興企有為--領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng) 高效溝通與高效執(zhí)行
興企有為--領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng) 高效溝通與高效執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
興企有為--領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng) 高效溝通與高效執(zhí)行
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)／天）
【課程收益】
- 理解高效溝通的意義價(jià)值和基本信念；
- 掌握高效溝通的技巧和方法；
- 掌握打開溝通通路提高跨部門溝通效果的方法；
- 系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的方法；
- 系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行力的切入點(diǎn)；
- 系統(tǒng)理解高效執(zhí)行力對(duì)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義；
- 系統(tǒng)理解什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位。
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【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)，一線經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見影。
有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。
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【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)／天）
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)干部的角色、任務(wù)與職業(yè)態(tài)度?
1、管理的意義
- 管理與資源的關(guān)系
- 運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式
2、干部的職業(yè)態(tài)度
- 使命感與決心
- 責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
- 效率與效能
3、干部的職責(zé)和挑戰(zhàn)
- 管人的職責(zé)
- 管事的職責(zé)
- 管理的挑戰(zhàn)
自我測(cè)評(píng)：填寫管理能力自測(cè)表
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二、高效溝通的原則是什么？
1、人際交往原則
- 人際交往的四種思維模式
- 雙贏的四個(gè)層面
管理游戲：紅黑游戲——怎么才能贏？
?2、同理心交流的原則
- 聆聽的五個(gè)層次
- 同理心溝通的態(tài)度和技巧
?3、創(chuàng)造性合作原則
- 尊重差異
- 統(tǒng)合綜效的流程
- 創(chuàng)造第三變通方案
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三、如何在工作中高效溝通？
1、認(rèn)識(shí)工作中的溝通
- 高效溝通的功能
- 高效溝通的意義
- 溝通的過程
管理游戲：傳聲筒
2、高效溝通的要素
- 溝通失敗的原因
- 克服溝通的障礙
- 工作中有效表達(dá)的技巧
- 工作中積極傾聽的技巧
- 工作中有效反饋的技巧
案例分析：誰的反饋?zhàn)罴眩?/span>
3、組織內(nèi)不同場(chǎng)景的溝通方式
- 組織內(nèi)部溝通原則
- 如何有效向上溝通
- 如何有效向下溝通
- 如何有效平行溝通
情景演練：向上溝通與向下溝通
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四、如何高效進(jìn)行跨部門溝通？
1、穿透部門墻
- 部門墻顯像
- 跨部門溝通的問題根源
2、 跨部門溝通技巧
- 營造良好的溝通氛圍
- 用數(shù)據(jù)說話
- 溝通方式的選擇
- 部門溝通中的“三換”
- 四種不同性格風(fēng)格的溝通
- 快速找到焦點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)演練：直接給出建議或結(jié)果
五、如何全面完整的認(rèn)知高效執(zhí)行力？?
1、高效執(zhí)行力——快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的能力
2、沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
3、高效執(zhí)行力的特征
- 系統(tǒng)性
- 全員性
- 可操作性
- 堅(jiān)韌性
經(jīng)典案例分析：《亮劍》的執(zhí)行力精神
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六、如何理解執(zhí)行力就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？
1、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解
2、二分策略 八分執(zhí)行
3、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行
4、執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
? ?案例：華為、三星等
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1、高效執(zhí)行的基礎(chǔ)
- 高效執(zhí)行力來自完善的工作計(jì)劃
- 高效執(zhí)行來自高效流程建設(shè)
- 高效執(zhí)行力來自有效的目標(biāo)管理
- 高效執(zhí)行力來自良好的時(shí)間管理
- 高效執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)與匯報(bào)
小組討論：如何做好工作匯報(bào)？
2、高效執(zhí)行的準(zhǔn)則
- 認(rèn)真第一，聰明第二
- 決心第一、成敗第二
- 速度第一，完美第二
- 結(jié)果第一，理由第二
- 結(jié)果提前、自我退后
- 鎖定目標(biāo)、簡(jiǎn)單重復(fù)
小組討論：日常工作中如何有效執(zhí)行會(huì)議決議
丁云峰老師的其它課程
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【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、總監(jiān)、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）【課程背景】團(tuán)隊(duì)是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，就像人體的器官、機(jī)器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的功能，致使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地。團(tuán)隊(duì)長管理失能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展滯后、
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情境領(lǐng)導(dǎo) 12.30
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【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)／天）【課程背景】企業(yè)發(fā)展是一個(gè)從“人治”到“法治”的過程，任何一家偉大的公司都離不開好的制度。一個(gè)好的制度，可以讓紛繁復(fù)雜的企業(yè)事物變得有章可循；一個(gè)好的制度，可以提高員工工作效率，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值；一個(gè)好的制度，可以使員工之間達(dá)成公平和諧的狀態(tài)，減少糾
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【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）【課程背景】在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重點(diǎn)就是提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理能力。面對(duì)疫情，很多行業(yè)將會(huì)面臨大洗牌，我們的企業(yè)也不斷面臨以下問題：如何團(tuán)結(jié)全體員工共同應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？如
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【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、部門主管、行政\HR負(fù)責(zé)人、流程負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干、儲(chǔ)備干部【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）【課程背景】許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來越多，職責(zé)分工越來越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已：如何挖掘跨部門溝通問題的根源？如何克服溝通障礙、突破溝通
講師：丁云峰詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315