《華為項(xiàng)目管理法》（1-2天）

華為項(xiàng)目管理法
主講：徐硯烽
課程背景：
整個(gè)華為集團(tuán)是很重視項(xiàng)目管理的，全集團(tuán)推行PMP培訓(xùn)和認(rèn)證，也成立了各個(gè)PMO，多年下來(lái)，華為已形成了規(guī)范的項(xiàng)目管理方法，那么華為項(xiàng)目管理具體是怎么做的呢？本課程穿插講解華為項(xiàng)目管理的實(shí)踐，讓學(xué)員了解華為的項(xiàng)目管理方法，也培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力，針對(duì)項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解，具有非常高的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
課程目標(biāo)：
1. 通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理系統(tǒng)理論、方法，學(xué)會(huì)如何將系統(tǒng)方法應(yīng)用實(shí)際工作；
2. 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，了解華為項(xiàng)目管理體系、項(xiàng)目治理方式、端到端項(xiàng)目管理流程，以及涉及到的相關(guān)工具和技術(shù)，指導(dǎo)組織優(yōu)化項(xiàng)目管理方法。
課程特點(diǎn)：
1. 與企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景相關(guān)的全過(guò)程的仿真模擬；
2. 與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、職能管理、計(jì)劃管理進(jìn)行有針對(duì)性的對(duì)比式講解；
3. 既注重流程意識(shí)的建立，也注重方式、方法的傳授；
4. 課程內(nèi)容完整、系統(tǒng)，包含了流程管理全過(guò)程內(nèi)容。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精簡(jiǎn)版為1天）學(xué)員對(duì)象：企業(yè)中高層管理干部、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部等課程大綱：
第一講：走近項(xiàng)目管理
1. 核心概念：項(xiàng)目涉及的因素
2. 總結(jié)提煉：項(xiàng)目的特點(diǎn)
3. 對(duì)比分析：日常運(yùn)作與項(xiàng)目的比較
4. 現(xiàn)象分析：制約項(xiàng)目成功的因素
5. 中西式項(xiàng)目管理的區(qū)別
案例分析：任正非選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的“三只眼睛”
第二講：華為項(xiàng)目管理
1. 重要原理：什么是項(xiàng)目管理
2. 核心原理：項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組
3. 真知灼見(jiàn)：項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域
案例分析：任正非：華為將試點(diǎn)以項(xiàng)目為中心的管理
4. 項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集管理與項(xiàng)目的關(guān)系
5. 組織戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系
案例分析：華為基于項(xiàng)目管理的三大核心流程
第三講：項(xiàng)目綜合管理
1. 實(shí)用方法：制定項(xiàng)目章程
案例分析：華為校園招聘項(xiàng)目章程模板樣例
2. 工作方法：制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃
3. 方針指導(dǎo)：指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
4. 技能實(shí)操：監(jiān)控項(xiàng)目工作
5. 管理技巧：實(shí)施整體變更控制
6. 方法實(shí)操：結(jié)束項(xiàng)目或階段
工具模板：華為項(xiàng)目組成員表
工具模板：華為項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要
第四講：項(xiàng)目需求管理
1. 主題講授：項(xiàng)目需求概述
2. 主題明辨：需求分析定義
3. 實(shí)用方法：需求收集的方法
4. 技能實(shí)操：需求開(kāi)發(fā)分析三步法
工具模板：華為項(xiàng)目需求跟蹤文件的模板
案例分析：華為怎樣構(gòu)建完整的分層需求描述方法
第五講：項(xiàng)目范圍管理
1. 總結(jié)提煉：項(xiàng)目范圍管理基本概念
2. 對(duì)比分析：項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍
3. 核心要領(lǐng)：項(xiàng)目范圍管理過(guò)程
4. 價(jià)值探詢(xún)：項(xiàng)目范圍管理作用
5. 工具解讀：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
工具模板：華為項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
案例分析：華為客戶需求調(diào)研項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)模板樣例
6. 引經(jīng)據(jù)典：項(xiàng)目分解認(rèn)知
7. 方法實(shí)操：創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS步驟
8. 不傳心法：WBS的用途與表現(xiàn)形式
工具模板：華為項(xiàng)目執(zhí)行WBS表
案例分析：華為客戶需求調(diào)研WBS樹(shù)形圖數(shù)位編碼法模板樣例
第六講：項(xiàng)目進(jìn)度管理
1. 主題講授：項(xiàng)目進(jìn)度概述
2. 核心要領(lǐng)：項(xiàng)目活動(dòng)定義
3. 實(shí)用方法：項(xiàng)目活動(dòng)排序
4. 方法實(shí)操：項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算
5. 工作方法：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
6. 管理技巧：項(xiàng)目進(jìn)度控制
管理工具：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
工具模板：華為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
工具模板：華為項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
案例分析：華為怎樣在大型項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)中平衡和優(yōu)化資源
第七講：項(xiàng)目成本管理
1. 主題講授：項(xiàng)目成本管理概述
2. 總結(jié)提煉：項(xiàng)目成本管理過(guò)程
3. 實(shí)用方法：項(xiàng)目資源計(jì)劃
案例分析：某項(xiàng)目資源計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)
4. 方法實(shí)操：項(xiàng)目成本估算
5. 工作方法：項(xiàng)目成本預(yù)算
6. 管理技巧：項(xiàng)目成本控制
案例分析：某建設(shè)工程項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)構(gòu)分解表示例
實(shí)例舉證：華為某研發(fā)項(xiàng)目成本預(yù)算“切段分配法”
實(shí)例舉證：華為某研發(fā)項(xiàng)目成本預(yù)算“切塊分配法”
第八講：項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 主題講授：質(zhì)量的概念
2. 核心要領(lǐng)：項(xiàng)目的質(zhì)量
3. 實(shí)用方法：質(zhì)量計(jì)劃
4. 技能實(shí)操：質(zhì)量保證
5. 管理絕招：質(zhì)量控制
工具模板：華為項(xiàng)目變更管理表
實(shí)例舉證：借助因果圖、帕累托圖提高服務(wù)質(zhì)量
案例分析：華為怎樣建立項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)“質(zhì)量保證體系”
第九講：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
1. 核心要領(lǐng)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的定義及特征
2. 方針指導(dǎo)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
3. 對(duì)比學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系
4. 核心要領(lǐng)：團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
5. 原因分析：影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素
6. 實(shí)用方法：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
案例研討：項(xiàng)目經(jīng)理如何整合團(tuán)隊(duì)使成員良好合作
案例分析：任正非：堅(jiān)持人力資本的增值大于財(cái)務(wù)資本的增值
第十講：項(xiàng)目溝通管理
1. 方法實(shí)操：溝通的形式和技巧
2. 實(shí)用技巧：溝通的媒介
3. 技能實(shí)操：溝通方法
4. 管理技巧：溝通方式的選擇
5. 方針指導(dǎo)：項(xiàng)目沖突管理
工具模板：華為項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
案例分析：華為公司面對(duì)沖突的解決原則與步驟
第十一講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 主題講授：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及管理
2. 實(shí)用技巧：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
3. 技能實(shí)操：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)
4. 管理技巧：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策
互動(dòng)研討：如何有效規(guī)避項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)
工具模板：華為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
工具模板：華為項(xiàng)目總結(jié)表
實(shí)例舉證：華為重大創(chuàng)新項(xiàng)目消極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)對(duì)策圖
實(shí)例舉證：華為重大創(chuàng)新項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)圖
第十二講：項(xiàng)目采購(gòu)管理
1. 核心要領(lǐng)：采購(gòu)管理的重要性
2. 技能實(shí)操：項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
3. 工作方法：項(xiàng)目招標(biāo)準(zhǔn)備
4. 管理技巧：項(xiàng)目招標(biāo)及來(lái)源選擇
5. 實(shí)用方法：項(xiàng)目合同管理
工具模板：固定總價(jià)合同模板
工具模板：固定總價(jià)加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同模板
工具模板：成本加固定費(fèi)用合同模板
工具模板：成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同模板
工具模板：：成本加成本百分比合同模板
《華為項(xiàng)目管理法》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：任正非選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的“三只眼睛”
2
★案例分析：任正非：華為將試點(diǎn)以項(xiàng)目為中心的管理
3
★案例分析：華為基于項(xiàng)目管理的三大核心流程
4
★案例分析：華為校園招聘項(xiàng)目章程模板樣例
5
★案例分析：華為怎樣構(gòu)建完整的分層需求描述方法
6
★案例分析：華為客戶需求調(diào)研項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)模板樣例
7
★案例分析：華為客戶需求調(diào)研WBS樹(shù)形圖數(shù)位編碼法模板樣例
8
★案例分析：華為怎樣在大型項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)中平衡和優(yōu)化資源
9
★案例分析：某項(xiàng)目資源計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)
10
★案例分析：某建設(shè)工程項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)構(gòu)分解表示例
11
★案例分析：華為怎樣建立項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)“質(zhì)量保證體系”
12
★案例研討：項(xiàng)目經(jīng)理如何整合團(tuán)隊(duì)使成員良好合作
13
★案例分析：任正非：堅(jiān)持人力資本的增值大于財(cái)務(wù)資本的增值
14
★案例分析：華為公司面對(duì)沖突的解決原則與步驟
15
★互動(dòng)研討：如何有效規(guī)避項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)
《華為項(xiàng)目管理法》課堂講授主要工具名錄
1
★工具模板：華為項(xiàng)目組成員表
2
★工具模板：華為項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要
3
★工具模板：華為項(xiàng)目需求跟蹤文件的模板
4
★工具模板：華為項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
5
★工具模板：華為項(xiàng)目執(zhí)行WBS表
6
★管理工具：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
7
★工具模板：華為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
8
★工具模板：華為項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
9
★實(shí)例舉證：華為某研發(fā)項(xiàng)目成本預(yù)算“切段分配法”
10
★實(shí)例舉證：華為某研發(fā)項(xiàng)目成本預(yù)算“切塊分配法”
11
★工具模板：華為項(xiàng)目變更管理表
12
★實(shí)例舉證：借助因果圖、帕累托圖提高服務(wù)質(zhì)量
13
★工具模板：華為項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
14
★工具模板：華為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
15
★工具模板：華為項(xiàng)目總結(jié)表
16
★實(shí)例舉證：華為重大創(chuàng)新項(xiàng)目消極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)對(duì)策圖
17
★實(shí)例舉證：華為重大創(chuàng)新項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)圖
18
★工具模板：固定總價(jià)合同模板
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★工具模板：固定總價(jià)加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同模板
20
★工具模板：成本加固定費(fèi)用合同模板
21
★工具模板：成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同模板
22
★工具模板：：成本加成本百分比合同模板
《華為項(xiàng)目管理法》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準(zhǔn)備清單
5、課程學(xué)員版手冊(cè)
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊(cè)或?qū)W習(xí)書(shū)籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊(cè)【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評(píng)估問(wèn)卷
2、課程測(cè)試卷及答案
3、課程行動(dòng)計(jì)劃表及示例
4、課程行動(dòng)計(jì)劃復(fù)盤(pán)表及示例

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