內(nèi)訓(xùn)師TTT技能提升——道法術(shù)器

  培訓(xùn)講師:鄒海龍

講師背景:
鄒海龍老師職業(yè)發(fā)展教練國家職業(yè)生涯規(guī)劃師、培訓(xùn)師AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人,國際雙證班認(rèn)證講師DDI領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師版權(quán)課-職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)證講師版權(quán)課-結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師版權(quán)課-五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師曾任:內(nèi)蒙 詳細(xì)>>

鄒海龍
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內(nèi)訓(xùn)師TTT技能提升——道法術(shù)器

課程背景:

美國國家實(shí)驗(yàn)室調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,學(xué)習(xí)的最好效果是將所學(xué)的內(nèi)容“教授”給他人,企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)如何在組織內(nèi)傳播和有效傳承,企業(yè)的管理者和內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)起著不可估量的作用,您是否當(dāng)眾不敢講話,恐懼,緊張,語言凌亂,沒有重點(diǎn)?您是否在工作匯報(bào)中條理不夠清晰,和陌生人溝通不暢通?您是否在員工面前表達(dá)沒有感染力和影響力?怎樣在短時(shí)間內(nèi)讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師更好的提升技能?

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課程目標(biāo):

本課程面向企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理精英等職場人士,為您量身打造快速提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧和商務(wù)呈現(xiàn)方法,幫助您透過知識(shí)萃取,完成組織經(jīng)驗(yàn)的提煉,開發(fā)具有實(shí)操性的落地課程。幫助內(nèi)訓(xùn)師克服內(nèi)心恐懼,建立情感鏈接,營造專業(yè)的商務(wù)場合溝通形象,給您的職場加分。本課程將從商務(wù)呈現(xiàn)的“道、法、術(shù)、器”四個(gè)維度深入剖析和梳理內(nèi)訓(xùn)師技能。

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課程收益:

●?學(xué)習(xí)專業(yè)授課的ASK模型;

●?掌握人際溝通的“五覺”理論;

●?善用內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)的授課技巧

●?贈(zèng)送超值商務(wù)PPT模板和素材庫(超過5G容量)

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課程風(fēng)格:輕松詼諧、化繁為簡,實(shí)戰(zhàn)演練,落地為先

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師、儲(chǔ)備干部、客戶經(jīng)理、銷售代表、職業(yè)經(jīng)理人等

課程方法:理論講授50%、游戲互動(dòng)20%、實(shí)操演練30%

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課程大綱

破冰導(dǎo)入:

1)認(rèn)知培訓(xùn)師:如何快速建立陌生人鏈接?

2)為什么要學(xué)習(xí)TTT

第一講:道—先聲奪人

1.?內(nèi)訓(xùn)師溝通的金三角ASK

2.?陌生情境鏈接模型AIDMAS

3.?克服恐懼、感染學(xué)員

4.?商務(wù)演講心態(tài)-六脈神劍

5.?職業(yè)“裝”訓(xùn)練技巧

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第二講:法—概念表述

1.?開場設(shè)計(jì)六步法

2.?講故事的鋪墊技術(shù)

1)定角色、顯作用

2)知障礙、明迷惑

3)挑問題、講誤區(qū)

3.?概念表述,話語影響

1)概念先行

2)結(jié)論先行

3)觀點(diǎn)先行

4)數(shù)據(jù)先行

4.?常用的商務(wù)授課方法

1)朗讀型(明大意、重表現(xiàn))

2)概要型(備筆記、重綱要)

3)演講型(控場效、重情感)

4)講授型(展專業(yè)、重落地)

5.?內(nèi)訓(xùn)師技能專業(yè)提升技法

1)一課四訓(xùn)、粗枝大葉

2)得意忘形、反思常識(shí)

3)信、達(dá)、雅

4)追問法:全、簡、詞、字

5)外記憶:寧斷不亂

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第三講:術(shù)—專業(yè)表達(dá)

一、專業(yè)表達(dá)—?jiǎng)?chuàng)新

1.?講得好

2.?問得巧

3.?答得妙

二、商務(wù)呈現(xiàn)—經(jīng)典運(yùn)用

1.?經(jīng)典的比喻

2.?經(jīng)典的故事

3.?經(jīng)典的活動(dòng)

4.?經(jīng)典的案例

三、商務(wù)表達(dá)—結(jié)構(gòu)

1.?龍頭

2.?鳳尾

3.?豬肚

4.?虎背

5.?熊腰

四、商務(wù)呈現(xiàn)—效果深化

1.?分組競爭

2.?故事&笑話

3.?音樂&視頻

4.?活動(dòng)&游戲

五、激發(fā)促動(dòng)三種方法

1.?探究本源

2.?反思常識(shí)

3.?重新定義

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第四講:器—現(xiàn)場掌控

1.?商務(wù)展示的過程和技巧

1)互動(dòng)技巧

2)表達(dá)技巧

3)論述技巧

4)控場技巧

5)道具使用

2.?商務(wù)展示的現(xiàn)場布置

1)課桌式

2)分組式

3)商務(wù)式

3.?學(xué)員參與技法

4.?商務(wù)呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

5.?異常情況緊急應(yīng)對(duì)技巧

6.?商務(wù)展示禁忌

7.?總結(jié)回顧技巧



 

鄒海龍老師的其它課程

課程背景:幸福是人類行為的終極目的和行為動(dòng)機(jī)的真正本質(zhì),追求幸福和快樂是人生的終極目標(biāo),而職場又是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要階段。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人”。在職場營造和諧的氛圍,讓員工保持快樂,提升員工的幸福指數(shù),是新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維管理的重要衡量因素,這直接影響著工作效能和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。?課程目標(biāo):職場幸福作為企業(yè)文化的精髓,

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課程導(dǎo)語:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范,這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何通過對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團(tuán)隊(duì)文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。?課

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課程背景:故事思維是一種與人溝通的方法,故事是電影、戲劇或小說中描述情節(jié)、人物發(fā)展、事件轉(zhuǎn)折的心臟。商務(wù)場合的故事會(huì)顯得低調(diào)許多,看起來并不閃耀。隨著新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新興的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用“講故事”拿到創(chuàng)業(yè)投資的案例不勝枚舉。人們開始審視講故事對(duì)于組織領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮影響力的潛在推動(dòng)力,透過商業(yè)故事來影響和說服他人將是未來領(lǐng)導(dǎo)者必備的職業(yè)技能。?課程目標(biāo):商業(yè)故事

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課程背景:沒有目標(biāo),就沒有管理。企業(yè)管理中常常會(huì)出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃,管理效益受到了極大的削弱。一個(gè)有激勵(lì)性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃相結(jié)合,可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的指導(dǎo),為我們的行為、行動(dòng)樹立一個(gè)基本指南。如此,可提高工作的計(jì)劃性、條理性,讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。?課程特

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課程背景:IDP(IndividualDevelopmentPlan)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,是人生發(fā)展的設(shè)計(jì)藍(lán)圖,是立足于自己的現(xiàn)狀,找到內(nèi)心真正的需求,搭建起一座連接現(xiàn)狀與未來的橋梁?,F(xiàn)代企業(yè),人才是企業(yè)的核心競爭力,IDP將員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,以便培養(yǎng)并留住人才,和企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。在職場,絕大多數(shù)人不知道如何規(guī)劃自己,找不到自己的定位,不能清晰地認(rèn)識(shí)自

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課程導(dǎo)語:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范,這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何通過對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團(tuán)隊(duì)文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。課程

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課程導(dǎo)語:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范。企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何通過對(duì)管理者進(jìn)行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團(tuán)隊(duì)文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。課程背景:本課程來源于作者多年生涯咨詢案例的經(jīng)驗(yàn)萃取,結(jié)

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課程導(dǎo)語:職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范,這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何通過對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性,還能營造健康的團(tuán)隊(duì)文化,是企業(yè)提升競爭力的核心。課程

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