群策群力、高效會議
群策群力、高效會議詳細(xì)內(nèi)容
群策群力、高效會議
培訓(xùn)對象：部門骨干員工、部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、新員工、管培生、校招生
課程時(shí)長：6小時(shí)
課程背景及收益：
有的公司文山會海，會議繁多冗長，管理層和員工苦不敢言。事實(shí)上，很多人面對日益繁多的事物、信息、安排感到力不從心，主要是思維模式的問題，如何幫助成年人優(yōu)化思維、有效提升工作效率、解決會議低效的驗(yàn)證題？我們腦力有限，但可以利用有效的大腦訓(xùn)練獲得更多腦力、極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能，降低會議成本（節(jié)省會議與決策時(shí)間），提升會議效率！本課程從會議的本質(zhì)入手，分析會議的類型和主持人功能用用，同時(shí)借用全球世界五百強(qiáng)企業(yè)都在使用的”六頂思考帽“原理，使我們將思考的不同方面分開進(jìn)行，取代了一次解決所有問題的做法。集中分析信息（白帽）、利益（黃帽）、直覺（紅帽）以及風(fēng)險(xiǎn)（黑帽）等，使人們可以依次對問題的不同側(cè)面給予足夠的重視和充分的考慮。
培訓(xùn)對象：部門骨干員工、部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、新員工、管培生、校招生
課程時(shí)長：6小時(shí)
培訓(xùn)目的：
- 了解會議效率不高的原因及對策
- 掌握會議中的溝通和反響技巧
- 學(xué)習(xí)六頂思考帽的邏輯，掌握會議主持人的會議管理技巧
- 學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧
課程特點(diǎn)：概念少、領(lǐng)悟多，理論少應(yīng)用多，講授少練習(xí)多、互動(dòng)多；
課程內(nèi)容：
第一講?? 當(dāng)今會議現(xiàn)狀，為什么會議效率低下？
一、會議的意義
1．會議是一個(gè)集思廣益的渠道
2．會議顯示一個(gè)組織或一個(gè)部門的存在
3．會議是一種群體溝通的方式
二、會議本錢的計(jì)算
1、會議的時(shí)間本錢
2、直接的會議本錢?
3、效率損失本錢
三、會議效率不高的原因及預(yù)防性管理
1、會議的通病——效率不高
2、會議效率不高的原因
3、預(yù)防性管理
四、高效會議的八大特征
第二講?? 開會前要做哪些準(zhǔn)備工作？
一、是否要開會
1．無需開會的“五個(gè)如果〞
2．必須開會的“五個(gè)如果〞
二、準(zhǔn)備工作的作用
三、主持人的準(zhǔn)備工作
1．主持人的4個(gè)準(zhǔn)備工作?
2．SWOT分析?
第三講?? 成功會議的五種策略是什么？
一、如何做開場白
二、如何分配發(fā)言時(shí)間
三、如何掌握議事進(jìn)度
1．語言方式
2．非語言方式
四、如何達(dá)成決議——決策方式
1．權(quán)威決策
2．少數(shù)服從多數(shù)決策
3．共識決策
4．無異議決策
五、如何圓滿結(jié)束會議
?第四講?? 會議中的溝通與反響技巧有哪些？
一、會議中的溝通
1、3種溝通圖畫?
2、有效溝通原那么
3、造成溝通困難的因素?
4、如何建立信任
二、會議中的反響技巧
1．反響的兩種方式?
2．反響的兩種類?
3．反響時(shí)的特征?
4．如何接受反響
?第四講?? 如何運(yùn)用”六頂思考帽“提升會議效率？
一：什么是六頂思考帽？
- 邏輯思維的定義
- 邏輯從何而來？
- 關(guān)于邏輯思維的幾大誤解
- 人類大腦的工作原理
- 案例：福爾摩斯如何探案、元芳你怎么看？
案例：德博諾博士名言
個(gè)人練習(xí)：（1）人在哪些場合下會哭？（2）我的包子店包子賣不出去，該怎么辦？
二、六頂思考帽的關(guān)鍵要素？
- 知識面
- 經(jīng)歷面
- 思考面
- 換位面
案例：買雞賣雞的故事
- 六帽的原理及體驗(yàn)；
- 六帽的的步驟、方法、技巧；
- 藍(lán)帽
- 白帽
案例：飯店打劫案例
- 紅帽
- 黑帽
- 黃帽
案例：食品介紹
- 綠帽
- 分離思維/平行思維
案例：吉普車蓋上的會議
分組練習(xí)
三：會議主持人的藍(lán)帽三原則：
- 焦點(diǎn)明確-焦點(diǎn)確定2步法
案例：運(yùn)用5W2H分析得出團(tuán)隊(duì)問題的焦點(diǎn)
案例：目前公司的生日會該如何改變？
- 技巧選擇
四：六頂思考帽在會議中的使用練習(xí)：
范例1：團(tuán)隊(duì)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力
（每組學(xué)員列舉自己工作中遇到的實(shí)際問題，小組共同應(yīng)用六帽進(jìn)行全面分析，得出意向不到的最佳方案；）
范例2：跨部門問題解決、經(jīng)營利潤問題
（每組學(xué)員列舉自己工作中遇到的實(shí)際問題，小組共同應(yīng)用六帽進(jìn)行全面分析，得出意向不到的最佳方案；）
?
?第五講?? 會議記錄及跟進(jìn)有哪些要點(diǎn)？
?一、會議記錄者的功能
1、會議記錄者特別重要。
2、會議記錄者的一個(gè)主要功能是記錄和維持議程所設(shè)計(jì)的程序。
3、會議記錄者還有協(xié)助主持人做好會議總結(jié)與歸納的功能。
4、觀察預(yù)防功能。
5、誰能勝任會議記錄者
二、作為參會者的會后跟進(jìn)
三、作為主持人的會后跟進(jìn)
?
課程總結(jié)和反思
?
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