《卓越領(lǐng)導(dǎo)五項(xiàng)修煉》（1-2天）

卓越領(lǐng)導(dǎo)五項(xiàng)修煉
主講：徐硯烽
課程背景：
20世紀(jì)90年代以來(lái)，研究企業(yè)組織如何適應(yīng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，延長(zhǎng)組織壽命，成為世界企業(yè)界和理論界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這樣的大背景下，以美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得圣吉(PeterM.SenSe)為代表的西方學(xué)者，吸收東西方管理文化的精髓，提出了以“五項(xiàng)修煉”為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型組織理念。
世界排名前100家企業(yè)中，也已有40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進(jìn)行了徹底改造。美國(guó)《財(cái)富》雜志指出：“未來(lái)最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。”殼牌石油公司企劃總監(jiān)德格認(rèn)為：“唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。”
領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉課程是第五項(xiàng)修煉的情境實(shí)踐版本，通過(guò)五個(gè)生動(dòng)有趣的寓言故事和情境模擬聯(lián)系全方位提升領(lǐng)導(dǎo)力，掌握創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的核心技能。
課程收益：
幫助學(xué)員明確作為領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值取向，打造學(xué)習(xí)型組織；
幫助學(xué)員提高戰(zhàn)略規(guī)劃與決策能力；
3、提升管理格局與思想，全面做好分公司的管理；
4、幫助學(xué)員提升識(shí)人與用人，以及培養(yǎng)人的能力；
7、幫助學(xué)員運(yùn)用好法律武器，充分做好分公司員工管理。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精簡(jiǎn)版為1天）
培訓(xùn)對(duì)象：企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)干部等
課程大綱：
第一項(xiàng)修煉：領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向
一、自我領(lǐng)導(dǎo)
1. 卓有成效從自我領(lǐng)導(dǎo)開始
2. 自我價(jià)值的外顯與確證：責(zé)任、誠(chéng)信、敬業(yè)
3. 自我價(jià)值的內(nèi)傾與修為：自知自控
4. 駕馭時(shí)間
二、共啟愿景1. 組織文化形態(tài)
2. 如果沒(méi)有愿景，組織將會(huì)怎樣？
3. 建立共同愿景
4. 愿景如何表達(dá)
三、學(xué)習(xí)型組織
1. 學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵
2. 為什么要建立學(xué)習(xí)型組織
3. 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉
互動(dòng)研討：馬云為何在一無(wú)所有的情況下匯聚十八羅漢
第二項(xiàng)修煉：戰(zhàn)略與決策
一、戰(zhàn)略思維
1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略意識(shí)
2. 思維與戰(zhàn)略思維
3. 戰(zhàn)略能力的基礎(chǔ)：市場(chǎng)重心與顧客導(dǎo)向
4. 戰(zhàn)略制定必須處理好三大關(guān)系和“4+2 方程式”
5. 戰(zhàn)略工具
二、有效決策
1. 決策是什么
2. 決策需要四個(gè)力
3. 決策的盲點(diǎn)
4. 決策種類
5. 決策中的經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)
6. 決策流程
三、創(chuàng)新與變革
1. 創(chuàng)新精神
2. 引領(lǐng)變革
互動(dòng)研討：領(lǐng)導(dǎo)者如何在工作中做到有效創(chuàng)新
第三項(xiàng)修煉：組織管理與運(yùn)營(yíng)
一、績(jī)效管理
1. 動(dòng)態(tài)績(jī)效模型
2. 目標(biāo)與結(jié)果
3. 績(jī)效與績(jī)效標(biāo)桿
4. 績(jī)效支持網(wǎng)絡(luò)
5. 績(jī)效評(píng)估
二、制度構(gòu)建
1. 制度是組織的“軟件”
2. 制度不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有制度是萬(wàn)萬(wàn)不能的——制度構(gòu)建的意義
3. 制度構(gòu)建的一般原則
4. 制度構(gòu)建的基本流程
5. 制度構(gòu)建中常見(jiàn)的六個(gè)問(wèn)題
6. 制度與執(zhí)行
三、流程管理
1. 為什么需要流程管理
2. 什么是流程管理
3. 流程管理的意義與價(jià)值
4. 流程設(shè)計(jì)與管理的核心思想
5. 管理流程的分類
6. 企業(yè)流程圖的特性
案例研討：釣魚紅包的啟示
第四項(xiàng)修煉：人才培養(yǎng)與使用
一、識(shí)人用人
1. 換個(gè)角度理解“以人為本”
2. 領(lǐng)導(dǎo)者必須善于識(shí)別人
3. 使用人
4. 包容人
5. 發(fā)展人
二、有效指導(dǎo)
1. 什么是指導(dǎo)
2. 有效指導(dǎo)的流程與步驟
3. 如何進(jìn)行有效的指導(dǎo)
4. 指導(dǎo)各種類型的下屬
5. 有效指導(dǎo)應(yīng)注意的問(wèn)題
三、激勵(lì)人心
1. 激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)水平與人性假設(shè)直接相關(guān)
3. 如何成為激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)：建立一個(gè)“激勵(lì)場(chǎng)”
4. ERG理論與激勵(lì)的多樣化
5. 有效指導(dǎo)應(yīng)注意的問(wèn)題
互動(dòng)研討：除了加薪，員工最想要的是什么
第五項(xiàng)修煉：有效授權(quán)與執(zhí)行
一、授權(quán)的認(rèn)知
1. 事必躬親會(huì)毀掉一個(gè)團(tuán)隊(duì)
2. 授權(quán)是提高效率的秘訣之一
3. 選擇合適的人授權(quán)
4. 選擇授權(quán)人選的注意事項(xiàng)
二、授權(quán)的五個(gè)步驟
1. 告訴他要做什么
2. 引導(dǎo)他該怎么做
3. 形成順暢的上下溝通渠道
4. 檢查控制工作
5. 評(píng)價(jià)授權(quán)效果
三、團(tuán)隊(duì)授權(quán)的四大誤區(qū)
1. 授權(quán)也要留一手
2. 授權(quán)給一個(gè)人就行
3. 授權(quán)后就不用控制了
4. 授權(quán)后沒(méi)必要定期檢查
案例分析：王經(jīng)理的這種做法對(duì)嗎?
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)人授權(quán)能力測(cè)試題
四、高效執(zhí)行
1. 什么是執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力就是生命力
3. 執(zhí)行力的細(xì)分
4. 影響執(zhí)行的因素
5. 執(zhí)行者的執(zhí)行素質(zhì)
案例分析：布置給員工的工作員工不能完成
《卓越領(lǐng)導(dǎo)五項(xiàng)修煉》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：“無(wú)能”的領(lǐng)導(dǎo)者
2
★案例分析：顧此失彼的李主任
3
★案例分析：經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助如何贏得人心
4
★案例分析：歷經(jīng)兩任不同領(lǐng)導(dǎo)的反思
5
★案例分析：領(lǐng)導(dǎo)為何對(duì)自己處罰500元
6
★案例分析：謙遜待人，生動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)課
7
★案例分析：權(quán)力不等于影響力
8
★案例分析：松下幸之助批評(píng)后藤清一之后
9
★案例分析：同樣工作的四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
10
★案例分析：下屬遲到領(lǐng)導(dǎo)自罰500元
11
★互動(dòng)研討：作為管理者，如何賺取人心、獲得人心？
12
★互動(dòng)研討：下屬為什么跟隨你？（你能給他帶來(lái)什么）
13
★互動(dòng)研討：管理者最大權(quán)力是什么？
14
★課堂練習(xí)：你是屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
15
★課堂練習(xí)：針對(duì)同樣工作的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
16
★課堂練習(xí)：四個(gè)階段員工的領(lǐng)導(dǎo)方式
《卓越領(lǐng)導(dǎo)五項(xiàng)修煉》課堂講授主要工具名錄
1
★團(tuán)隊(duì)合作工具：團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)法
2
★員工培養(yǎng)工具：以師帶徒法
3
★部屬教導(dǎo)工具：教練技術(shù)
4
★制度制定工具：火爐法則
5
★團(tuán)隊(duì)文化落地：四事如意法
6
★授權(quán)技巧工具：循序漸進(jìn)法
7
★授權(quán)管控工具：君子協(xié)定法
8
★執(zhí)行機(jī)制工具：執(zhí)行力管控模型
9
★工作執(zhí)行工具：5W2H分析法
10
★執(zhí)行實(shí)操工具：三講四化法
11
★有效傾聽(tīng)工具：同理心傾聽(tīng)法
12
★平級(jí)溝通工具：換位思考法
13
★績(jī)效評(píng)估工具：績(jī)效評(píng)估表
14
★績(jī)效面談工具：績(jī)效面談準(zhǔn)備清單
15
★激勵(lì)技巧工具：認(rèn)可贊美法
16
★以情感人工具：感情激勵(lì)法
《卓越領(lǐng)導(dǎo)五項(xiàng)修煉》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準(zhǔn)備清單
5、課程學(xué)員版手冊(cè)
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊(cè)或?qū)W習(xí)書籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊(cè)【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評(píng)估問(wèn)卷
2、課程測(cè)試卷及答案
3、課程行動(dòng)計(jì)劃表及示例
4、課程行動(dòng)計(jì)劃復(fù)盤表及示例

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