《渠道開(kāi)發(fā)與管理》課綱

  培訓(xùn)講師:高海友

講師背景:
高海友——營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師★中國(guó)軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家★中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷專家委員會(huì)顧問(wèn)★國(guó)內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營(yíng)銷專項(xiàng)顧問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)介中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,人民大學(xué) 詳細(xì)>>

高海友
    課程咨詢電話:

《渠道開(kāi)發(fā)與管理》課綱詳細(xì)內(nèi)容

《渠道開(kāi)發(fā)與管理》課綱

渠道開(kāi)發(fā)與管理
-2984592075【授課老師】
高海友
【學(xué)員信息】
渠道人員
【課程背景】
“借力使力”目的是讓自己更具力量。企業(yè)選擇渠道而不是直銷的形式去占領(lǐng)市場(chǎng),其目的就是通過(guò)犧牲一部分利潤(rùn)來(lái)交換企業(yè)本身短缺的資源,包括但不限于資金、實(shí)力、人才、社會(huì)關(guān)系、場(chǎng)地、各類資源等。渠道式銷售,已經(jīng)成為當(dāng)前最流行的一種快速而低成本的占領(lǐng)市場(chǎng)的方法和手段。如何讓我們讓出的利潤(rùn)換取更多的資金、人才、社會(huì)關(guān)系、場(chǎng)地等各類資源,渠道經(jīng)銷商的選擇則是關(guān)鍵的關(guān)鍵。
本課程從完全實(shí)戰(zhàn)的角度,以目的為中心,拋開(kāi)空洞的理論,抓住問(wèn)題的核心,讓企業(yè)的渠道人員從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)處著手,快速建立優(yōu)質(zhì)渠道隊(duì)伍,優(yōu)化現(xiàn)有代理體系,讓優(yōu)質(zhì)渠道成為我們的核心優(yōu)勢(shì)。
【課程收益】
理解渠道設(shè)計(jì)思路及特點(diǎn)。
了解渠道建設(shè)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。
明確渠道管理的核心要點(diǎn)
掌握讓渠道持續(xù)優(yōu)秀的根本方法
【課時(shí)安排】
2 天(12)
【授課方式】
核心法則講解、案例分析、角色扮演,啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
【授課大綱】
第一部分:渠道資源(經(jīng)銷商)的認(rèn)知、甄別、規(guī)劃
什么是渠道?
渠道通路的根本屬性是什么?
如何鑒別優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商:寬度考核、深度考核、接觸面考核
如何做好渠道梯隊(duì)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)?
第二部分:如何快速與優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系
贏在客戶分析:知己知彼,贏的幾率才高。
他是誰(shuí)、他對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)
他制約誰(shuí)、喜好、性格、價(jià)值觀……
客戶的特需和偏好 、為什么同競(jìng)品關(guān)系好?
競(jìng)品:產(chǎn)品分析
競(jìng)事:制度、規(guī)定、流程、文化……
競(jìng)?cè)耍翰僮髡叩娘L(fēng)格、弱點(diǎn)和強(qiáng)點(diǎn)
大客戶心理與行為分析
贏在客戶拜訪
如何面對(duì)不熱情、不接待、逐客令?不敢(不愿)去了么?
大智若愚—大智必愚
建立不平衡,形成愧疚感
別浪費(fèi)客戶給你的機(jī)會(huì)-偶遇到陽(yáng)光,你燦爛了么?
如何同不同類型的客戶打交道:老板、店長(zhǎng)
銷售復(fù)盤(pán)與升級(jí)
精英的不貳過(guò)原則:復(fù)盤(pán)的作用和意義
貹兵之戰(zhàn):勝在邏輯制定與優(yōu)化
人事物的升級(jí)與優(yōu)化
第三部分:渠道管理
如何分類管理或分級(jí)管理經(jīng)銷商
做好個(gè)性化的渠道分類
以分類為基礎(chǔ)的個(gè)性化管理
渠道管理的PDCA法則
如何做好渠道管理與維護(hù)
如何做到客戶不離不棄
思考:為什么有些不幸福的婚姻依然會(huì)白頭偕老?
制造產(chǎn)品類障礙:技術(shù)創(chuàng)新、特色滿足
品牌類障礙:獲取大家對(duì)品牌的認(rèn)同(領(lǐng)導(dǎo)-采購(gòu)--使用者---用戶)
感性類障礙:愧疚感、不平衡
三不:不敢、不能、不想
寫(xiě)在最后:走不了的時(shí)候,再貼個(gè)高大上的標(biāo)簽
如何讓客戶形成依賴心理
如何讓對(duì)方喜歡你—以形成情感依賴
如何讓對(duì)方信任你-以達(dá)成專業(yè)依賴
如何讓對(duì)方離不開(kāi)你—以達(dá)成生命依賴
客戶的行為對(duì)應(yīng)的心理特征是什么?
渠道管理
渠道優(yōu)化
渠道人員的核心工作
如何贏取渠道的信任
渠道培訓(xùn)
風(fēng)險(xiǎn)管理
服務(wù)、管理的基本角色
輔導(dǎo)員--做教練
督導(dǎo)員--特派員
計(jì)劃員—做計(jì)劃管理員—做領(lǐng)導(dǎo)信息員—做市場(chǎng)渠道培訓(xùn)
培訓(xùn)的針對(duì)性:什么樣的人需要什么樣的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)類型?認(rèn)知類培訓(xùn):價(jià)值觀、企業(yè)文化;建構(gòu)類培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn);行為類培訓(xùn):執(zhí)行者的培訓(xùn)
針對(duì)經(jīng)銷商高層:取得支持—說(shuō)話管用;傳播文化—深層認(rèn)同;獲得重視—支持培訓(xùn)、流程、話術(shù)、技能等
中基層:基礎(chǔ)培訓(xùn);專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化培訓(xùn)
如何讓培訓(xùn)更有質(zhì)量:高層負(fù)責(zé)制、重效果、重系統(tǒng)
第四部分:渠道管理人員的商務(wù)素養(yǎng)提升
如何處理經(jīng)銷商之間、不同層級(jí)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)關(guān)系
三層管理:物質(zhì)管理、制度管理、文化管理
通路能力打造
……

 

高海友老師的其它課程

【課程背景】銷售從未如此重要!中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從有沒(méi)有的時(shí)代跨過(guò)好不好的時(shí)代,又進(jìn)入到好又多的時(shí)代。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),已經(jīng)是大產(chǎn)品概念中的一個(gè)組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)總有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),卓越的團(tuán)隊(duì)總有卓越的原因。本次課程以銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理兩大主線開(kāi)展。探討卓越背后的原因。【課程收益】認(rèn)知銷售團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中選人的背后理念及方法了解銷售人員的管理的管理

 講師:高海友詳情


【課程形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)【課程對(duì)象】有溝通談判需求的商務(wù)部門(mén)人員【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(12小時(shí))【課程大綱】思考:同樣的事情為什么可以有不同的結(jié)果?談判:精英者不接受‘不’為答案,通過(guò)談判和溝通,達(dá)成自己期望值或利益最大化。商務(wù)談判的理念認(rèn)知談判重視策略和技巧談判的主體是人為什么總談不妥沒(méi)有優(yōu)勢(shì)怎么談?wù)勁懈呤珠L(zhǎng)什么樣對(duì)象不同策略不同談判的

 講師:高海友詳情


【課程背景】銷售從未如此重要!中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從有沒(méi)有的時(shí)代跨過(guò)好不好的時(shí)代,又進(jìn)入到好又多的時(shí)代。有沒(méi)有的時(shí)代:企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大,產(chǎn)能大,勤奮度高。好不好的時(shí)代:企業(yè)成功的要素由價(jià)格升級(jí)到價(jià)值,有產(chǎn)品升級(jí)到品牌。好又多的時(shí)代:企業(yè)成功的要素中,購(gòu)物體驗(yàn),服務(wù)銷售,極致個(gè)性滿足成為這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的重中之重。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)

 講師:高海友詳情


【課程形式】理論講解、案例分析、參與式互動(dòng)式教學(xué)【課程對(duì)象】企業(yè)高管、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷骨干【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程大綱】中國(guó)的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的客戶關(guān)系營(yíng)銷現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)與客戶關(guān)系管理:不同市場(chǎng)前提下的客戶關(guān)系管理商品緊缺時(shí)代(供不應(yīng)求)的客戶關(guān)系管理計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶關(guān)系管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代(供大于求)的客戶關(guān)系管理什么是產(chǎn)品?營(yíng)銷從未像今天這

 講師:高海友詳情


【課程形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天?【課程大綱】第一部分:開(kāi)篇?jiǎng)e被時(shí)代拋棄了,你的行為要符合這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)特征中國(guó)的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的客戶關(guān)系銷售現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)與客戶關(guān)系管理:什么是產(chǎn)品?銷售從未像今天這樣重要做好銷售必須研究的銷售模型邏輯工具:銷售邏輯:買你而不是買別人的商業(yè)邏輯需要的時(shí)候你在、比較的時(shí)

 講師:高海友詳情


【課程形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)【課程對(duì)象】銷售、市場(chǎng)?【課程時(shí)長(zhǎng)】12天【課程大綱】客戶心理與行為分析客戶心理及行為隨著供需關(guān)系的變化而變化客戶心理隨著需求程度的變化而變化客戶行為會(huì)隨著用戶的專業(yè)程度不同而不同客戶行為會(huì)因信任程度不同而不同如何提升用戶對(duì)營(yíng)銷者的信任值客戶行為因其意志度不同而不同商務(wù)行為中客戶心理模型舉要客戶需求層次分析馬斯

 講師:高海友詳情


【課程背景】商業(yè)沒(méi)有真正的公平,在供大于求的環(huán)境里,供應(yīng)商永遠(yuǎn)在心理上都處于劣勢(shì)地位;在供不應(yīng)求的環(huán)境里,供應(yīng)商心理上勢(shì)必會(huì)存在相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)效應(yīng)。如何在商業(yè)環(huán)境中,處于逆勢(shì)而又獲得優(yōu)勢(shì)條件,限于被動(dòng)而又立于不敗之地,這就需要從業(yè)人員很好的掌握一定的心理技能的同時(shí)又要掌握嫻熟的客戶拜訪技巧,合理地利用時(shí)間、空間、人文等因素,將不利轉(zhuǎn)為有利。讓每一次客戶拜訪取得實(shí)

 講師:高海友詳情


【課程形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)?【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程大綱】招投標(biāo)必知投標(biāo)的五大原則什么之智慧思維如何體現(xiàn)符合原則法律原則的理解如何做到信息原則深入理解“人”的原則案例分析關(guān)鍵層面、關(guān)鍵要素電子招投標(biāo)認(rèn)知《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》電子招投標(biāo)流程與線下招投標(biāo)流程的主要區(qū)別及關(guān)注重點(diǎn);電子招標(biāo)投標(biāo)辦法-社會(huì)背景電子招投標(biāo)注意事項(xiàng)招投標(biāo)流程及要素招投標(biāo)

 講師:高海友詳情


【課程形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式、參與式教學(xué)【課程對(duì)象】營(yíng)銷人員【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程大綱】市場(chǎng)營(yíng)銷核心模型認(rèn)知及理解銷售漏斗模型中的要素認(rèn)知營(yíng)銷模型之構(gòu)建3P模型市場(chǎng)營(yíng)銷之六要素產(chǎn)品力:產(chǎn)品本身的營(yíng)銷力寬度:盤(pán)子能做多大深度:每一點(diǎn)都做到無(wú)法再好了速度:別人只能做第二了病毒性:?jiǎn)?dòng)之后能自動(dòng)營(yíng)銷的能力關(guān)系力:拋棄我,就是拋棄一種生活方式???站在歷史

 講師:高海友詳情


【課程背景】?從生產(chǎn)力角度,最近百年的社會(huì)變化超過(guò)了歷史4000年的總和,問(wèn)題是還在加速當(dāng)中。商業(yè)條件升級(jí)了,商業(yè)思維就要升級(jí),當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)背景下,跟不上變化,可能就會(huì)被社會(huì)淘汰,大的變革環(huán)境下,適應(yīng)變化是生存法則。中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從“有沒(méi)有”的時(shí)代,跨過(guò)了“好不好”的時(shí)代,又進(jìn)入到“好又多”的時(shí)代?!坝袥](méi)有”的時(shí)代:企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大,產(chǎn)能

 講師:高海友詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有