《軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版）》（1-2天）

軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版）?
主講：徐硯烽
課程背景：
執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是生命力。
如今，提高員工和企業(yè)整體的執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識，沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力，就難以在激烈的競爭中存活下去。而對員工來說，執(zhí)行力也至關(guān)重要，沒有執(zhí)行力，一切都等于空談。很多執(zhí)行力差的員工經(jīng)常會在工作中產(chǎn)生以下一些疑問：
為什么同樣的事情，我用的時間多效果卻沒同事好？
為什么同樣是八小時，我手忙腳亂別人卻游刃有余？
為什么我掌控了大局，卻敗在了細(xì)節(jié)？
為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對我的工作不滿意？
為什么別的同事都升職加薪，我卻原地踏步？
……
為什么？就是因為他們?nèi)鄙?a href="http://www.fanshiren.cn/neixun/retrieval/11_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">執(zhí)行力，所以他們花費了大量時間卻收效甚微，他們付出了更多的努力卻仍舊業(yè)績平平。
那么，如何才能提升個人工作效率？
如何才能把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成得超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期？
如何才能讓自己為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤？
如何在工作中實現(xiàn)個人最大價值？
如何才能最快地成為一名卓越員工？
……
方法只有一個，那就是打造高效執(zhí)行力。
關(guān)于執(zhí)行力，很多名人都解讀過?！笆澜绲谝籆EO”杰克?韋爾奇說：“執(zhí)行力就是鏟除官僚主義作風(fēng)。”戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾?戴爾說：“執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美?！甭?lián)想集團(tuán)原董事長柳傳志說：“執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀！薄?br /> 其實，概括說來，執(zhí)行力就是貫徹目標(biāo).不折不扣保質(zhì)保量地完成任務(wù)的能力，是員工把企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益.成果的能力。而高效執(zhí)行力，就是投入最少的時間.精力.金錢，取得最好的成績.最優(yōu)的結(jié)果的能力。在工作中，高效執(zhí)行力代表了一種馬上行動.第一時間解決問題的激情，代表了一種服從命令.堅決執(zhí)行的工作態(tài)度，代表了一種抗住壓力.不畏艱難的做事風(fēng)格，代表了一種不打折扣.執(zhí)行到位的決心……
而對企業(yè)來說，執(zhí)行力就是競爭力，那些能在激烈的競爭中脫穎而出的企業(yè)無疑都具有高效執(zhí)行力。所以，毫不夸張地說，現(xiàn)如今，執(zhí)行力已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。在這個意義上，提升執(zhí)行力.打造高效執(zhí)行力也就成為提升企業(yè)核心競爭力最重要的途徑。
“一流的創(chuàng)意+三流的執(zhí)行”不如“一流的執(zhí)行+三流的創(chuàng)意”。每個人都想取得突破性發(fā)展,就必須讓高效執(zhí)行的理念深入扎根，然后以最佳的心態(tài),對準(zhǔn)方向和目標(biāo),找準(zhǔn)方法和技巧,不斷進(jìn)行自我管理,把“高效”貫穿到實際工作的每一個環(huán)節(jié)中去，這樣，才能真正讓高質(zhì)量.高效益.高效率落地生根，從而提升個人業(yè)績和價值，不斷走向卓越。
本課程從當(dāng)下企業(yè)和員工的實際情況出發(fā)，以全面、系統(tǒng)、實用的理念結(jié)合具體的案例，深入淺出地闡釋如何提升執(zhí)行力、打造卓越員和卓越團(tuán)隊這一命題。本課程不僅就高效執(zhí)行的重要意義、常見誤區(qū)，高效執(zhí)行所需的黃金心態(tài).溝通能力，還從員工執(zhí)行中應(yīng)該扮演的角色.應(yīng)該進(jìn)行的修煉，以及高效執(zhí)行的流程和重要工具等方面給予實用性的指導(dǎo)與幫助。
課程收益：
1. 深刻領(lǐng)悟執(zhí)行力的含義，領(lǐng)會執(zhí)行力不足的原因；
2. 激發(fā)學(xué)員的潛能，全力以赴.不折不扣，做一個較強(qiáng)執(zhí)行性的人；
3. 學(xué)習(xí)掌握如何提升工作效率的方法；
4. 緊盯結(jié)果,讓執(zhí)行力變得不再難；
5. 提升企業(yè)中基層的執(zhí)行水平；
6. 打造一套行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng)。
授課對象：部門經(jīng)理，主管，部門骨干，儲備干部等。
課程時間：1-2天，6小時/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精簡版為1天）
課程大綱：
第一講：高效執(zhí)行創(chuàng)造價值
現(xiàn)場測試：執(zhí)行力測試
一、什么是執(zhí)行力
1. 何為執(zhí)行力
2. 何為效執(zhí)行
二、執(zhí)行力就是生命力
1. 三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行
2. 執(zhí)行力就是核心競爭力
三、執(zhí)行力的細(xì)分
1. 組織執(zhí)行力
2. 個人執(zhí)行力
四、影響執(zhí)行的因素
1. 外部因素
2. 主體因素
互動研討：是否經(jīng)常遇到職責(zé)不清.執(zhí)行混亂的情況
五、執(zhí)行者的執(zhí)行素質(zhì)
1. 執(zhí)行者的主要素質(zhì)
2. 執(zhí)行力培養(yǎng)方法
3. 改變執(zhí)行外因的方法
案例分析：布置給員工的工作員工不能完成
第二講：高效執(zhí)行的誤區(qū)
一、盲目樂觀定目標(biāo)
1. 盲目樂觀意識的根源
2. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行力
二、毫無計劃亂執(zhí)行
1. 沒有計劃難出高效
2. 計劃幫我們理清思路
三、眉毛胡子一把抓
1. 抓重點是執(zhí)行成敗的關(guān)鍵
2. 四象限工作法則
四、只求速度不求質(zhì)量
1. 細(xì)節(jié)決定速度
2. 做事前先思考和準(zhǔn)備
3. 處處做個有心人
4. 善于發(fā)現(xiàn)和糾正問題
五、不管結(jié)果只管干活
1. 只見干活，不見結(jié)果
2. 完成的不是想要的
互動研討：做事之前，是否精心準(zhǔn)備，搞清楚從何下手
六、差不多就行了
1. 差不多壞處多多
2. 如何將事情執(zhí)行到位
實戰(zhàn)演練：如何對待工作中的每一個細(xì)節(jié)
案例分析：麥當(dāng)勞的全明星大賽
第三講：高效執(zhí)行的黃金心態(tài)
一、要有主動積極的心態(tài)
1. 主動負(fù)責(zé)，用心去做
2. 不畏艱難
3. 不抱怨，抓住機(jī)會
二、像軍人一樣服從命令
1. 領(lǐng)導(dǎo)一說就要動
2. 培養(yǎng)服從意識
三、精益求精地關(guān)注細(xì)節(jié)
1. 細(xì)節(jié)決定成敗
2. 在細(xì)節(jié)上做到精致完美
四、堅忍不拔地執(zhí)行到底
1. 遭遇困難，絕不放棄
2. 絕不姑息縱容自己
3. 沒完成就繼續(xù)執(zhí)行
4. 無人督促就自我督促
現(xiàn)場測試：意志力趣味測試
五、只有執(zhí)行到位才算有效執(zhí)行
1. 正確理解上級意圖
2. 一切以結(jié)果為導(dǎo)向
3. 細(xì)節(jié)落實到位
實戰(zhàn)演練：不可能完成的任務(wù)
案例分析：總經(jīng)理讓三個人去做市場考察
第四講：高效執(zhí)行的角色扮演
一、學(xué)會自我角色定位
1. 定位過高
2. 定位過低
3. 角色錯位
二、多重角色適應(yīng)能力
1. 學(xué)會適應(yīng)多重角色
2. 培養(yǎng)角色適應(yīng)能力的方法
三、以不同角色思考
1. 僅負(fù)責(zé)自己的崗位還不夠
2. 不能只做分內(nèi)的事
四、相互協(xié)調(diào)團(tuán)隊合作
1. 團(tuán)隊精神帶來高效執(zhí)行
2. 積極融入團(tuán)隊，配合起來
現(xiàn)場測試：團(tuán)隊精神測試
五、既是主角也是配角
1. 自己是工作的主角
2. 自己是團(tuán)隊的配角
實戰(zhàn)演練：完成一項工作所需要的能力
案例分析：“員工肯定計劃”
第五講：執(zhí)行的六大流程
一、目標(biāo)分解與量化
1. 目標(biāo)分解
2. 目標(biāo)量化
現(xiàn)場測試：目標(biāo)分解能力測試
二、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計與執(zhí)行
1. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的原則
2. 標(biāo)準(zhǔn)制定的要求
三、時間劃分與管理
1. 重要性優(yōu)先原則
2. 經(jīng)常管理和檢查
3. 重視零散時間
現(xiàn)場測試：時間管理測試
四、崗位職責(zé)與操作
1. 明確崗位職責(zé)與操作規(guī)程
2. 失職現(xiàn)象原因分析
五、過程追蹤與監(jiān)控
1. 過程控制注意事項
2. 過程監(jiān)控須及時到位
六、結(jié)果評估與反饋
1. 結(jié)果評估的重要原則
2. 提高結(jié)果評估的方法
實戰(zhàn)演練：我們工作中的結(jié)果有哪些
案例分析：尊重他人：學(xué)會用心傾聽（本田宗一郞）
第六講：高效執(zhí)行的溝通能力
現(xiàn)場測試：溝通能力測試
一、執(zhí)行中要做到有效溝通
1. 溝通是執(zhí)行的有力保障
2. 有效溝通四要素
二、溝通的原則與技巧
1. 溝通應(yīng)遵循的原則
2. 溝通是心靈的藝術(shù)
三、溝通的障礙與技巧
1. 影響溝通的客觀障礙
2. 影響溝通的主觀障礙
四、執(zhí)行中如何與同事溝通
1. 具有以和為貴的集體意識
2. 以有利于執(zhí)行為導(dǎo)向
3. 以豁達(dá)心態(tài)化解矛盾
4. 換位思考
五、執(zhí)行中如何與上級溝通
1. 與上級溝通才有執(zhí)行
2. 與上級溝通技巧
實戰(zhàn)演練：完成某項工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報
案例分析：企業(yè)的溝通誤差
第七講：高效執(zhí)行的七項修煉
一、接下任務(wù)馬上行動
1. 缺乏行動的原因
2. 行動核查表
二、做到今日事今日畢
1. 閉環(huán)原則
2. 比較分析原則
3. 不斷優(yōu)化原則
三、時刻以結(jié)果為導(dǎo)向
1. 積極行動
2. 團(tuán)結(jié)協(xié)作
3. 永不放棄
四、第一次就把事情做對1. 想好了才做
2. 反復(fù)檢查，及時修正
3. 第一次就把事情做到極致
五、不找借口，只找方法
1. 借口是最好找的東西
2. 辦法永遠(yuǎn)比困難多
六、善于借助團(tuán)隊的力量
1. 資源共享
2. 溝通開放
3. 人員統(tǒng)籌
互動研討：工作中哪些事情需要同事配合完成
七、養(yǎng)成高效執(zhí)行的好習(xí)慣
1. 6個意愿性習(xí)慣
2. 22個技巧性習(xí)慣
實戰(zhàn)演練：我的好習(xí)慣從現(xiàn)在開始
案例分析：人才科舉，員工自我提升
《軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版）?》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例研討：這樣的工作是有價值的嗎？為什么？
2
★互動研討：管理中執(zhí)行不力的原因是什么？
3
★互動研討：假如上司錯了，要不要執(zhí)行？如何執(zhí)行？
4
★互動研討：如何提高員工的執(zhí)行力？
5
★案例分析：某公司的目標(biāo)分解哪里出了問題？
6
★案例分析：計劃制定好讓最差的員工過目
7
★案例研討：計劃工作留空擋
8
★互動研討：如何將想法轉(zhuǎn)變成行動方案？
9
★案例分析：領(lǐng)導(dǎo)很惱火，批評小李會議組織不力
10
★案例分析：學(xué)會沒有借口文化才能持久發(fā)展
11
★課堂練習(xí)：執(zhí)行力差的6“缺”原因
12
★案例分析：換位思考，考慮對方感受
13
★互動研討：溝通中如何確保對方聽明白？
14
★互動研討：溝通前需要做哪些準(zhǔn)備？
15
★互動研討：溝通中如何提問才能了解對方的想法？
16
★互動研討：跨部門之間溝通如何運用好同理心？
《軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版）?》課堂講授主要工具名錄
1
★工作分析工具：日常工作分析法
2
★執(zhí)行追蹤工具：工作筆記法
3
★執(zhí)行機(jī)制工具：執(zhí)行力管控模型
4
★工作執(zhí)行工具：5W2H分析法
5
★執(zhí)行實操工具：三講四化法
6
★高效工作工具：麥肯錫工作方法
7
★化繁為簡工具：簡單工作法——讓工作更輕松的10個技巧
8
★行動準(zhǔn)則工具：滿意鏡——以他人滿意為工作準(zhǔn)則
9
★執(zhí)行技巧工具：單一事件工作法
10
★效率倍增工具：批量處理法——瑣碎事務(wù)集中處理
11
★現(xiàn)場執(zhí)行工具：“6S”大腳印
12
★執(zhí)行最佳工具：PDCA工作法
13
★執(zhí)行素質(zhì)培養(yǎng)：工作責(zé)任感培養(yǎng)法
14
★執(zhí)行技能測評：企業(yè)各階層技能需求表
15
★執(zhí)行檢查工具：行動核查表
16
★執(zhí)行系統(tǒng)工具：執(zhí)行的機(jī)制——5R業(yè)務(wù)模式
《軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版）?》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準(zhǔn)備清單
5、課程學(xué)員版手冊
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊或?qū)W習(xí)書籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復(fù)盤表及示例

徐硯烽老師的其它課程