沃爾瑪如何建立配送中心
作者:胡松評 1242
沃爾瑪配送中心采用的作業(yè)方式
一端為裝貨月臺, 另一端為卸貨月臺。配送中心就是一個大型的倉庫,但是概念上與倉庫有所區(qū)別。配送中心的一端是裝貨的月臺,另外一端是卸貨的月臺,兩項作業(yè)分開??此婆c裝卸一起的方式?jīng)]有什么區(qū)別,但是運作效率由此提高很多。
交叉配送CD ( Cross Docking)。交叉配送的作業(yè)方式非常獨特,而且效率極高,進貨時直接裝車出貨, 沒有入庫儲存與分揀作業(yè), 降低了成本,加速了流通。
800名員工24小時倒班裝卸搬運配送。沃爾瑪?shù)墓と说墓べY并不高,因為這些工人基本上是初中生和高中生,只是經(jīng)過了沃爾瑪?shù)奶貏e培訓(xùn)。
商品在配送中心停留不超過48小時。沃爾瑪要賣的產(chǎn)品有幾萬個品種,吃、穿、住、用、行各方面都有。尤其像食品、快速消費品這些商品的停留時間直接影響到使用。
沃爾瑪如何不斷完善其配送中心的組織結(jié)構(gòu)
每家店每天送1次貨(競爭對手每5天1次)。至少一天送貨一次意味著可以減少商店或者零售店里的庫存。這就使得零售場地和人力管理成本都大大降低。要達到這樣的目標就要通過不斷的完善組織結(jié)構(gòu),使得建立一種運作模式能夠滿足這樣的需求。
1990年的時候在全球有14個配送中心,發(fā)展到2001年一共建立了70個配送中心。沃爾瑪作為世界500強企業(yè),到現(xiàn)在為止它只在幾個國家運作,只在它看準有發(fā)展的地區(qū)經(jīng)營,沃爾瑪在經(jīng)營方面十分謹慎,在這樣的情況下發(fā)展到70個,說明它的物流配送中心的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整做得比較到位。
配送成本占銷售額2%, 是競爭對手的50%(而對手只有50%貨物是集中配送)。沃爾瑪?shù)呐渌统杀菊妓N售額的2%,而一般來說物流成本占整個銷售額一般都要達到10%左右,有些食品行業(yè)甚至達到20%或者30%。沃爾瑪始終如一的思想就是要把最好的東西用最低的價格賣給消費者,這也是它成功的所在。另外競爭對手一般只有50%的貨物進行集中配送,而沃爾瑪百分之九十幾是進行集中配送的,只有少數(shù)可以從加工廠直接送到店里去,這樣成本與對手就相差很多了。
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