
崔靜靜 老師
- 關(guān)注者:人 收藏?cái)?shù):人
- 所在地區(qū): 山東 濟(jì)南
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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崔靜靜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景:人文交流是以人為主要載體的文化溝通和交流活動(dòng),以客戶與職場(chǎng)人員相互理解和信任為基礎(chǔ),以相互尊重、包容互鑒、創(chuàng)新發(fā)展為原則,以塑造良好的企業(yè)形象和奠定堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)為目標(biāo),抵御社會(huì)浮躁心態(tài)和焦慮感帶來的負(fù)面影響,從根本上降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理成本,激發(fā)員工工作積極性,增強(qiáng)幸福感和獲得感,加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),為企業(yè)開展緩解壓力、提升心理素養(yǎng)的專項(xiàng)培訓(xùn),全員覆蓋。針對(duì)現(xiàn)狀,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則,為全員提升心理能量、培育良好心態(tài)、營(yíng)造和諧關(guān)系。為全面提升企業(yè)文化軟實(shí)力作出積極貢獻(xiàn)。課程收益:● 人文覺察心
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課程背景:銷售業(yè)績(jī)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要,企業(yè)很多問題在發(fā)展中逐步出現(xiàn),或被掩蓋彌補(bǔ);事實(shí)上職員不僅要精通銷售,還要具備銷售禮儀。銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),銷售人員的禮儀及個(gè)人素質(zhì)不僅代表個(gè)人,更是代表企業(yè),直觀的給顧客展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。營(yíng)銷禮儀能夠迅速提升個(gè)人素養(yǎng),可以讓客戶產(chǎn)生更容易信賴的心理;銷售的專業(yè)態(tài)度和服務(wù)技巧,能讓銷售人員在和客戶交往進(jìn)一步中贏得信任和訂單。本課程將以華為為案例講解如何開展以客戶為中心服務(wù)式解決方案銷售,分享華為是如何打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),如何體系化提升銷售服務(wù)職業(yè)技能,如何管理并訓(xùn)練,使職員成為能征善戰(zhàn)的“鐵軍”,勇猛向前攻城拔寨,獲得最終的成就!課程特
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課程背景:情緒管理和工作心態(tài)激勵(lì)已經(jīng)成為Z世紀(jì)企業(yè)組織中所有員工的主要問題,當(dāng)今經(jīng)濟(jì)壓力、工作模式和工作機(jī)制容易讓學(xué)員在工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠,工作態(tài)度消極、工作效率下降、工作處于應(yīng)付狀態(tài),從而大大影響了企業(yè)績(jī)效。由于壓力、情緒問題,而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓管理者開始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑。近日,發(fā)布《2023集團(tuán)心理健康狀況調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。中國(guó)內(nèi)地近半數(shù)(46)Z世代群體的心理健康狀態(tài)堪憂。本次調(diào)研明確指出了Z世代在當(dāng)今職場(chǎng)中面臨的種種挑戰(zhàn),以應(yīng)對(duì)年輕人才流失率激增的潛在風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)管理者,一方面企業(yè)用人過程中需要建設(shè)好基本保障,另一方面企業(yè)應(yīng)加快從人本
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人文交流與“可視化”高效溝通課程背景:人文交流是以人為主要載體的文化溝通和交流活動(dòng),以客戶與職場(chǎng)人員相互理解和信任為基礎(chǔ),以相互尊重、包容互鑒、創(chuàng)新發(fā)展為原則,以塑造良好的企業(yè)形象和奠定堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)為目標(biāo),抵御社會(huì)浮躁心態(tài)和焦慮感帶來的負(fù)面影響,從根本上降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理成本,激發(fā)員工工作積極性,增強(qiáng)幸福感和獲得感,加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),為企業(yè)開展緩解壓力、提升心理素養(yǎng)的專項(xiàng)培訓(xùn),全員覆蓋。針對(duì)現(xiàn)狀,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則,為全員提升心理能量、培育良好心態(tài)、營(yíng)造和諧關(guān)系。為全面提升企業(yè)文化軟實(shí)力作出積極貢
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頂流營(yíng)銷服務(wù)禮儀與營(yíng)銷溝通課程背景:銷售業(yè)績(jī)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要,企業(yè)很多問題在發(fā)展中逐步出現(xiàn),或被掩蓋彌補(bǔ);事實(shí)上職員不僅要精通銷售,還要具備銷售禮儀。銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),銷售人員的禮儀及個(gè)人素質(zhì)不僅代表個(gè)人,更是代表企業(yè),直觀的給顧客展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。營(yíng)銷禮儀能夠迅速提升個(gè)人素養(yǎng),可以讓客戶產(chǎn)生更容易信賴的心理;銷售的專業(yè)態(tài)度和服務(wù)技巧,能讓銷售人員在和客戶交往進(jìn)一步中贏得信任和訂單。本課程將以華為為案例講解如何開展以客戶為中心服務(wù)式解決方案銷售,分享華為是如何打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),如何體系化提升銷售服務(wù)職業(yè)技能,如何管理并訓(xùn)練,使職員成為能征善戰(zhàn)的“鐵軍”,勇猛向前攻城拔
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快速提升個(gè)人IP的色彩美學(xué)課——形象管理必修課課程背景:“形象走在能力的前面” 用色彩快速提升個(gè)人IP。職場(chǎng)中的美好形象會(huì)助力您的成功,職員的形象是企業(yè)的名片,企業(yè)職場(chǎng)女精英及職業(yè)人員日常工作以及生活場(chǎng)合著裝需求打造;女性市場(chǎng)銷售人才打造私人定制形象,提升身份與個(gè)人IP定位好的形象是需要遵循自身的內(nèi)外屬性,即內(nèi)在訴求與外在特征??茖W(xué)地去管理,對(duì)標(biāo)不同職場(chǎng)女性提供個(gè)人著裝建議與提升審美素養(yǎng)。完美的形象需要有著對(duì)衣著飾品精準(zhǔn)到位的理解力,對(duì)自身色彩風(fēng)格的清晰了解對(duì)社會(huì)角色和自我的犀利認(rèn)知。美,就是更好認(rèn)知自己穿適合自己皮膚顏色的服裝,搭適合自己五官風(fēng)格的款式。不同的場(chǎng)合展現(xiàn)不同的形象影響力。本課程
