經(jīng)銷(xiāo)商如何做強(qiáng)做大

【課程背景】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品利潤(rùn)越來(lái)越薄，廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的要求也越來(lái)越高，客戶越來(lái)越挑剔，員工管理難度不斷加大，流失率增加，很多經(jīng)銷(xiāo)商一年不如一年已是不爭(zhēng)的事實(shí)，在整體宏觀環(huán)境不太理想的情況下怎樣實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量的提升、逆勢(shì)增長(zhǎng)，全面提升經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jī)和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決這些迫切需要解決的問(wèn)題成為當(dāng)務(wù)之急。

【課程目的】本課程從經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人的修為提升、企業(yè)的制度、激勵(lì)、授權(quán)等方面對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資金管理，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、業(yè)績(jī)提升、門(mén)店管理、品牌推廣等方面進(jìn)行了全方位的剖析，提升經(jīng)銷(xiāo)商的理念和經(jīng)營(yíng)能力，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升業(yè)績(jī)。

【課程收益】

本課程幫助學(xué)員更好的了解經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jī)提升涉及的領(lǐng)域及范圍和怎樣進(jìn)行更好的提升，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。

更好的了解及學(xué)習(xí)怎樣從選人、用人、育人、留人等全方位角度思考建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)。

更好的掌握與員工溝通、激勵(lì)、使用、培養(yǎng)的方法，提升管理的格局和視野

更好的從企業(yè)戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)到資金管理、庫(kù)房管理門(mén)店管理的重要性，學(xué)會(huì)更好的管理和運(yùn)營(yíng)。

學(xué)習(xí)怎樣實(shí)現(xiàn)個(gè)人修為的提升、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等方面的方法和技巧，不斷打造和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【課程對(duì)象】企業(yè)的各級(jí)銷(xiāo)售管理者、職能部門(mén)人員、經(jīng)銷(xiāo)商老板

【授課風(fēng)格】專(zhuān)業(yè)講授；案例分析；角色扮演；小組討論分享相結(jié)合

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

第一講：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代空調(diào)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代空調(diào)行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

?1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響

1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響主要體現(xiàn)在哪里

2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響造成的后果

案例討論：某集團(tuán)董事長(zhǎng)的分享故事

?2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代空調(diào)行業(yè)的現(xiàn)狀

1）銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的原因

2）做好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的必備條件?

3）空調(diào)行業(yè)的現(xiàn)狀

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：銷(xiāo)售不好與好的區(qū)別及應(yīng)怎樣做好

3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代空調(diào)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

??1）空調(diào)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

第二講：經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)能力如何提升

二、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)模型

1、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的特征

1）綜合素質(zhì)高

2）管理能力強(qiáng)

3）有效領(lǐng)導(dǎo)行為以?xún)r(jià)值觀為本

4）引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面表現(xiàn)突出

5）人情方面的表現(xiàn)成熟

6）參與方面的表現(xiàn)積極

案例分析：某空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商怎么從零到億的故事

2、 優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)要求

1）核心性素質(zhì)

2）領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)

3）基礎(chǔ)性素質(zhì)

4）器用性素質(zhì)

視頻分析：優(yōu)秀管理者特征剖析

3、優(yōu)秀管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置

1）管理者的角色誤區(qū)

2）管理者的角色定位

3）管理者的工作重點(diǎn)

案例分析：優(yōu)秀管理者在組織中的重要角色是什么

4、管理的實(shí)質(zhì)意義

1）管理的定義和特征

2）管理中的人性解析

5、管理過(guò)程---管理技能

1）八大基本管理技能

2）管理流程及節(jié)點(diǎn)控制

三、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、領(lǐng)導(dǎo)力的定義

2、卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種行為

1）以身作則

2）共啟愿景

3）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

4）使眾人行

5）激勵(lì)人心

案例分析：毛主席的卓越領(lǐng)導(dǎo)怎么體現(xiàn)剖析

3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源

1）?法定性權(quán)力

2）?獎(jiǎng)賞性權(quán)力

3）?強(qiáng)制性權(quán)力

4）?專(zhuān)家性權(quán)力

5）?參照性權(quán)力

案例分析：某領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利為什么不好用

第三講：經(jīng)銷(xiāo)商如何培育人、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

四、經(jīng)銷(xiāo)商怎樣選人、用人、育人、留人

1、員工的職業(yè)生涯及其需求了解

2、如何選人、用人

1）識(shí)人三維空間

2）用人的準(zhǔn)則

3）用哪些人

4）用人藝術(shù)探討

3、需求層次理論與激勵(lì):

4、激勵(lì)員工的方法與原則

1）低成本激勵(lì)員工的主要方法

2）激勵(lì)員工的12法則

3）激勵(lì)下屬的三大關(guān)鍵

4）激勵(lì)員工的非物質(zhì)方法

5）激勵(lì)員工的基本原則

案例分析：惠普的員工激勵(lì)計(jì)劃

5、如何育人、留人

1）培養(yǎng)人八字方針

2）培育人的三三歸一方式

3）如何制定培育計(jì)劃

4）培育下屬的四種途徑

5）留人的基礎(chǔ)--了解員工需求

6）優(yōu)秀員工為什么留下或離開(kāi)

7）留人的有效對(duì)策及關(guān)鍵點(diǎn)

案例1分析：某空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商怎樣選拔銷(xiāo)售人員

案例2分析：諸葛亮觀人七法剖析

五、怎樣打造一支高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)的基本概念

1）團(tuán)隊(duì)定義

2）團(tuán)隊(duì)的基本要素

3）建立團(tuán)隊(duì)的意義

4）團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型

案例分析：螞蟻軍團(tuán)、狼性團(tuán)隊(duì)、大雁團(tuán)隊(duì)給我們的啟示

2、團(tuán)隊(duì)精神、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征

1）團(tuán)隊(duì)精神的概念

2）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征

3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)問(wèn)題分析

1）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的分析

2）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題

A、團(tuán)隊(duì)士氣低迷

B、團(tuán)隊(duì)“?！薄ⅰ懊ぁ?、“忙”

C、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差

D、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定

E、好人找不來(lái)，能人留不住

F、工作效率低

G、管理難度大

4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“四有”原則

1)有目標(biāo)

2)有比較

3)有獎(jiǎng)懲

4)有重點(diǎn)?

5、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)凝聚力的三個(gè)關(guān)鍵

1）共同的價(jià)值觀

2）相互信任

3）良好的溝通模式

6、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沖突處理的步驟

1）原因

2）類(lèi)型

3）方法

4）技巧

7、高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的八大角色

1）實(shí)干家

2）協(xié)調(diào)員

3）推進(jìn)者

4）智多星

5）外交家

6）監(jiān)督員

7）凝聚力

8）完美主義者

8、高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共識(shí)

1）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)氛圍

2）跨部門(mén)協(xié)作的氛圍營(yíng)造

3）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大機(jī)能障礙及應(yīng)對(duì)

4）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)

案例分析：某空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)的文化建設(shè)

第四講：經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店管理及銷(xiāo)量提升秘訣?

六、空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商怎樣進(jìn)行門(mén)店管理及業(yè)績(jī)提升

1、門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的關(guān)鍵點(diǎn)

2、開(kāi)啟門(mén)店管理的財(cái)富大門(mén)

3、如何進(jìn)行門(mén)店運(yùn)作管理

1）讓門(mén)店業(yè)績(jī)倍增的秘密：有效的產(chǎn)品管理

2）提升門(mén)店業(yè)績(jī)的催化劑：店面銷(xiāo)售管理

3）門(mén)店飛躍發(fā)展的潤(rùn)滑劑：店面服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

4、門(mén)店大單成交率低的原因

5、贏得客戶口碑的售后服務(wù)

6、客戶投訴抱怨的處理方案

7、提升資金的周轉(zhuǎn)率及安全性

8、庫(kù)房管理是市場(chǎng)的有力保障

七、經(jīng)銷(xiāo)商怎樣市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、業(yè)績(jī)倍增、品牌推廣、客戶維護(hù)

1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)怎樣提升人氣及銷(xiāo)量及業(yè)績(jī)?cè)鯓颖对?/strong>

1）進(jìn)行終端推廣及執(zhí)行

2）門(mén)店推廣動(dòng)作要領(lǐng)把握

3）六種常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法

4）終端小區(qū)推廣成功的秘訣 ? ??