醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)整體營(yíng)銷的出路思考
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基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架的建立會(huì)覆蓋城鄉(xiāng)幾乎所有醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)，屆時(shí)依靠銷售團(tuán)隊(duì)單兵作戰(zhàn)的方式將在效果上大打折扣，統(tǒng)一招標(biāo)統(tǒng)一配送的操作模式的日益規(guī)范會(huì)堵住產(chǎn)品直接進(jìn)入終端的路徑。所以，必須系統(tǒng)的思考醫(yī)藥營(yíng)銷，不能再單一的憑借銷售團(tuán)隊(duì)的單兵作戰(zhàn)或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)取得銷售業(yè)績(jī)，應(yīng)該建立系統(tǒng)的營(yíng)銷體系，依靠整體的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。系統(tǒng)的營(yíng)銷就是著重強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系化與全局觀，可以促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)，就是強(qiáng)化綜合性的市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)力，追求多渠道齊頭并進(jìn)，而非將自己的身家性命及主要營(yíng)銷資源僅僅維系在某點(diǎn)或某線的營(yíng)銷要素上。通過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷來(lái)審視自己與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、與消費(fèi)需求、與國(guó)家的行業(yè)政策的差異，并以此規(guī)整醫(yī)藥營(yíng)銷行為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
怎樣針對(duì)新醫(yī)改來(lái)構(gòu)建適合企業(yè)適合市場(chǎng)適合國(guó)家行業(yè)政策的營(yíng)銷體系？筆者史立臣認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮：
一.重新審視目前的營(yíng)銷體系，分析出企業(yè)介入新醫(yī)改需要那些要素那些資源配置，同時(shí)需要那些部門設(shè)置。
目前政府的相關(guān)部門已經(jīng)大力的介入醫(yī)藥營(yíng)銷體系，對(duì)醫(yī)藥銷售渠道的影響力逐漸加大，招標(biāo)采購(gòu)，統(tǒng)一配送等等，所以，取得招標(biāo)成功很多時(shí)候是企業(yè)的產(chǎn)品在某個(gè)銷區(qū)進(jìn)行銷售的前提和資格保證，這就要求企業(yè)建立自身的公共事務(wù)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)不是那個(gè)部門來(lái)獨(dú)立承擔(dān)的，而是由整個(gè)營(yíng)銷體系協(xié)同作戰(zhàn)，相互配合，比如有專門收集信息的人員和部門，有專門負(fù)責(zé)公關(guān)的人員和部門，有專門管理監(jiān)督的人員和部門，所以我建議制藥企業(yè)建立內(nèi)控的公共事務(wù)體系，并成立一個(gè)公共事務(wù)部門，專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)管招標(biāo)采
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