電影《無間道》告訴我們，兩個身份都本不該屬于自己的人，他們幾乎生活在一個類似無間地獄的環(huán)境里，做夢都怕別人拆穿自己的身份。而《無間道》就是憑借“臥底與反臥底，內鬼與反內鬼”的離奇故事和劉德華、梁朝偉等巨星的精湛表演，成就了中國電影界的佳話。

與電影《無間道》里面的情景類似，即使在市場化相當透明的今天，眾多行業(yè)的市場環(huán)境卻依然像“無間地獄”一樣黑暗。黑幕層出不窮、概念炒作泛濫、暴利高得可怕、摻雜造假嚴重等已經是許多行業(yè)的真實寫照。例如，在醫(yī)院市場上，在醫(yī)療改制前，有幾家醫(yī)院敢說自己沒有幕后交易之嫌；在節(jié)能產品市場上，有幾家企業(yè)不說自己是“節(jié)能冠軍”，宣稱自己的產品節(jié)省了多少；在羊絨市場上，有幾家企業(yè)說自己的實際含絨量跟標注不相符……

在共同利益的驅使下，像娛樂圈的“潛規(guī)則”一樣，似乎在每個行業(yè)都有自己的“潛規(guī)則”，只是誰都不好，也都不愿意去捅破！不過，當人們都拿起放大鏡看待身邊的事物的時候，當人們已經開始觸及到所謂的“潛規(guī)則”的時候，我們就不能再拿他當“皇帝的新裝”，要敢于主動站出來去捅破他?；蛟S，這就是本文的核心——“無間道”式公關營銷。

何謂“無間道”式公關營銷？“無間道”式公關營銷的真諦就是將自己置身于“內鬼”的角色，以消費者利益為導向，公開對外揭露行業(yè)的傷疤，痛陳行業(yè)的罪狀，直指競爭對手的死穴，從而敢于打破無間地獄，敢于對行業(yè)的黑幕說不，敢于“冒行業(yè)之大不韙”。

應用“無間道”式公關營銷的幾大關鍵點

“無間道”式公關營銷是為了達到非常規(guī)的目的，而采用非常規(guī)的營銷傳播技巧，不僅要求企業(yè)要有非常規(guī)的勇氣，而且要求企業(yè)本身要“行得正、坐得直”。所以，這種營銷技巧尤其適合哪些有技術有實力且運作非常規(guī)范的“后起之秀”，打破行業(yè)的“潛規(guī)則”，從而贏得非常規(guī)的發(fā)展。當然，企業(yè)在應用這一公關營銷技巧的時候，須注意以下幾大關鍵點：

1、“無間道”式公關營銷的核心是以消費者利益為導向。如果企業(yè)失去了消費者的理解和支持，無論策劃得多么精妙，執(zhí)行得多么周到，其結局肯定只能失敗而告終。當然，消費者的支持力度跟企業(yè)觸動消費者的利益直接掛鉤，利益大，則支持力度就更大，反之則小。這也是為什么北極絨不可能達到“鵝”替“鴨”的市場結果的根本所在，因為從羽絨服的最大功能——保暖功能來看，鵝鴨都差不多。

2、第三方權威觀點是決勝戰(zhàn)局的關鍵點。如果將“無間道”式公關營銷比喻成一場官司的話，那么應用這一技巧的企業(yè)就是“原告”，對立的一面就是“被告”，而第三方權威觀點就是這場戰(zhàn)局的“主判官”，將直接決定戰(zhàn)局的勝敗。所以，應用“無間道”的企業(yè)，一定要充分掌握最權威的第三方觀點，甚至是報告。

3、媒體是戰(zhàn)場，輿論是左右戰(zhàn)局的又一關鍵點。確切地說，“無間道”式公關營銷是一場新聞戰(zhàn)、輿論戰(zhàn)，權威的媒體及其輿論不僅會極大程度影響消費者的態(tài)度，更直接左右著戰(zhàn)局的“熟成熟敗”。所以，企業(yè)一定要確保權威的媒體及其輿論要站在對自己有利的一方。

4、危機預防和危機處理能力。這是考量企業(yè)抗風險能力的一次集中練兵。當你挑起某一爭端的時候，或許你比競爭對手考慮得更加充分和周到，但是難免會有一些不甘失敗得競爭對手會在背后惡意攻擊，這就需要企業(yè)要有極強的危機預防和危機處理能力，能夠臨危不亂，泰然處之，化危為機

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