DISC高效溝通

  培訓(xùn)講師：鄒海龍

講師背景：
鄒海龍老師職業(yè)發(fā)展教練國家職業(yè)生涯規(guī)劃師、培訓(xùn)師AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人，國際雙證班認(rèn)證講師DDI領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師版權(quán)課-職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)證講師版權(quán)課-結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師版權(quán)課-五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師曾任：內(nèi)蒙 詳細(xì)>>

鄒海龍
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DISC高效溝通詳細(xì)內(nèi)容

DISC高效溝通

課程背景：

在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)競爭的關(guān)鍵是人才的競爭，如何知人善用激發(fā)團隊潛能，提升執(zhí)行力是組織快速發(fā)展的關(guān)鍵。要解決這個問題需要管理者和組織聚焦目標(biāo)、提供方法、梳理流程、激勵到位、考核有效；至關(guān)重要的就是將團隊的個人潛能激發(fā)出來，變你讓我干為我要干。DISC行為理論已經(jīng)成為眾多世界五百強企業(yè)遴選管理人才的工具，也是很多銷售團隊培養(yǎng)業(yè)務(wù)體系的基本技能訓(xùn)練。在全世界被很多HR和企業(yè)管理者所認(rèn)可和推廣。

課程目標(biāo)：

本課程意在通過工具化思維、發(fā)展性思維、教練式思維，運用工具切實幫助團隊改變工作思想、從而改善行為；運用DISC提升人際溝通的敏感度，合理調(diào)適自我情緒，讓人與人實現(xiàn)更好的協(xié)同合作。知己解彼、認(rèn)知自我、理解他人，從而提升組織凝聚力。幫助您雙贏溝通思維，提升人際交往溝通能力，讓學(xué)員能認(rèn)清自己的行為風(fēng)格特征，提升團隊執(zhí)行力和凝聚力。

課程收益：

快速識別自己和客戶的行為風(fēng)格，找到溝通密碼；

掌握DISC知己解彼的人際敏感度工具凝聚團隊；

自我調(diào)適、正確適崗；知人善用、聚合團隊；

專業(yè)DISC測評報告（可選），免費報告解讀；

課程風(fēng)格：邏輯性強、輕松詼諧、化繁為簡，實戰(zhàn)演練，落地為先

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：全員（職場必修課）

課程方法：理論講授30%、游戲互動10%、工具講解30%、視頻解讀30%

課程大綱：

第一講：性格識別的基礎(chǔ)--認(rèn)知自我

1.?喬哈里之窗：認(rèn)知自我的源頭

2.?知人善用DISC行為理論的歷史

3.?主流性格&行為測評工具解析

4.?知人善用DISC的信度和效度

第二講：知人善用DISC情商技巧

1.?領(lǐng)導(dǎo)力的定義

2.?行為影響情緒

3.?認(rèn)識不等于了解

4.?管理付出與激發(fā)投入

5.?培養(yǎng)人際敏感度

第三講：自我認(rèn)知DISC行為風(fēng)格

1.?知人善用DISC行為領(lǐng)導(dǎo)力的坐標(biāo)系和定義

2.?知人善用DISC矩陣和內(nèi)核

3.?知人善用D-I-S-C代表人物和特點

4.?自我測評：認(rèn)知自我

第四講：知己解彼DISC團隊溝通

1.?指揮型D特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

2.?影響型I特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

3.?支持型S特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

4.?謹(jǐn)慎型C特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢

5.?發(fā)揮DISC原則一：打配合、做組合

6.?發(fā)揮DISC原則二：從他人角度出發(fā)

7.?防止優(yōu)勢成為劣勢

第五講：DISC團隊溝通提升效能

1.?指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

2.?影響型I?的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

3.?支持型S的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

4.?謹(jǐn)慎型C的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

5.?活用DISC調(diào)適自我

6.?用DISC平衡工作和生活



 

鄒海龍老師的其它課程

課程背景：幸福是人類行為的終極目的和行為動機的真正本質(zhì)，追求幸福和快樂是人生的終極目標(biāo)，而職場又是實現(xiàn)人生價值的重要階段。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“企業(yè)只有一項真正的資源：人”。在職場營造和諧的氛圍，讓員工保持快樂，提升員工的幸福指數(shù)，是新時代互聯(lián)網(wǎng)思維管理的重要衡量因素，這直接影響著工作效能和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。?課程目標(biāo)：職場幸福作為企業(yè)文化的精髓，

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課程導(dǎo)語：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)是企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化溝通習(xí)慣和行為風(fēng)范，這就需要企業(yè)管理者和員工具有統(tǒng)一的思考方式和溝通語言。企業(yè)團隊如何通過對員工進行職業(yè)生涯管理，不但體現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范性，還能營造健康的團隊文化，是企業(yè)提升競爭力的核心。?課

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課程背景：故事思維是一種與人溝通的方法，故事是電影、戲劇或小說中描述情節(jié)、人物發(fā)展、事件轉(zhuǎn)折的心臟。商務(wù)場合的故事會顯得低調(diào)許多，看起來并不閃耀。隨著新時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新興的創(chuàng)業(yè)團隊運用“講故事”拿到創(chuàng)業(yè)投資的案例不勝枚舉。人們開始審視講故事對于組織領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮影響力的潛在推動力，透過商業(yè)故事來影響和說服他人將是未來領(lǐng)導(dǎo)者必備的職業(yè)技能。?課程目標(biāo)：商業(yè)故事

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課程背景：沒有目標(biāo)，就沒有管理。企業(yè)管理中常常會出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃，管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計劃相結(jié)合，可以給我們的工作提供一個綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此，可提高工作的計劃性、條理性，讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。?課程特

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課程背景：IDP（IndividualDevelopmentPlan）個人發(fā)展計劃，是人生發(fā)展的設(shè)計藍圖，是立足于自己的現(xiàn)狀，找到內(nèi)心真正的需求，搭建起一座連接現(xiàn)狀與未來的橋梁。現(xiàn)代企業(yè)，人才是企業(yè)的核心競爭力，IDP將員工的個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，以便培養(yǎng)并留住人才，和企業(yè)實現(xiàn)共贏。在職場，絕大多數(shù)人不知道如何規(guī)劃自己，找不到自己的定位，不能清晰地認(rèn)識自

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課程背景：美國國家實驗室調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)的最好效果是將所學(xué)的內(nèi)容“教授”給他人，企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗如何在組織內(nèi)傳播和有效傳承，企業(yè)的管理者和內(nèi)訓(xùn)師團隊起著不可估量的作用，您是否當(dāng)眾不敢講話，恐懼，緊張，語言凌亂，沒有重點？您是否在工作匯報中條理不夠清晰，和陌生人溝通不暢通？您是否在員工面前表達沒有感染力和影響力？怎樣在短時間內(nèi)讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師更好的提升技能？?課程目

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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