系列專題：營銷人在路上

人生的大多時刻，波瀾不驚，可以勾起回憶的也就是些許片段而已。成功人士的回憶錄，濃縮后的精華版本，撇去了絮絮叨叨的瑣碎，只保留撼動人心的瞬間。葉敦明覺得，電影是人生與藝術(shù)的精髓，從電影中讀懂人性的本質(zhì)，可以成為營銷人士的快樂修煉。看電影，悟營銷；懂人道，走正道。

《一次別離：納德和西敏》，2011年奧斯卡最佳外語片，講述了人性的善惡、道德的有無，沒有任何音樂背景，每個觀眾都成了故事中的一個角色，只不過是隱在幕后而已。丈夫納德，與妻子西敏的第一次別離，是家庭觀念的沖突。西敏花了一年半的心血，終于拿到移民美國的簽證，目的為女兒謀求一個發(fā)展的好環(huán)境。而納德，不舍得扔下患老年癡呆癥的父親，選擇留在伊朗。西敏提出了離婚申請，初衷是為了“要挾”丈夫納德一同前往美國。

第二次別離，是圍繞這誠實誠信而展開的糾纏。保姆臨時外出，把患老年癡呆癥的父親綁在床上，被回家后的納德及時發(fā)現(xiàn)，憤怒地將保姆推出家門。保姆已經(jīng)懷孕4個多月了，納德是知道的。在法庭上，納德撒謊說他不知道保姆懷孕了，因為導(dǎo)致流產(chǎn)會被判入獄1到3年，而納德就照顧不了女兒和父親了。在妻子、女兒知道真相后，她們都選擇了不原諒，第二次別離，也是這個家庭最終的分崩離析。一個原本誠實的納德，最后還是跌倒在道德的盤山路上。仿佛是《羅生門》的再現(xiàn)，每個人本能地為自己的利益，尋找各種有利于自己的借口，即使像納德這樣難得的誠實人，也往謊言的深淵里越陷越深。

伊朗人的生活水平，從電影中看，約相當(dāng)于國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的90年代中期水平，可他們在道德上卻比現(xiàn)在的中國領(lǐng)先幾十年。古蘭經(jīng)，世俗生活的最高指南。只有敢于對它發(fā)誓，才能讓人信任。只要敬畏之心猶存，人性就不會完全瘋狂。而且，良心會隨時閃現(xiàn)在每一個人身上，即使在法庭上的爭斗、債務(wù)上的糾結(jié)、父女的別離，當(dāng)良心發(fā)現(xiàn)時，每個人都會承認(rèn)自己的欺騙、謊言。葉敦明想，我們在媒體上看到的伊朗，很可能是被美國操控的媒體給抹黑了。而真實的伊朗人，很可能活得比國人有良知、有道德。

看看工業(yè)品營銷人的成長環(huán)境吧。關(guān)系營銷盛行，不少人趁機(jī)渾水摸魚，也是怪象不斷。幫助經(jīng)銷商鉆公司定價體系的空子，利用渠道成員、公司本部之間的信息不對稱，把個人利益相機(jī)參雜其中。個人掙點錢也不算什么，常年在外的，也不容易，但砸穿了公司產(chǎn)品的價格底線，違背了誠信經(jīng)營的道德底線，就是莫大的罪過。

放棄自己的職業(yè)前途，就為了眼前的小恩小惠，值得嗎？埋葬了品牌前途的工業(yè)品營銷人，很難有一片自由的天空。營銷，根本在于造福于客戶，造福于社會，沒有道德底線的工業(yè)品營銷人，亂世梟雄的大夢，只能是時代戰(zhàn)車碾壓起的塵埃，隨風(fēng)而起，隨塵而埋。

道德底線模糊的工業(yè)品營銷人，若是瞧不見市場營銷的春風(fēng)已然吹皺了春水，那么，老無所依的悲涼就已經(jīng)浮現(xiàn)在爾虞我詐的奸笑中、推杯換盞的迷離中、錢來錢往的顫栗中。一個優(yōu)秀的工業(yè)品營銷人，幾乎身兼銷售工程師、市場分析師、區(qū)域銷售總監(jiān)、大客戶營銷專員等多重角色，企業(yè)的一大片市場的命運就握在他們手中。個人小算盤打的過頭了，企業(yè)的市場就會弄丟了。

正心誠意，是葉敦明為新型工業(yè)品營銷開出的藥方。正心，就是“先為客戶利，再算自己得”。不少工業(yè)品行業(yè)，產(chǎn)品定制化程度高，價格浮動空間大，玩得轉(zhuǎn)的營銷人員，可以通吃廠家、經(jīng)銷商、客戶三方。做別人的生意，賺自己的錢，一些業(yè)務(wù)人員賺的外快，比公司董事長都要多。就這樣，他們還振振有詞的：既然自己沒有職業(yè)前途，那干脆就自謀錢途唄。

而誠意呢，則要持守“若成不了大事，起碼不要壞大事”的本分。營銷人員，一只腳站在市場上，另一只腳站在企業(yè)邊。站錯位的，總想著自己的利害得失，廠家、經(jīng)銷商和客戶的利益，只是他們發(fā)財?shù)牡谰吆突I碼，凡是擋著他們發(fā)財路的，統(tǒng)統(tǒng)定斬不饒。工業(yè)品營銷的害群之馬，看來還不只是一小撮，他們的破壞能量，足能抵消企業(yè)內(nèi)部多年的苦心經(jīng)營。客戶喜愛的產(chǎn)品，因為價盤做穿了，渠道商不樂意推；專為行業(yè)打造的拳頭產(chǎn)品，因為啟動周期較長，總是被賺快錢的老產(chǎn)品遮擋；可以扶持的經(jīng)銷商，因為不服從自己的利益導(dǎo)向，活生生給掐死了。順我者昌，逆我者亡，一些呼風(fēng)喚雨的工業(yè)品營銷人，簡直就是決堤的白蟻。

視營銷為親人，而非情人。工業(yè)品營銷人，正心誠意之后，就該打起精神做市場。市場信息暢通、客戶需求精通、方案溝通精準(zhǔn)、價值呈現(xiàn)精確，是工業(yè)品營銷人做好市場的四大貢獻(xiàn)。先為貢獻(xiàn)而憂，再為回報而慮，才是工業(yè)品營銷人的正道。提高自己的道德離線，提攜自己的職業(yè)前途，提升自己的生命品質(zhì)，莫做《一次別離》的納德，那樣的妻離子散原本就是他一手造成的。

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