MTP-DE精英層管理能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)©
MTP-DE精英層管理能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)©詳細(xì)內(nèi)容
MTP-DE精英層管理能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)©
課程時(shí)間:15天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中高層管理干部、企業(yè)重點(diǎn)儲(chǔ)備干部等
課程背景:
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的不確定性顯著增強(qiáng),企業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),而企業(yè)精英層管理干部專業(yè)強(qiáng)但管理弱的局面沒(méi)有明顯改善,嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效達(dá)成。而傳統(tǒng)的系統(tǒng)化培養(yǎng)項(xiàng)目均不同程度存在理論深但落地難,僅培養(yǎng)個(gè)人能力而忽視組織建設(shè),培養(yǎng)周期長(zhǎng)、成果難量化,片面強(qiáng)調(diào)工具方法而忽視應(yīng)用場(chǎng)景等突出問(wèn)題,難以滿足企業(yè)對(duì)于干部梯隊(duì)管理能力建設(shè)的迫切需求。
本系列課程針對(duì)中高層管理干部、重點(diǎn)儲(chǔ)備干部等企業(yè)精英群體量身打造,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋:管理者角色認(rèn)知、管理者素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理、組織目標(biāo)管控、問(wèn)題分析與解決、溝通協(xié)調(diào)與教練輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、情景化領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)激勵(lì)、文化熔煉、變革創(chuàng)新等多個(gè)管理領(lǐng)域核心課題(也可根據(jù)企業(yè)需要,單一模塊授課)。授課講師歷任多家上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力總監(jiān)、CHO兼任國(guó)內(nèi)頂級(jí)院校特聘講師,保證課程內(nèi)容極具針對(duì)性和系統(tǒng)性,并能針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策,快速提升學(xué)員管理實(shí)戰(zhàn)能力。
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課程收益:
●讓學(xué)員掌握最為核心與前沿的管理方法與技能;
●使學(xué)員轉(zhuǎn)換角色、調(diào)整思維,從而更好的凸顯其團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值;
●快速提升學(xué)員作為管理者的關(guān)鍵技能并輔導(dǎo)實(shí)操掌握,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平直線提升;
●幫助學(xué)員掌握不同工作場(chǎng)景中的差異化管理方法;
●提升參訓(xùn)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、組織意識(shí)。
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課程模型:
與成功有約的管理人生


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課程時(shí)間:15天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中高層管理干部、企業(yè)重點(diǎn)儲(chǔ)備干部等
課程方式:理論講授+行動(dòng)學(xué)習(xí)+場(chǎng)景化模擬演練+案例教學(xué)實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤
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課程大綱
引導(dǎo)教學(xué):潛龍騰淵、乳虎嘯谷、彼岸花開(kāi)、管理自來(lái)
互動(dòng)討論:您印象中好的管理者具備哪些特質(zhì)?
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第一篇:精英管理者的價(jià)值成長(zhǎng)
第一講:精英管理者的角色重塑
一、管理者的價(jià)值定位
1.?經(jīng)營(yíng)視角下的管理者價(jià)值
2.?管理者的商業(yè)人格與全局意識(shí)
3. VUCA時(shí)代中的管理新趨勢(shì)
案例剖析:20世紀(jì)最著名的金字塔是如何崩潰的?
4.?組織的形成與管理標(biāo)準(zhǔn)的演變
二、管理者常見(jiàn)的角色困境
1.?行權(quán)不靈——管理者權(quán)力的邊界
2.?信息不暢——信息過(guò)載與執(zhí)行不力
3.?民意不達(dá)——員工的需求與組織目標(biāo)沖突
4.?革新受阻——管理創(chuàng)新的窘境
三、管理的真正精髓
1.?從“千里單騎”到 “運(yùn)籌帷幄”
2.?從“要他做”到“他要做”
3.?從“閉門造車”到“開(kāi)門迎客”
4.?從“運(yùn)動(dòng)員”到“教練員”
5.?從“救火者”到“領(lǐng)航員”
理論結(jié)合:德魯克對(duì)于管理的研究
四、管理績(jī)效改善樹(shù)(The Performance Improvement Tree)
五、管理行為改善的三板斧
1.?管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
2.?優(yōu)秀管理者的心智模式與責(zé)任思維
案例研討:管理層會(huì)議上的突發(fā)狀況
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第二講: ICPS-問(wèn)題分析與解決
一、前題:?jiǎn)栴}意識(shí)——推動(dòng)一切工作的基礎(chǔ)
1.?直面問(wèn)題:?jiǎn)栴}的厘清與重組
互動(dòng)研討:為什么會(huì)缺乏直面問(wèn)題的勇氣與思路?
2. 打蛇打七寸:尋找靶點(diǎn)問(wèn)題
工具演練:如何提出好的問(wèn)題:ABC公式的啟迪
3.?定義問(wèn)題類型:三類問(wèn)題描述方法
4.?常見(jiàn)的幾類無(wú)效問(wèn)題及預(yù)防
行動(dòng)學(xué)習(xí):尋找阻礙績(jī)效提升的關(guān)鍵問(wèn)題
二、點(diǎn)題:狀況分析——描述問(wèn)題所處的場(chǎng)景
1. 如何客觀性描述問(wèn)題情景:拆解關(guān)鍵事項(xiàng)的三大法則
工具演練:切西瓜法
2.?問(wèn)題情景分析延伸—問(wèn)題情景細(xì)化、具體化
3. 結(jié)構(gòu)化描述問(wèn)題情景—六何分析法
4. 關(guān)鍵次序與聚焦要因
行動(dòng)學(xué)習(xí):問(wèn)題描述數(shù)據(jù)化(圖表化)呈現(xiàn)
三、破題:?jiǎn)栴}為什么會(huì)發(fā)生——問(wèn)題原因分析
1.?問(wèn)題原因分析方法
1)臉譜模型
2)創(chuàng)意突破法
3)多元比較法
4)邏輯歸因法
5)系統(tǒng)建構(gòu)法
行動(dòng)學(xué)習(xí):探索發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可能的原因
2. 團(tuán)隊(duì)共識(shí):聚焦造成問(wèn)題主因的原因
3. 問(wèn)題原因緊要程度區(qū)分與排序
四、解題:?jiǎn)栴}怎么解決——制定關(guān)鍵決策
1. 基于原因設(shè)定決策目標(biāo)
2. 決策價(jià)值評(píng)判的三個(gè)考量依據(jù)
3. 必備性措施的思路提出與歸納整合
4. 期望性措施的思路提出與歸納整合
5. 問(wèn)題解決措施的收益評(píng)估
1)預(yù)防性措施與促進(jìn)性措施
2)應(yīng)急性措施和利用性措施
6. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與決策選擇
實(shí)操演練:問(wèn)題解決目標(biāo)設(shè)定:MUST & WANT
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第三講:管理者的職業(yè)素養(yǎng)修煉
修煉一:掌握選擇的自由——獲得事業(yè)成功的前提
你能改變什么?就先改變什么
1.?消極VS積極,你的感受是什么
2.?人的選擇自由:運(yùn)用心腦力量做出正確抉擇
3.?界定關(guān)鍵,職場(chǎng)精英的關(guān)注焦點(diǎn)
4.?釋放影響,職場(chǎng)魅力塑造與自我激勵(lì)
5.?成長(zhǎng)是一個(gè)逐漸放大的過(guò)程:正向思考與陽(yáng)光語(yǔ)言
案例講解:啐啄同時(shí)
工具演練:陽(yáng)光語(yǔ)言模型、責(zé)任線、兩型圈等
修煉二:明確精進(jìn)的方向——工作改進(jìn)
計(jì)劃趕不上變化?試試工作改進(jìn)
1.?工作改進(jìn)中的關(guān)鍵盲點(diǎn):工作分配與工作飽和度
2.?從PDCA到PDSA
3.?領(lǐng)導(dǎo)者的四種賦能對(duì)話
4.?工作改進(jìn)中的變量思維
5. 工作改進(jìn)中的雙腦引擎:右腦(領(lǐng)導(dǎo)管人)與左腦(流程管事)
工具演練:PDSA工具操作應(yīng)用
修煉三:做情緒的主人——情緒沖突與情智模式
能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大
1.?團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系與個(gè)人情感賬戶
2.?情緒失控對(duì)職場(chǎng)信任關(guān)系的破壞
3.?腦科學(xué)的啟示:解密溝通中不良情緒產(chǎn)生的關(guān)鍵要因
4.?破解情緒密碼及演練實(shí)操
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第四講:管理者的時(shí)間管理與生涯規(guī)劃
一、從時(shí)間看管理
1.?時(shí)間的本質(zhì)
1)時(shí)間的資源屬性
2)時(shí)間的公平性
3)時(shí)間的杠桿率
2.?線性時(shí)間管理綜述
1)第一代時(shí)間管理——備忘時(shí)代的時(shí)間管理
2)第二代時(shí)間管理——計(jì)劃時(shí)代的時(shí)間管理
3)第三代時(shí)間管理——效率時(shí)代的時(shí)間管理
4)第四代時(shí)間管理——價(jià)值時(shí)代的時(shí)間管理
5)第五代時(shí)間管理——共贏時(shí)代的時(shí)間管理
案例分享:被長(zhǎng)期誤解的時(shí)間管理矩陣
3.?非線性的時(shí)間管理綜述
1)人腦處理信息的模式
2)建立系統(tǒng)思維框架
案例分享:時(shí)間不夠源于單位時(shí)間信息處理能力不足
4.?精力管理
1)時(shí)間的節(jié)奏
2)身體的規(guī)律
3)習(xí)慣的養(yǎng)成
二、從時(shí)間管理到自我效能管理
1. 管理者如何實(shí)現(xiàn)時(shí)間的增量
2.?“當(dāng)務(wù)之急”VS“燃眉之急”
3.?從時(shí)間管理到自我效能管理
4.?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的碎片化時(shí)間管理
工具應(yīng)用:番茄工作坊
5.?踐行深度工作的流程要點(diǎn)與實(shí)踐
工具應(yīng)用:100秒法則,提高行動(dòng)力3Q法
6.?清單在自我管理中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
工具應(yīng)用:文件筐法
7.?如何拒絕拖延癥
三、找到職場(chǎng)工作的意義所在——管理者的生涯規(guī)劃
1.?弗洛伊德之人生的源動(dòng)力:追求卓越
2.?精英職業(yè)生涯發(fā)展的三條路徑
1)職業(yè)高度:組織內(nèi)的向上晉升
2)職業(yè)寬度:填補(bǔ)組織內(nèi)的空白點(diǎn)
3)職業(yè)精度:成為專業(yè)化精英人才
3.?規(guī)劃與目標(biāo),人生成長(zhǎng)的雙輪驅(qū)動(dòng)
4.?職場(chǎng)規(guī)劃(IDP)與成長(zhǎng)格局
案例分享:10萬(wàn)到100萬(wàn)的人生體悟
5.?價(jià)值觀選擇的重心,人生的舍與得
工具演練:人生規(guī)劃設(shè)計(jì)圖
6.?走向職場(chǎng)成功的階梯
1)職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的自我辨析
2)個(gè)人能力優(yōu)勢(shì)識(shí)別
7.?個(gè)體與組織的關(guān)系——實(shí)現(xiàn)事業(yè)的螺旋式上升三部曲
8.?管理者工作價(jià)值的指數(shù)型增長(zhǎng)策略
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第二篇:精英管理者的平衡管理
第一講:成果導(dǎo)向型目標(biāo)管理
一、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定與分解
1.?高效價(jià)值創(chuàng)造者:內(nèi)在驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)定
2. “灰犀牛與黑天鵝”背景下激發(fā)自我內(nèi)生力的計(jì)劃與執(zhí)行
3.?戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定與戰(zhàn)略分解承接
1)戰(zhàn)略地圖完成
2)分解企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KRA)
3)分析承接關(guān)鍵指標(biāo)的核心成功要素(KSF)
4)確定各關(guān)鍵成功要素(KSF)之間的權(quán)重關(guān)系
二、部門內(nèi)實(shí)踐目標(biāo)管理的行為要求
1.?目標(biāo)管理效益化
1)企業(yè)效益的來(lái)源
2)從數(shù)據(jù)呈現(xiàn)到規(guī)律驗(yàn)證
3)從規(guī)律驗(yàn)證到標(biāo)準(zhǔn)輸出
4)如何建立目標(biāo)與成本費(fèi)用之間的關(guān)系
核心觀點(diǎn):當(dāng)任何事情你還不能用數(shù)字將其描述出來(lái)的時(shí)候,說(shuō)明你還沒(méi)有真正了解他
2.?部門目標(biāo)的有效傳達(dá)
1)指令層:目標(biāo)下達(dá)是否完整清晰
2)執(zhí)行層:是否理解目標(biāo)并據(jù)此開(kāi)展工作
工具演練:SMART原則的全新演繹
案例研討:完成目標(biāo)過(guò)程中的資源博弈
3.?員工在面對(duì)目標(biāo)中的常見(jiàn)困惑
1)員工不知道為何做
2)員工不知道做好后,能給部門和自己帶來(lái)的價(jià)值
3)員工不知道實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可配置的資源和方法
4)員工不知道在目標(biāo)實(shí)施中可以獲得部門什么支持
5)員工好像理解了目標(biāo),做的時(shí)候卻一塌糊涂
4.?目標(biāo)成果管理工具箱:kpi工作法、OKR工作法等
工具演練:KPI工作法現(xiàn)場(chǎng)演練
工具演練:OKR工作法現(xiàn)場(chǎng)演練
互動(dòng)研討:OKR和KPI的差距與適用場(chǎng)景
5.?目標(biāo)管理之盾:績(jī)效考核與評(píng)估激勵(lì)
引導(dǎo)教學(xué):職場(chǎng)“變形金剛”成長(zhǎng)記
三、破解目標(biāo)管理中的關(guān)鍵瓶頸
1.?目標(biāo)與下屬主要職責(zé)不匹配怎么辦
2.?目標(biāo)設(shè)計(jì)超出員工能力范疇如何破
3.?在資源不足的情況下,如何支撐目標(biāo)達(dá)成
4.?目標(biāo)管理與文化沖突
5.?目標(biāo)調(diào)整帶來(lái)的困擾
6.?目標(biāo)管理中的部門間協(xié)作困難
7.?員工不贊成目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃
案例研討:目標(biāo)管理中沒(méi)有分工,就沒(méi)有責(zé)任;但有了分工,就會(huì)缺乏配合
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第二講:信任型工作關(guān)系建設(shè)與高效溝通
一、溝通場(chǎng)景出現(xiàn)的五大變化及根因分析
1.?“大數(shù)據(jù)”帶來(lái)的“溝通墻”
2.?“碎片化”導(dǎo)致的“想當(dāng)然”
3.?“微辦公”制造的“線上火”
4.?“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)的 “搜索狂”
5.?“996”激發(fā)的“聚會(huì)熱”
二、溝通的雙重性質(zhì)
1.?另類視角:從無(wú)效溝通分析溝通的真實(shí)意義所在
2.?溝通雙重性質(zhì)代表的不同價(jià)值
理論積淀:德魯克對(duì)于溝通的經(jīng)典定義
三、信任關(guān)系建立的關(guān)鍵基礎(chǔ):雙贏思維與人際互動(dòng)
1.?人際交往的四種思維模式
2.?溝通目標(biāo)的自我梳理與發(fā)掘
3.?從博弈思維到雙贏思維
4.?建立與他人良好的人際互動(dòng)
1)良好人際關(guān)系的價(jià)值
2)四個(gè)層次的人際關(guān)系
3)一、二、三層次人際循環(huán)怪圈
4)如何建立可持續(xù)性的第四層次人際關(guān)系
四、溝通經(jīng)典理論與應(yīng)用
1.?梅拉賓公式
2.?溝通漏斗
3. Johari之窗及探索應(yīng)用
4.?溝通內(nèi)功修煉:從傾訴到傾聽(tīng)、說(shuō)話的藝術(shù)、探尋式提問(wèn)的力量
情境演練:五字秘籍帶來(lái)的溝通改變、BIC反饋工具
五、溝通的場(chǎng)景化應(yīng)用
1.?向上溝通:如何獲取支持
2.?向下溝通:怎樣進(jìn)行指導(dǎo)與激勵(lì)
3.?跨部門溝通:怎樣提高效率、達(dá)成共識(shí)
4.?線上溝通:互聯(lián)網(wǎng)溝通工具的使用技巧
5.?書面溝通技巧
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第三講:教練輔導(dǎo)與員工潛能開(kāi)發(fā)
一、建立“學(xué)練輔”三位一體的員工培養(yǎng)系統(tǒng)
1.?學(xué)——培訓(xùn)學(xué)習(xí)、價(jià)值認(rèn)知
2.?練——崗位帶教、實(shí)踐求真
3.?輔——績(jī)效教練、潛能激發(fā)
4.?“學(xué)練輔”員工培養(yǎng)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)平衡解讀
二、對(duì)于學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的傳統(tǒng)誤區(qū)
1.?你教了,員工就會(huì)了嗎?
2.?員工會(huì)了,績(jī)效就提升了嗎?
3.?績(jī)效提升了,就證明學(xué)習(xí)有效嗎?
三、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的四大原則
1.?快速學(xué)習(xí);知行合一
2.?言傳身教;身體力行
3.?動(dòng)機(jī)管理;把握剛需
4.?因材施教;不斷更新
情景演練:10分鐘學(xué)會(huì)一項(xiàng)復(fù)雜技能
二、人的四種天賦潛能
互動(dòng)討論:教練與指導(dǎo)的不同應(yīng)用場(chǎng)景
三、如何辨識(shí)教練輔導(dǎo)的黃金時(shí)機(jī)
四、GROW輔導(dǎo)的關(guān)鍵原則
工具演練:GROW工具應(yīng)用練習(xí)
五、培育部屬三方法
1. OFFJT
2. OJT
3. SDP
六、績(jī)效面談與輔導(dǎo)
1.?績(jī)效教練系統(tǒng)核心三要素
2.?教練式輔導(dǎo)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)與技能修煉
3.?常見(jiàn)問(wèn)題清單解決
情景演練:月度績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)模擬
七、SPIN欣賞式探尋與崗位經(jīng)驗(yàn)萃取
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第四講:組織激勵(lì)與合理授權(quán)
一、實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的統(tǒng)合綜效——激勵(lì)在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
案例研討:為何在實(shí)施人性化管理,增加福利以后依然得不到員工的認(rèn)可?
1.?實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目的是為了達(dá)成管理要求
2.?下屬是人不是機(jī)器,人會(huì)被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
3.?建立常態(tài)化的非物質(zhì)激勵(lì)系統(tǒng),建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
4.?解決下屬的需求不滿,找到動(dòng)機(jī)是激勵(lì)能力高低的關(guān)鍵
5.?持續(xù)運(yùn)行激勵(lì)系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:
1)關(guān)系更融洽:小圈子的秘密越來(lái)越少,人際越來(lái)越開(kāi)放
2)情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過(guò)激而出現(xiàn)措手不及的異動(dòng)
3)工作更順暢:強(qiáng)大的說(shuō)服力有效降低推行工作的心理阻力
6.?組織激勵(lì)中的雙輪驅(qū)動(dòng)
7.?部屬激勵(lì)的有效方式
1)三種經(jīng)典激勵(lì)理論的啟示
2)有效激勵(lì)的手段方法
3)實(shí)施有效激勵(lì)的關(guān)鍵流程
二、發(fā)揮員工的最大價(jià)值——授權(quán)在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
1.?授權(quán)的本質(zhì)是什么?
2.?授權(quán)前的準(zhǔn)備:資源盤點(diǎn)分析與合理配置
案例研討:什么權(quán)不能授
3.?授權(quán)的兩個(gè)關(guān)鍵理念
4.?授權(quán)的要點(diǎn)、流程與考評(píng)
1)如何合理有效授權(quán)
2)授權(quán)的流程要領(lǐng)
案例分享: 授權(quán)的尺度與風(fēng)險(xiǎn)把控
工具演練:授權(quán)清單與任務(wù)分類
5.?授權(quán)后的總結(jié)與授權(quán)迭代
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第三篇:領(lǐng)導(dǎo)賦能與管理超越
第一講:團(tuán)隊(duì)凝聚力與組織執(zhí)行力建設(shè)
1.?常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱化現(xiàn)象的根源分析
互動(dòng)研討:當(dāng)戰(zhàn)略確定以后,如果你認(rèn)為戰(zhàn)略有偏差,怎么辦?
2.?團(tuán)隊(duì)再造中的五大思維
3.?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行四要素
4.?建設(shè)團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力的三大法寶
5.?團(tuán)隊(duì)沖突管理與關(guān)鍵沖突的有效化解
案例分享:理性沖突與感性交流
6.?團(tuán)隊(duì)永續(xù)發(fā)展的核心要義-管理十誡
1)從自我價(jià)值到社會(huì)價(jià)值
2)刺激創(chuàng)新進(jìn)步與保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的平衡取舍
3)人才的內(nèi)部晉升培養(yǎng)機(jī)制
4)如何構(gòu)建可持續(xù)的組織愿景
5)做“造鐘師”,而非“報(bào)時(shí)人”
6)偉大組織的自我變革
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第二講:變革領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新思維
一、變革領(lǐng)導(dǎo)
1.?變革的對(duì)象
1)構(gòu)成要素
2)鏈接關(guān)系
互動(dòng)討論:所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題?
2.?變革領(lǐng)導(dǎo)力中的兩組博弈要素
3.?變革中的五個(gè)階梯
4.?變革中卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為
1)以身作則
2)共啟愿景
3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4)使眾人行
5)激勵(lì)人心
案例研討:空降領(lǐng)導(dǎo)的變革困惑
1.?何謂創(chuàng)新
1)靈光一現(xiàn) VS?循序漸進(jìn)
2)創(chuàng)新的基準(zhǔn)點(diǎn)
2.?創(chuàng)新的過(guò)程
1)準(zhǔn)備期:從不同視角的全貌觀察
2)孵化期:不受框架限制的自由思考
3)啟發(fā)期:好點(diǎn)子的迸發(fā)
4)驗(yàn)證期:驗(yàn)證想法的可靠性,找出具體明確的思考點(diǎn)
3.?提升想象力的流程要點(diǎn)
4.?發(fā)揮創(chuàng)造力的障礙
1)文化壁壘
2)認(rèn)知壁壘
3)感情壁壘
5.?如何消除影響創(chuàng)新的障礙
6.?創(chuàng)造力激發(fā)
1)管理者的創(chuàng)造力激發(fā)
2)部屬的創(chuàng)造力激發(fā)
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第三講:文化熔煉與組織氛圍建設(shè)
一、文化熔煉的起承轉(zhuǎn)合
1.?從“共啟愿景”到“使眾人行”
情景演練:團(tuán)隊(duì)熔煉的切入點(diǎn)
2.?組織文化的“四至”法則
3.?員工接受組織文化的心理以及行為的改變過(guò)程
4.?文化熔煉“七步成詩(shī)”
工具演練:企業(yè)文化案例快速撰寫工具
5.?組織氛圍建設(shè)中的可視、可聽(tīng)、可講、可動(dòng)
6.?工作場(chǎng)所布置與能量圈建設(shè)
案例分析:職場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)分析
二、管理者的氛圍領(lǐng)導(dǎo)
1.?管理者情緒智力的五個(gè)能力
2.?管理者的情商風(fēng)格辨識(shí)
3.?管理者的向上支持與向下管理
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第四講:基業(yè)長(zhǎng)青——賦能型領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
一、自我超越:成為賦能人
1. 以終為始,聚焦要事
2. 致力于重大關(guān)系建設(shè)
互動(dòng)研討:管理者的無(wú)力感
二、攜手共進(jìn):?jiǎn)拘呀M織活力
1.?從用“權(quán)”到用“勢(shì)“
2.?賦能型組織建設(shè)中的雙輪驅(qū)動(dòng)
案例分析:讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人去決策
三、績(jī)效長(zhǎng)虹:復(fù)盤與業(yè)績(jī)革新
1.?績(jī)效改進(jìn)中的環(huán)境分析與組織分析
2.?績(jī)效改進(jìn)的流程與結(jié)果應(yīng)用
3. “DO”前有“度”——績(jī)效改進(jìn)中的效度、深度和精度
4.?復(fù)盤的前提基礎(chǔ):管理關(guān)鍵時(shí)刻(MMOT)
5.?復(fù)盤的關(guān)鍵行為與系統(tǒng)思考:見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林
6.?復(fù)盤的常用方式:即時(shí)復(fù)盤(AAR)、階段復(fù)盤:“做中學(xué)”(TOJ)
7.?行動(dòng)學(xué)習(xí)與業(yè)績(jī)革新
引導(dǎo)教學(xué):從“大魚”吃“小魚”的時(shí)代到“快魚”吃“慢魚”的時(shí)代
四、永續(xù)發(fā)展:保持企業(yè)發(fā)展的持久動(dòng)力
1. 效能原則:平衡精進(jìn)
2. 激活組織活力——扁平化組織設(shè)計(jì)方法
3.?戰(zhàn)略決策:如何應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境的不確定性
4. 構(gòu)建指數(shù)型增長(zhǎng)組織的系統(tǒng)建設(shè)
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領(lǐng)導(dǎo)者的七種效能思維與行為 12.28
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