《基于“黨群文化萃取”技術(shù)行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決》——成果流程 3天

《基于“黨群文化萃取”技術(shù)行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決》
課程背景：
目前企業(yè)培訓(xùn)或多或少都存在著“學(xué)”與“習(xí)”結(jié)合不緊密、“學(xué)”與“用”脫節(jié)的現(xiàn)象，有些培訓(xùn)想起來“心動”、聽起來“激動”、回到崗位上“原地不動”，企業(yè)的培訓(xùn)管人員想盡辦法來提高培訓(xùn)的實效性，但總是收效不大，這也是人力資源部門的一大困惑。該課程是依據(jù)成年人學(xué)習(xí)的原理，結(jié)合企業(yè)的實際情況而設(shè)計開發(fā)的主要針對黨群文化群體的實戰(zhàn)類課程，因為成年人必須自己想學(xué)才能學(xué)，必須有用才會學(xué)，必須見到成效才會學(xué)，但是，成年人有著非富的工作和生活經(jīng)驗，這些經(jīng)驗非常保貴，所以該課程設(shè)計了“課程+實踐+行動學(xué)習(xí)+黨群文化萃取”教學(xué)方式，用科學(xué)的方法激發(fā)學(xué)員已有的經(jīng)驗和主動思考的意識，引導(dǎo)學(xué)員自己解決問題并提升解決問題的能力，使參訓(xùn)學(xué)員在真實的情境中學(xué)習(xí)、演練，并用所學(xué)知識解決工作中的實際問題，從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實踐的緊密結(jié)合。
事實上要保證高質(zhì)量的問題分析與解決是有一套科學(xué)的思考邏輯、分析標(biāo)準(zhǔn)、決策流程和工具方法的?！痘邳h群文化萃取技術(shù)及行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決》行動學(xué)習(xí)鼓勵人員的積極參與、激發(fā)歸屬感與創(chuàng)意，透過流程引領(lǐng)人們達(dá)成共同目標(biāo)。沒有行動就沒有學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)就沒有明智和深思熟慮的行動。
項目目標(biāo)
梳理旗下10多家子公司的黨群文化。
聚焦組織中的日常運(yùn)維問題，通過課程學(xué)習(xí)、課后實踐、行動學(xué)習(xí)等方法，不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，找出解決問題的方案，并推動問題的解決和萃取成果輸出。
建立一套基于行動學(xué)習(xí)的子公司HR配合執(zhí)行和基層黨建文化，實現(xiàn)“帶著問題學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動，在行動中學(xué)習(xí)”的創(chuàng)新培訓(xùn)理念，從而制定自身的特色黨群文化。
【教練】李曉林
課程收益：
洞察關(guān)于問題的基本認(rèn)知、正面意義與價值；
建立對待問題的正面信念與態(tài)度；
轉(zhuǎn)換思維，改善行動，提升問題解決的成效；
掌握精準(zhǔn)問題分析的6大方法工具；
掌握問題解決、方案制定的3大方法工具；
建立平等、簡單、真誠的溝通氛圍進(jìn)而促動高效溝通與協(xié)作；
培訓(xùn)時間：3天
培訓(xùn)對象：各層級管理人員、儲備干部
培訓(xùn)方式：講授、小組研討、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)
培訓(xùn)人數(shù)：20左右人
場地要求：空間足夠大、小組研討式的桌椅擺放、可供張貼海報的墻面
物資需求：投影儀、音響、無線麥克風(fēng)、可移動大白板2塊、白板筆2支、夾子6個、馬克筆每組1套、海報紙（60cm*90cm）50張、美紋膠1卷、A4打印紙每組20張、便利貼每人1本。

課程大綱：
課程結(jié)構(gòu)：
left57150第一講：行動學(xué)習(xí)介紹
什么是行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)的3大核心價值
行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
行動學(xué)習(xí)的4大教學(xué)原理
第二講：問題概述
1、什么是問題？
2、問題的意義與價值？
3、問題的分類：良構(gòu)問題、病構(gòu)問題
4、對待問題的正確信念有哪些？
5、失敗的問題解決歸因是什么？
第三講：問題分析與解決
一、提出問題《降本增效》
1、描述問題：對問題進(jìn)行客觀的描述二、澄清問題
1、5why法：講解要點、小組練習(xí)
2、魚骨圖法：講解要點、小組練習(xí)
2082801314453、SWOT分析法
186055121285
4、頭腦風(fēng)暴法：講解要點、小組練習(xí)
2482852876555、盈利矩陣
2914652324106、SMART目標(biāo)制定原則：講解要點、小組練習(xí)
2514605715三、重構(gòu)問題
1、問題選擇矩陣法：通過問題重要性/急迫性矩陣聚焦優(yōu)先解決的問題
2、問題選擇多維評估法：重要性、急迫性、關(guān)鍵性、可控性、復(fù)雜性等
四、解決問題
說明：每個工具均進(jìn)行操作方法的講解和以學(xué)員真實問題為出發(fā)點進(jìn)行操作體驗
1、ORID聚焦式會話法
227965742952、六頂思考帽
六頂思考帽是英國學(xué)者愛德華?德?博諾博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具，避免將時間浪費(fèi)在互相爭執(zhí)上。強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰對誰錯。
運(yùn)用六頂思考帽，將會使混亂的思考變得更清晰，使團(tuán)體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個人變得富有創(chuàng)造性。
1143029845藍(lán)帽 組織和控制思考過程
left74930白帽 信息、數(shù)據(jù)和情況
2667052705紅帽 感覺、預(yù)感和直覺
4191028575黃帽 可行性、價值和益處
2857517145黑帽 風(fēng)險、問題、困難
4381578105綠帽 可能性、替換方案和新觀點
3、團(tuán)隊共創(chuàng)
團(tuán)隊共創(chuàng)是一種群體能夠迅速達(dá)成共識的促動技術(shù)，通過挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。團(tuán)隊共創(chuàng)法可以促進(jìn)參與者實現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴(kuò)大共識和共創(chuàng)共贏等目的。
952524130第四講：總結(jié)回顧
808990222250項目計劃：
第一天
上午
現(xiàn)場調(diào)研中材料，梳理匯總
調(diào)研資料
下午
設(shè)定行動學(xué)習(xí)主題——確定目標(biāo)主題
舉例：《黨員先進(jìn)如何發(fā)揮模范帶頭作用》《強(qiáng)黨建促發(fā)展如何融合工作業(yè)務(wù)并進(jìn)》《國有企業(yè)要堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展》
第二天
上午
教練技術(shù)——流程推進(jìn)
下午
世界咖啡+畫布技術(shù)+六頂思考帽工具導(dǎo)入
第三天
上午
城鎮(zhèn)會議，對結(jié)果陳述+修改
下午
最后小組匯總成果+提交成果+時間節(jié)點
形成黨群文化落實清單+時間表+責(zé)任人+形成文案
晚上
領(lǐng)導(dǎo)點評+老師指導(dǎo)復(fù)盤+評審
通過認(rèn)定

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