戰(zhàn)略解碼全流程工作坊

  培訓(xùn)講師:韓冬

講師背景:
韓冬老師?華為集團培訓(xùn)體系建設(shè)主管?中國政法大學(xué)制度學(xué)研究院高級講師?“中國千人獵頭精英團”總教練?國家二級人力資源管理師?中國政法大學(xué)制度學(xué)研究院高級講師?國際二級心理咨詢師【個人簡介】韓老師有著17年民企/外企,甲方/乙方人力資源實戰(zhàn), 詳細>>

韓冬
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戰(zhàn)略解碼全流程工作坊詳細內(nèi)容

戰(zhàn)略解碼全流程工作坊

課程背景:

經(jīng)營企業(yè)需要方向有前途,需要把戰(zhàn)略綱領(lǐng)定位、價值主張、關(guān)鍵策略、核心競爭力等找出來必勝邏輯,戰(zhàn)略即為“增長”而生,如何把“增長的責(zé)任”分解下去,就是戰(zhàn)略解碼。無論叫戰(zhàn)略解碼,還是叫目標管理或者績效管理,其實都是一回事,只不過取了不同的名字而已。那么,它的作用是什么?它是戰(zhàn)略責(zé)任傳遞的整體思路,并且是大家為戰(zhàn)略做什么貢獻而進行有效價值衡量的體系,它更是培養(yǎng)以邏輯推理為管理核心的組織系統(tǒng)。所以,戰(zhàn)略解碼就是如何把目標定清楚、如何把任務(wù)分解明白,如何進行績效管理的價值衡量,如何把任務(wù)實現(xiàn)的有效舉措和行動計劃路徑梳理清楚的一套“打勝仗”的“兵推法”。

課程時間:1-3天,6小時/天

課程對象:高層管理者、各部門負責(zé)人等

課程形式:教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等

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課程大綱

第一講:戰(zhàn)略解碼到部門組織目標

一、如何把戰(zhàn)略目標解碼到戰(zhàn)略地圖(BSC)

工具:戰(zhàn)略地圖-平衡記分卡(圖工具)

1、戰(zhàn)略地圖的邏輯原點--戰(zhàn)略目標

2、如何理解“財務(wù)、市場/客戶、運營和能力”

1)財務(wù)目標的經(jīng)營分析與經(jīng)營成果預(yù)算

2)外部客戶與內(nèi)部客戶

3)企業(yè)主價值鏈和部門經(jīng)營策略

4)員工學(xué)習(xí)成長能力與提升衡量

練習(xí):現(xiàn)場工作坊

思考:戰(zhàn)略目標可以探討嗎?

1)管理者不負責(zé)目標設(shè)定

2)目標的虛擬屬性與不可探討屬性

二、如何把戰(zhàn)略地圖里的關(guān)鍵成功要素(KSF)

工具:KSF要素-思維結(jié)構(gòu)法(表工具)

1、財務(wù)維度的關(guān)鍵成功要素

2、客戶維度的關(guān)鍵成功要素

3、運營維度的關(guān)鍵成功要素

4、學(xué)習(xí)與成長維度的關(guān)鍵成功要素

練習(xí):現(xiàn)場工作坊

三、如何把關(guān)鍵成功要素分解到部門組織目標(KPI)

工具:部門組織目標KPI--關(guān)鍵責(zé)任矩陣(表工具)

1、關(guān)鍵成功要素(KSF)的端到端流程分解

2、主責(zé)部門與協(xié)作部門的權(quán)限如何劃分

3、組織KPI的定義書寫與算法公式設(shè)計

練習(xí):現(xiàn)場工作坊

第二講:部門組織目標到崗位關(guān)鍵任務(wù)

一、如何把部門組織目標聚焦到核心目標(CoreGoal

工具:解析工具--CoreGoal思考法(思維工具)

1、戰(zhàn)略規(guī)劃部門目標解析的關(guān)鍵維度

2、分解企業(yè)生產(chǎn)目標解析的關(guān)鍵維度

3、分解企業(yè)銷售目標解析的關(guān)鍵維度

4、分解企業(yè)采購目標解析的關(guān)鍵維度

5、分解產(chǎn)品研發(fā)目標解析的關(guān)鍵維度

6、分解市場營銷目標解析的關(guān)鍵維度

練習(xí):現(xiàn)場工作坊

二、如何把CoreGoal目標轉(zhuǎn)換成崗位關(guān)鍵任務(wù)(KT)

工具:崗位關(guān)鍵任務(wù)--GRTC分解法(思維+圖+表工具)

1、核心目標中的關(guān)鍵邏輯原點選擇(KG)

2、關(guān)鍵目標原點的關(guān)鍵結(jié)果呈現(xiàn)(KR)

3、關(guān)鍵結(jié)果如何通過關(guān)鍵任務(wù)實現(xiàn)(KT)

4、關(guān)鍵任務(wù)中的關(guān)鍵行動監(jiān)控點設(shè)計(KC)

練習(xí):現(xiàn)場工作坊

第三講:目標/任務(wù)達成的行動計劃設(shè)定

一、如何把戰(zhàn)略目標設(shè)計經(jīng)營計劃

工具:經(jīng)營計劃--OGSM分解法(思維+表工具)

1、目的(Objectives)案例展示+實戰(zhàn)研討

2、目標(Goals)案例展示+實戰(zhàn)研討

3、策略(Strategies)案例展示+實戰(zhàn)研討

4、衡量(Measures)案例展示+實戰(zhàn)研討

練習(xí):現(xiàn)場工作坊

二、如何把經(jīng)營計劃確定為具體行動方案

工具:行動方案分析-STARN分析法(思維+表工具)

1、行動步驟(Step)

2、時間(Time)

3、所需協(xié)助(Assistance)

4、責(zé)任人(Responsibility)

5、檢查節(jié)點(Nodes)

練習(xí):現(xiàn)場工作坊

第四講:行動計劃方案到PBC個人業(yè)績承諾

一、不同績效管理的使用范圍

1、BSC--適用于部門級管理者,強調(diào)多維度+指標達成結(jié)果的考核方法

2、KPI--適用于崗位級工作者,強調(diào)指標達成結(jié)果考核方法

3、PBC--適用于企業(yè)全員,強調(diào)指標實現(xiàn)過程的核心工作任務(wù)輸出與承諾

二、如何簽訂PBC個人業(yè)績承諾

1、分析業(yè)務(wù)流程確認崗位工作重點與協(xié)作工作重點

2、根據(jù)工作重點設(shè)定可量化的結(jié)果導(dǎo)向的績效指標

3、根據(jù)績效指標設(shè)定行動計劃

4、PBC的執(zhí)行情況評估

5、PBC承諾的激勵與懲罰

表單:標桿PBC承諾書樣例



 

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課程背景:杰克-韋爾奇曾說過“人力資源負責(zé)人在任何企業(yè)中都應(yīng)該是第二號人物”,但在中國,99的企業(yè)都做不到。原因很簡單,人力資源部沒創(chuàng)造這么大的價值——業(yè)務(wù)增長很快,但HR總在拖后腿。有些人說人力資源部是“秘書”,有人說人力資源是“警察”,在中國,真正認為人力資源部是“業(yè)務(wù)伙伴”的真是鳳毛麟角。三支柱體系實踐證明,人力資源部可以成為業(yè)務(wù)驅(qū)動力,關(guān)鍵是HR自身

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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