《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》
主講：魏亮老師
【課程背景】
中、高層管理者在實(shí)際工作中面臨承上啟下的雙重壓力、部門壁壘導(dǎo)致的協(xié)作不暢、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力不足、團(tuán)隊(duì)溝通和凝聚力問題，以及在績效壓力下忽視團(tuán)隊(duì)情緒管理和文化塑造等挑戰(zhàn)。這些痛點(diǎn)促使他們需要通過提升高情商，優(yōu)化管理效果、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作氛圍，以推動(dòng)組織目標(biāo)的達(dá)成。
【課程收益】
提升情商應(yīng)用能力：學(xué)員將更好地管理個(gè)人情緒，增強(qiáng)自我認(rèn)知和社交意識，提升管理效率。
增強(qiáng)影響力與領(lǐng)導(dǎo)力：通過情商建立個(gè)人影響力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任與支持，提升說服力。
改善團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作：學(xué)員將學(xué)會(huì)通過高情商改善團(tuán)隊(duì)溝通，消除部門壁壘，提升協(xié)作效率和凝聚力。
塑造積極的文化氛圍：通過情商技巧塑造開放、信任的組織文化，提升整體團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力。
制定持續(xù)提升計(jì)劃：學(xué)員將在課程結(jié)束時(shí)制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃，確保情商管理技能持續(xù)提升并應(yīng)用于實(shí)際工作。
【課程特點(diǎn)】
理論與實(shí)踐結(jié)合：通過EQI 2.0模型與實(shí)際管理案例相結(jié)合，幫助學(xué)員在真實(shí)場景中運(yùn)用高情商提升領(lǐng)導(dǎo)力。
互動(dòng)性強(qiáng)：課程設(shè)計(jì)中包含大量的討論、情境演練和案例分析，確保學(xué)員積極參與并實(shí)踐所學(xué)內(nèi)容。
個(gè)性化反饋：課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員將得到個(gè)性化的反饋和行動(dòng)計(jì)劃，幫助他們在工作中持續(xù)提升。
【授課方式】案例分析體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評
【課程受眾】 中/高層管理者、部門負(fù)責(zé)人、核心骨干、HIPO等高潛員工【課程時(shí)間】 1-2天
【課程大綱】
第一部分：高情商管理的核心概念與自我認(rèn)知
目標(biāo)：讓學(xué)員理解EQI 2.0模型的核心維度，并通過自我評估工具（如EQI評測）來認(rèn)識自己在情商維度上的優(yōu)勢和短板。
1、EQI 2.0模型概述
情商五大維度：自我認(rèn)知、自我管理、社交意識、人際管理、決策能力
如何通過情商影響領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人魅力？
2、自我評估與情商反思
通過EQI評估工具進(jìn)行情商自測，識別管理者的情商優(yōu)勢和改進(jìn)方向。
小組討論：分享各自在情商管理中的自我認(rèn)知，反思情緒在工作中的作用。
第二部分：情商與領(lǐng)導(dǎo)力——如何建立和提升個(gè)人影響力
目標(biāo)：通過情商提升管理者在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力，尤其是在跨部門協(xié)作和復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)中，增強(qiáng)個(gè)人的權(quán)威性和吸引力。
1、影響力與高情商的關(guān)系
高情商如何幫助管理者建立更強(qiáng)的影響力？
權(quán)力與影響力的區(qū)別：如何通過情商贏得團(tuán)隊(duì)和同事的信任和支持。
2、高情商影響力策略
策略1：通過共情建立信任基礎(chǔ)
策略2：利用情感管理推動(dòng)合作，增強(qiáng)說服力
實(shí)例分析：某高層管理者如何通過高情商改變團(tuán)隊(duì)局面并贏得支持
3、情境演練：如何在高壓環(huán)境下建立影響力
演練內(nèi)容：學(xué)員扮演不同的管理角色，在壓力環(huán)境中，通過高情商提升影響力并贏得團(tuán)隊(duì)支持。
反思與討論：通過情商如何更好地說服和影響他人？
第三部分：高情商溝通與協(xié)作——提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
目標(biāo)：通過高情商改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和跨部門的溝通，消除部門壁壘，提升協(xié)作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、高情商溝通技巧
如何通過情商增強(qiáng)溝通效果，尤其是面對強(qiáng)勢或不善溝通的下屬和同事。
技巧1：情感共鳴與理解
技巧2：情緒管理與反饋機(jī)制
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升
如何通過情商建立更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力？
高情商在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用：構(gòu)建信任、減少?zèng)_突、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
3、案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練
案例：一個(gè)管理者如何通過高情商改善團(tuán)隊(duì)溝通，打破部門壁壘？
實(shí)戰(zhàn)演練：模擬跨部門合作中的溝通與協(xié)作挑戰(zhàn)，學(xué)員分組討論如何通過高情商解決問題，提升協(xié)作效率。
第四部分：高情商管理與文化氛圍塑造
目標(biāo)：幫助學(xué)員通過情商管理塑造團(tuán)隊(duì)和組織文化，打造開放、信任的工作環(huán)境，提升整體工作氛圍。
1、高情商與文化氛圍的關(guān)聯(lián)
如何通過情商打造積極的團(tuán)隊(duì)文化？
文化氛圍對團(tuán)隊(duì)凝聚力、工作效率的影響。
2、高情商塑造組織文化的技巧
技巧1：通過情商調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)情緒，建立開放和信任的文化氛圍
技巧2：通過正向反饋和情感支持提升團(tuán)隊(duì)士氣
3、案例分析與小組練習(xí)
案例：如何通過高情商重塑團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)員工歸屬感？
小組討論：如何在自己的團(tuán)隊(duì)中通過情商塑造文化？
第五部分：高情商領(lǐng)導(dǎo)力的可持續(xù)提升——行動(dòng)計(jì)劃與總結(jié)
目標(biāo)：幫助學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中，制定可持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃，并對課程進(jìn)行總結(jié)與反思。
1、領(lǐng)導(dǎo)力提升的長期規(guī)劃
如何通過持續(xù)的情商練習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人魅力？
制定個(gè)人情商提升計(jì)劃，確保持續(xù)成長。
2、小組分享與反思
學(xué)員分享自己在課程中的最大收獲和行動(dòng)計(jì)劃
講師點(diǎn)評并提供個(gè)性化反饋
3、總結(jié)與Q&A
回顧課程中的核心知識點(diǎn)，確保學(xué)員理解情商在管理中的應(yīng)用
互動(dòng)問答，解決學(xué)員的實(shí)際問題和困惑
魏亮老師的其它課程
【課程背景】中高層管理能力提升課程不僅是一次專業(yè)技能的飛躍，更是一次心靈和視野的拓展。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，每一位管理者都是企業(yè)航船的舵手，需要在波濤洶涌的商海中，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)駛向成功的彼岸。1.?擁抱變化：我們生活在一個(gè)不斷進(jìn)化的世界，管理者需要擁有一顆敢于擁抱變化的心，以及一雙能夠洞察先機(jī)的慧眼。2.?激發(fā)潛能：每個(gè)人都有無限的潛力，管理者的任務(wù)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成
講師：魏亮詳情
高情商溝通與精準(zhǔn)互動(dòng) 12.31
【課程背景】在現(xiàn)代職場中，尤其是職能部門在跨部門協(xié)作和管理壓力不斷增加的情況下，更需要具備高情商才能更好地與團(tuán)隊(duì)、同事以及上級溝通。情商高的管理者能夠在復(fù)雜的管理情境中冷靜應(yīng)對，并通過有效的溝通促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高整體工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。尤其是在一個(gè)需要持續(xù)創(chuàng)新與高度協(xié)作的行業(yè)，情商管理顯得尤為重要。越秀乳業(yè)管理層發(fā)起針對職能管理者的情商與溝通管理課程，希望
講師：魏亮詳情
卓越管理者的跨部門溝通與協(xié)作技巧 12.31
【課程背景】在公司內(nèi)部，你是否對跨部門的溝通與協(xié)作的壁壘和問題存有感觸和思考？溝通真的很重要，但自己做得真的有效嗎？如何提升組織效能公說公有理婆說婆有理，自己與干系方怎樣才能達(dá)成共識？在與其它部門配合工作時(shí)被推諉、指責(zé)甚至置之不理時(shí)無所適從，如何才能獲得支持？在與上司、下屬甚至客戶溝通時(shí)，覺得像在唱獨(dú)角戲，如何有效聆聽、交流和互動(dòng)？當(dāng)對方沉默、憤怒、咆哮、冷
講師：魏亮詳情
【課程背景】優(yōu)秀的管理者不是與生俱來的，而是通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、總結(jié)的過程不斷發(fā)展不斷長成的，大多數(shù)人都可以通過這個(gè)過程成為一名優(yōu)秀的、成功的管理者。對于組織的業(yè)務(wù)發(fā)展來講，需要體系化和持續(xù)性的培養(yǎng)稱職和合格的管理已匹配支撐業(yè)務(wù)、客戶和市場的需求；對于年輕化的組織內(nèi)部發(fā)展，我們同樣也更加需要能夠高效、協(xié)同、卓越的管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績效，奠定組織內(nèi)部人
講師：魏亮詳情
【課程收益】通過解讀京東集團(tuán)企業(yè)文化、價(jià)值觀的建設(shè)和實(shí)踐，理解方法論學(xué)習(xí)京東集團(tuán)如何通過組織文化對組織和人才的價(jià)值驅(qū)動(dòng)如何從組織和人才體系層面，建設(shè)組織文化，凝聚文化，實(shí)踐文化賦能管理者如何運(yùn)用組織文化策略提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成率賦能管理者有意識的運(yùn)用工具塑造高績效的團(tuán)隊(duì)文化如何激勵(lì)下屬提升團(tuán)隊(duì)士氣、氛圍，達(dá)成目標(biāo)、產(chǎn)出績效【課程對象】通過塑造和落地文化，讓團(tuán)隊(duì)
講師：魏亮詳情
【課程背景】通過實(shí)際案例掌握數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用。提升學(xué)員利用數(shù)字工具提升團(tuán)隊(duì)效率和創(chuàng)新能力?！菊n程收益】提升數(shù)字化思維：學(xué)員將了解數(shù)字化如何改變管理方式，并學(xué)會(huì)在工作中應(yīng)用數(shù)字工具提高效率。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：學(xué)員將學(xué)會(huì)如何使用數(shù)據(jù)做出更好的決策，比如通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化航班安排和客戶服務(wù)。掌握實(shí)用數(shù)字工具：學(xué)員將學(xué)會(huì)使用常見的數(shù)字化工具，提高工作效率。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能
講師：魏亮詳情
【課程背景】本課程旨在幫助員工理解和提升對企業(yè)的忠誠度，尤其是在面對工作中的挑戰(zhàn)、壓力和變化時(shí)，如何通過堅(jiān)韌、責(zé)任感和自我突破來保持忠誠。課程通過結(jié)合實(shí)際案例（如京東集團(tuán)的忠誠度管理實(shí)踐）、情境模擬和互動(dòng)討論等形式，幫助學(xué)員探索忠誠度在個(gè)人與組織共同成長中的重要作用。課程重點(diǎn)圍繞員工如何在動(dòng)蕩的市場環(huán)境中保持積極的心態(tài)，提升自我價(jià)值，并通過實(shí)際的管理技巧和自
講師：魏亮詳情
協(xié)作——卓越管理者的核心競爭力 12.31
【課程背景】在公司內(nèi)部，你是否對跨部門的溝通與協(xié)作的壁壘和問題存有感觸和思考？溝通真的很重要，但自己做得真的有效嗎？如何提升組織效能公說公有理婆說婆有理，自己與干系方怎樣才能達(dá)成共識？在與其它部門配合工作時(shí)被推諉、指責(zé)甚至置之不理時(shí)無所適從，如何才能獲得支持？在與上司、下屬甚至客戶溝通時(shí)，覺得像在唱獨(dú)角戲，如何有效聆聽、交流和互動(dòng)？當(dāng)對方沉默、憤怒、咆哮、冷
講師：魏亮詳情
《協(xié)作——卓越管理者的核心競爭力》版權(quán)課主講：魏亮【課程背景】在公司內(nèi)部，你是否對跨部門的溝通與協(xié)作的壁壘和問題存有感觸和思考？溝通真的很重要，但自己做得真的有效嗎？如何提升組織效能公說公有理婆說婆有理，自己與干系方怎樣才能達(dá)成共識？在與其它部門配合工作時(shí)被推諉、指責(zé)甚至置之不理時(shí)無所適從，如何才能獲得支持？在與上司、下屬甚至客戶溝通時(shí)，覺得像在唱獨(dú)角戲，如
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