激發(fā)活力創(chuàng)新—數(shù)字化轉型時代的組織管理變革

【課程對象】創(chuàng)業(yè)者、高級經(jīng)理人、運營管理人員、技術研發(fā)管理、項目管理人員

【課程時間】2天

【課程背景】

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市場在變化，商業(yè)模式不創(chuàng)新，服務不創(chuàng)新，產(chǎn)品不創(chuàng)新，會失去市場和客戶。而組織管理不創(chuàng)新，將會失去人才和機會。

新冠疫情下，加速了傳統(tǒng)企業(yè)的低迷，?那些較早進?數(shù)字化累積的企業(yè)，率先進?了組織的創(chuàng)新，在這場轉變中，這些企業(yè)利??身的數(shù)字化優(yōu)勢，靈活應對客戶需求，及時?損，甚?發(fā)展了業(yè)務新?向。出現(xiàn)了很多新興的問題，比如柔性化的組織管理、靈活的角色分配、持續(xù)的文化創(chuàng)新，財務、人力、法務等支撐性的后臺職能如何融入變革，如何用數(shù)據(jù)驅動業(yè)務決策。

無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)企業(yè)，在向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式轉型中，都需要對傳統(tǒng)管理思維、管理方式進行更新突破，隨著新型市場形態(tài)的出現(xiàn)、新型組織的出現(xiàn)，這種更新會更加迫切。

當企業(yè)的商業(yè)模式、運營模式正在實現(xiàn)數(shù)字化轉型時，組織文化、組織權責、管控模式和技術手段、組織發(fā)展、人才和領導力也必然要實現(xiàn)轉換。企業(yè)數(shù)字化的創(chuàng)新本質不僅在于達到結果，提高效率，更在于激發(fā)個體活力、組織活力。

團隊目標制定后，為何有的團隊活力四射，績效優(yōu)秀；有的團隊卻死氣沉沉，績效一般？

如何快速甄別人才、理順團隊成員結構，做到團隊內部結構平衡？

存在“隔代差異”，如何進行制度型激勵與非制度型激勵,?實現(xiàn)內部激勵文化的最優(yōu)方式？

如何在數(shù)字化時代，信息四通八達、市場瞬息萬變的環(huán)境中，激發(fā)組織的活力、激發(fā)員工生命活力？

如何通過靈活、敏捷的戰(zhàn)略，適應內外環(huán)境的變化，去快速應對業(yè)務變向、轉型升級？

如何建構數(shù)字化時代的領導力，學會給個體賦能，保持組織活力??

這些問題都會在這門課中，以優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)為案例，逐步剖析這個新問題，探索新的管理思路。

本課程將為目標企業(yè)量身定做，幫助企業(yè)的管理層更好、更快的適應數(shù)字時代的組織變革、領導力。

課程結束后，我們也將針對客戶特定行業(yè)、特定問題，進行定制化的輔導，幫助企業(yè)找出數(shù)字化管理的關鍵發(fā)展目標、以及后續(xù)的行動計劃，幫助學員快速掌握應用技能。

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【課程收益】

• 組織管理與領導力升級，了解數(shù)字化時代的組織特點、管理特點?
• 學習數(shù)字化時代的管理新方法、新科技手段，學習先進企業(yè)的成功案例
• 拆解員工的各個動力要素，向優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學習，剖析知名企業(yè)的優(yōu)秀流程
• 學會如何成為賦能領導，成為一個有影響力、有魅力的變革促動者

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【課程特色】：?最新行業(yè)案例剖析? 理論落地? 行動工具并行? 高頻互動

【課程對象】創(chuàng)業(yè)者、高級經(jīng)理人、運營管理人員、技術研發(fā)管理、項目管理人員

【課程時間】2天

【課程大綱】

1. 戰(zhàn)略和商業(yè)模式引發(fā)組織的變化
   • 誰在推動組織變革
     • 高管與變革先驅
     • 市場與外部競爭者
     • 技術發(fā)展趨勢
     • COVID-19
   • 當今企業(yè)管理的四個變化
     • 管理更多的模糊性、不確定性
     • 通過協(xié)作，而不是分工獲得效益
     • 比拼價值創(chuàng)造，而不是考核績效管理
     • 創(chuàng)造大于服從，關聯(lián)高于部門界限
   • VUCA時代與反脆弱組織
     • VUCA四要素的疊加大大提升了變化的可能性與頻率

●??V=Volatility（易變性）

●??U=Uncertainty（不確定性）

●??C=Complexity（復雜性）

●??A=Ambiguity（模糊性）

工具：VUCA時代分析、《全球領導力展望報告》

模型：管理的變革模型，60后-70后-80后-90后代際員工的畫像
案例：吉利 華為、騰訊 字節(jié)跳動

1. 企業(yè)的組織變革管理
   • 組織變革的T型戰(zhàn)略模式
     • 縱向深度與橫向廣度的并舉
     • 短期應變措施
     • 長期能力積累與儲備
   • 對組織變革成功的定義
     • 是否能適應新的市場環(huán)境
     • 優(yōu)秀的人才是不是在這個組織平臺上
     • 是否有復合型人才的培養(yǎng)機制
     • 能否讓組織和更多的組織在生態(tài)中合作
     • 能夠不斷自我超越的“組織彈性”
   • 組織變革的路徑
     • 首先為變革建立氛圍
       • 增加緊迫感
       • 建立變革指導團隊
       • 明確愿景使命
     • 激勵并驅動組織
       • 宣貫獲得廣泛認同
       • 發(fā)起推進行動
       • 建立短期成功
     • 實施并持續(xù)改變
       • 努力強化，避免懈怠放松
       • 鞏固變革成果，重塑企業(yè)文化
   • 案例：打造敏捷型管理組織

案例：海爾人單合一模式、紅領集團的源點? 韓都衣舍：基于小組制的螞蟻軍團?

• 劃小團隊單元，效率與容錯性，從集約思維到創(chuàng)新思維
• 亞馬遜的兩張披薩餅
• 平臺+小組制，建立真正的信任和授權文化
• 戰(zhàn)略敏捷性，從確定性管理到管理不確定性
• 組織的開放性，人隨任務走，內部有更好的流動
  • 反脆弱組織：應對逆境事件、灰犀牛、黑天鵝、災難危機
    • 保持高收益；
    • 全員營銷，與客戶零距離接觸
    • 全力開發(fā)新產(chǎn)品，突破創(chuàng)新
    • 徹底消減成本，優(yōu)化流程
    • 保持高生產(chǎn)力，敏捷組織的應變能力
    • 構建好內部人際關系，心理預備

模型：激勵模型的變化，X型管理、Y型管理、Z型管理、量化分權的“阿米巴”模式

變革領導力模型、組織變革模型

1. 組織變革的新實踐：向優(yōu)秀企業(yè)學變革
   • 企業(yè)向平臺型企業(yè)轉型的優(yōu)秀實踐
     • 海爾案例：平臺型+生態(tài)型組織
     • 京東案例：三維組織結構
     • 華為案例：平臺+項目制
     • 定義組織所需的創(chuàng)新能力
       • ?基于市場變化的前瞻趨勢（案例：特斯拉、黑石和聯(lián)合利華）
       • 基于客戶需求的響應速度（案例：蘋果、小米、三星）
       • 基于運營和職責的新水準（案例：迪斯尼）
       • 打造技術創(chuàng)新能力的途徑
   • 如何激發(fā)員工動力
     • 平臺與舞臺
     • 即時獎勵，員工激勵手段
     • 建立歸屬感的組織文化
     • 目標與OKR績效管理：信任賦能，將員工價值的創(chuàng)造和價值的評價相分離
     • 職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)轉型輔導：內部培養(yǎng)，鼓勵內部創(chuàng)業(yè)
   • 數(shù)字化時代激發(fā)員工的新方式
     • 工作方式和工作環(huán)境的變化
       • 發(fā)現(xiàn)不同代際員工的工作特點
       • 工作場所的人性化、個性化
       • 自主靈活性增加，彈性工作制
       • 學習能力取代過往經(jīng)驗:?誰是老師誰是學生
       • 協(xié)作型的伙伴關系，遠程辦公、虛擬團隊
     • 個性化激勵，工作動力+能力的組合變化
       • 工作、生活、現(xiàn)實的結合
       • 提升工作幸福感的體驗
       • 滿足情感和心理健康的個性化需求
       • 更重視創(chuàng)新、效率
       • 招聘、培養(yǎng)和保留人才的最佳實踐
   • 數(shù)字化的管理的新科技
     • 人性化的科技管理手段：科技向善，管理向善
     • 增加適應性與數(shù)字化協(xié)同，字化企業(yè)協(xié)作平臺
       • 將即時溝通、智能日歷、音視頻會議、OKR、云盤文檔、郵箱和工作臺深度整合，通過開放兼容的平臺，集成第三方工具于工作臺，
       • 在一處即可實現(xiàn)高效溝通、流暢協(xié)作，全方位提升企業(yè)效率
     • 從大數(shù)據(jù)分析看到趨勢變化，如何通過數(shù)據(jù)制定決策

工具模型：OKR管理、U型理論、指數(shù)型組織

案例：騰訊數(shù)字化團隊建設、字節(jié)跳動的飛書、ZOOM、釘釘、百度如流

小米：平臺型+生態(tài)型組織

京東：三維組織結構

華為：平臺+項目制

1. 企業(yè)的數(shù)字化領導力建設
   • 向賦能型領導力轉變
     • 領導力模型
     • 領導力轉變循環(huán)：感知-行動-轉變-重復
     • 如何領導驅動創(chuàng)新
     • 如何為團隊賦能
   • 變革管理中的領導力溝通技巧
   • 情境領導力
   • 說服力
   • 影響力
   • 沖突管理

案例：GOOGLE的OKR目標管理? 迪斯尼公司

案例：大疆?三七互娛的組織創(chuàng)新

騰訊變革150天，透析騰訊的TO B轉型組織變革

1. 培訓總結
   • 成果演練
   • 領導力發(fā)展規(guī)劃
   • 培訓總結
   • 行動計劃

學員提問，老師回答與點評

工具：行動計劃表、培訓評估表

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