《情境領(lǐng)導(dǎo)力—管人、管事、管團(tuán)隊》
《情境領(lǐng)導(dǎo)力—管人、管事、管團(tuán)隊》詳細(xì)內(nèi)容
《情境領(lǐng)導(dǎo)力—管人、管事、管團(tuán)隊》
管人、管事、管團(tuán)隊2.0
情境領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師：丁云峰
【課程背景】
團(tuán)隊是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，就像人體的器官、機器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊失去了應(yīng)該有的功能，致使企業(yè)在運轉(zhuǎn)中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場競爭中一敗涂地。團(tuán)隊長管理失能、團(tuán)隊發(fā)展滯后、團(tuán)隊士氣低迷、團(tuán)隊成員缺乏互信、團(tuán)隊下屬培育能力的缺失是導(dǎo)致以上問題的原因所在。
如何依據(jù)團(tuán)隊發(fā)展規(guī)律分析自身團(tuán)隊發(fā)展階段并有效進(jìn)行引導(dǎo)？
如何塑造團(tuán)隊精神激發(fā)成員熱情、提振士氣？
如何建立團(tuán)隊的共同愿景？
如何明確團(tuán)隊角色的定位？
如何有效培育下屬提升績效？
如何實現(xiàn)團(tuán)隊內(nèi)部的有效溝通？
如何建立團(tuán)隊氛圍？
是本課程重點呈現(xiàn)的內(nèi)容。
課程講求理論聯(lián)系實際，通過大量的實踐案例和工具的應(yīng)用讓學(xué)員對高績效團(tuán)隊的建設(shè)全過程有一個清晰的認(rèn)識，并能夠在今后的工作中充分利用課程中學(xué)到的知識和工具來建設(shè)好自己的團(tuán)隊，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)、提升市場競爭力。
【課程收益】
掌握團(tuán)隊的概念及高績效團(tuán)隊的特征；?
系統(tǒng)掌握在團(tuán)隊建設(shè)的不同階段激發(fā)團(tuán)隊成員熱情、提振士氣的方式和方法；
掌握團(tuán)隊發(fā)展規(guī)律，能夠分析自身團(tuán)隊發(fā)展階段；
掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法；?
系統(tǒng)掌握有效建設(shè)高績效團(tuán)隊的管理技能； ?
能夠通過現(xiàn)場互動游戲深刻理解高績效團(tuán)隊建設(shè)的理念和方法；?
系統(tǒng)掌握培育下屬的方式和方法；
理解在培育下屬過程中的定位。
【課程特色】
實戰(zhàn)，一線經(jīng)驗；實用，學(xué)之能用；實效，立竿見影。
有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。
【課程對象】
企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、總監(jiān)、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時間】
2天（6小時／天）
【課程大綱】
一、如何建設(shè)高績效團(tuán)隊？
1、分辨團(tuán)隊的發(fā)展階段
團(tuán)隊發(fā)展各階段的特性
各階段管理團(tuán)隊的手段和技巧
團(tuán)隊發(fā)展的策略
2、建設(shè)高績效團(tuán)隊
團(tuán)隊建設(shè)的流程
團(tuán)隊建設(shè)的階段
團(tuán)隊建設(shè)的原則
人才的選、育、用、留
小組討論：分析工作中團(tuán)隊的狀態(tài)
二、貝爾賓團(tuán)隊角色定位
1、團(tuán)隊角色定位
實干者
協(xié)調(diào)者
推進(jìn)者
創(chuàng)新者
信息者
監(jiān)督者
凝聚者
完美者
2、挑選完美的團(tuán)隊
消極和積極表現(xiàn)的定位管理
團(tuán)隊成員的角色評估
團(tuán)隊組成結(jié)構(gòu)分析
案例解析：《十一羅漢》
三、如何診斷并提升團(tuán)隊？
1、團(tuán)隊的狀態(tài)
各狀態(tài)團(tuán)隊的特征
識別各狀態(tài)團(tuán)隊的關(guān)鍵行為
團(tuán)隊診斷的方法及工具
發(fā)展循環(huán)與退化循環(huán)
案例分析：團(tuán)隊狀態(tài)的識別與分析
2、各種有效的干預(yù)行為
告知式
推銷式
參與式
授權(quán)式S
案例分析：不變的干預(yù)行為帶來哪些危害
3、彈性適應(yīng)的步驟
理清該情境下的“工作行為”和“關(guān)系行為”
明確適配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例分析：不同情境下的提升方法選擇
四、如何營造高績效團(tuán)隊的氛圍？
1、做好高績效團(tuán)隊的愿景共識
什么是團(tuán)隊愿景、理念、和目標(biāo)
達(dá)成團(tuán)隊共識的方法和技巧
目標(biāo)管理對團(tuán)隊的價值
目標(biāo)管理的操作流程
工具應(yīng)用：三級目標(biāo)體系的應(yīng)用
2、高績效團(tuán)隊的有效溝通
有效會議溝通
雙贏一對一溝通
上下級溝通
客戶溝通模式
沖突的化解
現(xiàn)場演練：《說、聽、做、看》
3、高績效團(tuán)隊的有效激勵
激勵理論的認(rèn)識
識別有效的員工激勵方法
員工激勵的操作技巧
員工激勵的注意事項
情景演練：王經(jīng)理的員工激勵
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