fā)現(xiàn)真的沒有時(shí)間自己做比較快死活都教不會(huì)沒有工作刺激教了徒弟餓死師傅輔
講師：董洪斌詳情
【課程背景】你和你的團(tuán)隊(duì)是否存在這樣的問題？?團(tuán)隊(duì)缺乏目標(biāo)，員工工作消極怠工?團(tuán)隊(duì)缺乏精神和靈魂，成員非常迷茫?成員能人多，大家八仙過海、“同”顯其能，不好管理?團(tuán)隊(duì)沒有規(guī)矩，沒有向心力?團(tuán)隊(duì)能力差異大、變成小團(tuán)體?團(tuán)隊(duì)無法打硬仗?團(tuán)隊(duì)氣氛沉悶，員工怕事，沒有創(chuàng)造力?成員相互猜疑，沒有溝通氛圍不佳?團(tuán)隊(duì)成員缺乏歸屬感，特別容易離職作為一名管理者，是不是為做了
講師：董洪斌詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315