用心管理,創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)文化
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管理層的考核是一個比較容易被忽視的工作,管理者更多的是在強(qiáng)調(diào)員工的考核,卻忽視甚至回避管理層的考核,這對員工來說是不公平的,也不利于對管理者進(jìn)行有效的約束,搞不好會公司的管理環(huán)境造成破壞。
要想使管理者行動起來,用心管理,就必須加強(qiáng)對管理者的考評,把管理者的績效表現(xiàn)納入公司的考核體系,使管理者的績效表現(xiàn)得到激勵和約束。
2.建立管理者的考核評價(jià)體系
管理者的考核評價(jià)體系是激勵約束管理者的價(jià)值體系,它既是管理者的努力方向,也是管理者的行為標(biāo)準(zhǔn),又是考核管理者業(yè)績的原則。
管理者的考核評價(jià)體系是公司的管理哲學(xué)的集中體現(xiàn)。通過建立構(gòu)建評價(jià)體系,明確管理者的職責(zé)權(quán)限,將管理者的責(zé)權(quán)利很好地統(tǒng)一起來,使管理者行為更加科學(xué)規(guī)范,更符合現(xiàn)代管理理念的要求,更能起到表率作用,使管理者真正地負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,實(shí)施好自己的管理職責(zé)。
另外,管理者的考核評價(jià)體系同時也是員工考核的榜樣,通過考核管理者能在很大程度上帶動員工業(yè)績的提升,促進(jìn)員工不斷努力、更加用心地工作,形成人人用心,人人追求進(jìn)步的工作氛圍和企業(yè)文化。
作為長遠(yuǎn)之計(jì),管理層必須花一翻心思,請咨詢公司也好,管理層自己研究也好,關(guān)鍵是要把這個評價(jià)體系先建立起來,用評價(jià)體系激勵管理者的動機(jī)、約束管理者的行為。
3.用目標(biāo)統(tǒng)一管理者的行動
考察管理層是否用心就是要知道管理者是否在工作,在做什么工作,做得怎么樣,下一步準(zhǔn)備怎么做,在整個管理活動中對管理者的用心狀況進(jìn)行制約和監(jiān)督。
這就需要管理層用目標(biāo)去統(tǒng)一管理者的行動,層層設(shè)立目標(biāo),層層檢查目標(biāo),把管理者的行動統(tǒng)一到目標(biāo)上來,用目標(biāo)指導(dǎo)行動,用執(zhí)行目標(biāo)的結(jié)果檢查管理者的業(yè)績。
通過目標(biāo)管理的方式,管理層不僅能夠統(tǒng)一行動,更能在原有的基礎(chǔ)上做得更好,使工作更具前瞻性,工作業(yè)績更富創(chuàng)新性和創(chuàng)造性。
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