從優(yōu)秀到卓越的管理賦能

  培訓(xùn)講師：鄒海龍

講師背景：
鄒海龍老師職業(yè)發(fā)展教練國家職業(yè)生涯規(guī)劃師、培訓(xùn)師AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人，國際雙證班認證講師DDI領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力認證講師版權(quán)課-職業(yè)生涯規(guī)劃認證講師版權(quán)課-結(jié)構(gòu)性思維認證講師版權(quán)課-五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認證講師曾任：內(nèi)蒙 詳細>>

鄒海龍
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從優(yōu)秀到卓越的管理賦能詳細內(nèi)容

從優(yōu)秀到卓越的管理賦能

課程背景：

職業(yè)人的職業(yè)發(fā)展路徑通常有四個方向，即：創(chuàng)業(yè)、自由職業(yè)者、管理者和技術(shù)專家。如果沒做好走向創(chuàng)業(yè)和自由職業(yè)，絕大多數(shù)人隨著年齡和經(jīng)驗的累積，都將走向管理者序列。而管理層級的成長之路往往異常艱難，原因是不同層級的管理者思考的方式，做事的方法，管理手段都有很大差異。怎樣能夠快速從專家轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，從普通管理者晉升為高階管理者，思維的轉(zhuǎn)變勝過管理技術(shù)，如何從管業(yè)務(wù)和管自己，變?yōu)閹F隊和整體業(yè)績？管理者需要培養(yǎng)360度全景管理思維。

課程目標：

本課程幫助企業(yè)中高層管理者迅速轉(zhuǎn)變思維，從角色轉(zhuǎn)變、團隊績效、目標推進、溝通技巧等角度提升管理者的思維和管理技術(shù)，通過生涯發(fā)展思維樹立管理者科學(xué)發(fā)展觀，通過教練式賦能提升組織績效，通過科學(xué)的工具讓目標落地，通過人際敏感度改善團隊溝通效能。幫助管理者在人生和事業(yè)上更上一個臺階，實現(xiàn)更大的自我價值。加速職業(yè)轉(zhuǎn)型，從業(yè)務(wù)專家迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦钠髽I(yè)高級管理者。

課程收益：

培養(yǎng)現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人潛質(zhì)的高效能管理者

掌握教練式激發(fā)下屬和提升團隊效能的方法

熟練應(yīng)用SMART和OGSM工具進行目標落地

快速提升知人善用的DISC人際敏感度改善溝通技能

課程風(fēng)格：邏輯性強、輕松詼諧、化繁為簡，實戰(zhàn)演練，落地為先

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中高層企業(yè)管理者

課程方法：講授60%、工具講解練習(xí)20%、視頻解讀10%、情境模擬10%

課程大綱

第一講 管理者的角色定位

1.?職業(yè)人的思維特征

2.?職業(yè)人的心理特征

2.1承受力下降

2.2需求上升

2.3參照值變化

3.?做教練式的管理者

3.1教練式管理者的起源

3.2教練式管理者的四種角色

4.?教練式管理的對話（傳統(tǒng)對話vs教練式對話）

5.?管理者的生涯發(fā)展思維

??5.1?做自己職業(yè)生涯的CEO

??5.2?職業(yè)的本質(zhì)

??5.3?管理者的人崗匹配

??5.4?管理者的天賦優(yōu)勢探索

第二講 團隊績效的教練式激發(fā)

1.?激發(fā)：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞能力

2.?信念：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的五大信念

? 2.1?接納（相信）

??2.2?動機（探索）

??2.3?調(diào)焦（支持）

??2.4?創(chuàng)建（尊重）

??2.5?承諾（行動）

3.?能量：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的核心狀態(tài)

4.?思維：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式

??4.1?改變強將手下無弱兵意識

??4.2?改變親力親為習(xí)慣

??4.3?改變權(quán)力至上思維

??4.4?改變快速追求答案

5.?干預(yù)：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的干預(yù)技巧

? 5.1?指揮/權(quán)威：提問式-信息式-質(zhì)詢式

? 5.2?引導(dǎo)/促進：導(dǎo)瀉式-催化式-支持式

6.?九宮格績效改進法

6.1?調(diào)整目標-覺察現(xiàn)狀-原因歸類

6.2 資源選擇ABC

6.3 責(zé)任意愿-支持體系-報告分數(shù)

第三講：精準高效的目標管理

1. OKR助力目標管理

1.1為什么要使用OKR拆解目標

1.2利用假設(shè)分析法找到關(guān)鍵結(jié)果

2.?撰寫關(guān)鍵結(jié)果的原則

2.1 MECE原則：不重不漏

2.2價值導(dǎo)向原則：從衡量任務(wù)轉(zhuǎn)向衡量價值

2.3 OKR與KPI的區(qū)別

3.?如何制定SMART目標

3.1目的與目標的區(qū)別；

3.2定量目標與定性目標的問題

3.3多重目標的沖突

3.4好目標的特征

3.5 SMART目標制定原則

4.?目標落地的工具-OGSM

4.1?從生意回顧到生意計劃步驟圖

4.2?什么是OGSM

4.3?從管理需求到營銷計劃

5. OGSM是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵

5.1?方向O-定義與描述

5.2?目標G-定義與描述

5.3?策略S-定義與描述

5.4?衡量M-定義與描述

第四講 知人善用的高效溝通

1.?溝通的漏斗效應(yīng)

2.?溝通的雙向互動

3.?強有力提問

??3.1?開放式提問

??3.2?未來型提問

??3.3?如何型提問

4.?傾聽的三個層次

??4.1?事實和觀點

??4.2?感受和情緒

??4.3?真實意圖

5.?結(jié)構(gòu)式溝通與表達

??5.1?構(gòu)建結(jié)構(gòu)性表達思維

??5.2?結(jié)論先行

??5.3?以上統(tǒng)下

??5.4?歸類分組

??5.5?邏輯遞進

6.?知人善用的DISC人際敏感度

6.1?指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

6.2?影響型I?的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

6.3?支持型S的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

6.4?謹慎型C的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）



 

鄒海龍老師的其它課程

課程背景：幸福是人類行為的終極目的和行為動機的真正本質(zhì)，追求幸福和快樂是人生的終極目標，而職場又是實現(xiàn)人生價值的重要階段。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“企業(yè)只有一項真正的資源：人”。在職場營造和諧的氛圍，讓員工保持快樂，提升員工的幸福指數(shù)，是新時代互聯(lián)網(wǎng)思維管理的重要衡量因素，這直接影響著工作效能和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。?課程目標：職場幸福作為企業(yè)文化的精髓，

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課程背景：故事思維是一種與人溝通的方法，故事是電影、戲劇或小說中描述情節(jié)、人物發(fā)展、事件轉(zhuǎn)折的心臟。商務(wù)場合的故事會顯得低調(diào)許多，看起來并不閃耀。隨著新時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新興的創(chuàng)業(yè)團隊運用“講故事”拿到創(chuàng)業(yè)投資的案例不勝枚舉。人們開始審視講故事對于組織領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮影響力的潛在推動力，透過商業(yè)故事來影響和說服他人將是未來領(lǐng)導(dǎo)者必備的職業(yè)技能。?課程目標：商業(yè)故事

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課程背景：沒有目標，就沒有管理。企業(yè)管理中常常會出現(xiàn)忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失等各種問題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃，管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結(jié)合，可以給我們的工作提供一個綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此，可提高工作的計劃性、條理性，讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。?課程特

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課程背景：IDP（IndividualDevelopmentPlan）個人發(fā)展計劃，是人生發(fā)展的設(shè)計藍圖，是立足于自己的現(xiàn)狀，找到內(nèi)心真正的需求，搭建起一座連接現(xiàn)狀與未來的橋梁?，F(xiàn)代企業(yè)，人才是企業(yè)的核心競爭力，IDP將員工的個人目標和企業(yè)目標相結(jié)合，以便培養(yǎng)并留住人才，和企業(yè)實現(xiàn)共贏。在職場，絕大多數(shù)人不知道如何規(guī)劃自己，找不到自己的定位，不能清晰地認識自

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課程背景：美國國家實驗室調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)的最好效果是將所學(xué)的內(nèi)容“教授”給他人，企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗如何在組織內(nèi)傳播和有效傳承，企業(yè)的管理者和內(nèi)訓(xùn)師團隊起著不可估量的作用，您是否當眾不敢講話，恐懼，緊張，語言凌亂，沒有重點？您是否在工作匯報中條理不夠清晰，和陌生人溝通不暢通？您是否在員工面前表達沒有感染力和影響力？怎樣在短時間內(nèi)讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師更好的提升技能？?課程目

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課程導(dǎo)語：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標準的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范，這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團隊如何通過對員工進行職業(yè)生涯管理，不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性，還能營造健康的團隊文化，是企業(yè)提升競爭力的核心。課程

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課程導(dǎo)語：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標準的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范。企業(yè)團隊如何通過對管理者進行職業(yè)生涯管理，不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性，還能營造健康的團隊文化，是企業(yè)提升競爭力的核心。課程背景：本課程來源于作者多年生涯咨詢案例的經(jīng)驗萃取，結(jié)

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