《有效授權(quán)與工作分派》卓越管理者的認(rèn)知與實踐
《有效授權(quán)與工作分派》卓越管理者的認(rèn)知與實踐詳細(xì)內(nèi)容
《有效授權(quán)與工作分派》卓越管理者的認(rèn)知與實踐
【課程背景】
在十九大后新常態(tài)的場景下,隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展,第四次科技革命的浪潮撲面而來,這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個概念,而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典:“只有時代的企業(yè),沒有成功的企業(yè)”。新的時代到來,每個企業(yè)能做的就是提升自己,擁抱時代。
? 在這個歷史性的時代面前,企業(yè)核心管理團(tuán)隊如何通過內(nèi)部的管理,提升企業(yè)競爭力?
? 如何辨識企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代?
? 如何找到從團(tuán)隊到人,從個體到整體,從內(nèi)而外的管理心法?
就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊跨越障礙實現(xiàn)成長!
【課程收益】
? 了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下,管理的規(guī)律與本質(zhì)。
? 掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個人影響力,包括:如何用人所長、如何指導(dǎo)員工、學(xué)習(xí)型組織的打造、學(xué)習(xí)培養(yǎng)、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質(zhì)是修心(管理者的自我修煉)
? 掌握高效授權(quán)和工作分派管理的有效方法和有效工具,冰山理論,PDCA等。
【課程特色】
干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】
部門經(jīng)理等、企業(yè)中層管理者、儲備干部
【課程時間】
1天(6小時)
【課程大綱】
第一部分:管理者的自我認(rèn)知及價值定位(導(dǎo)入篇)
? 專業(yè)知識VS個人經(jīng)驗
? 管理者的成長特殊性
? 管理者的五項基本工作
? 人物分解
? 案例:三個石匠的故事
德魯克名言:
管理的本質(zhì):界定組織的使命和目標(biāo),組織和激發(fā)一群人實現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。
第二部分:有效辯識真正的授權(quán)和委派是什么:
案例演練及小組分享(三位經(jīng)理的委派授權(quán))
(1)管理者的有效性體現(xiàn)
(2)正確委派四原則
l 用人所長
何為長處?
工具:冰山理論
知識
技能
天賦
l 用人所長三步驟:
容人所短
識人所長
不斷嘗試
閱讀分享:《用人所長及容人所短》
了解自己的思考方式(自測題)
小組研討及演練:誤區(qū)及行動計劃制定
(3)人才識別的尺度
l 四類員工的工作委派
l 情境演練
(4)新員工成長期的工作委派和幫助邏輯圖
第三部分:識別有效授權(quán)的誤區(qū)與應(yīng)對對策:
(1)管理者的五項權(quán)力
案例:吳笑也覺得很冤
(2)員工有權(quán)力和無權(quán)力下的表現(xiàn)
(3)授權(quán)的基本點:授權(quán)不授責(zé)
(4)是否授權(quán)的四種情況
(5)有效授權(quán)的三原則:
ü 任務(wù)
ü 權(quán)利
ü 責(zé)任
案例:如此授權(quán)
(5)有效授權(quán)的流程
教練式指導(dǎo)的面談過程
德魯克管理思想:對人有幫助,對事有控制
閱讀理解:《造就負(fù)責(zé)任的員工》
第四部分:授權(quán)委派后的管理者指導(dǎo)是成功的關(guān)鍵:
(1)知識時代員工的特性
案例:為什么下屬小王會問一堆的問題?
(2)授權(quán)后的指導(dǎo)原則:指導(dǎo)=指道
(3)教練式對話模型(講解+舉例)
l 因事而異正確授權(quán)
l 鏈接心痱深度傾聽
l 促進(jìn)行動有效反饋
l 激發(fā)思考有力提問
積極性表揚三層次
建設(shè)性批評三層次
德魯克名言:管理者的價值:因為管理者本身處于一個組織之中,只有當(dāng)別人能夠利用管理者的工作輸出時,管理者才算有效,
第五部分:管理者的目標(biāo)管理及自我控制(小結(jié)篇)
領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己
團(tuán)隊共創(chuàng):學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語:站對舞臺、綻放光彩!
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